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第五屆智慧城市創新應用獎系列報導(3)高雄市

農務即時人力需求平台-農來趣

高雄市行動戶政所及線上e指通系統
縣市合併後的高雄市,轄區面積成為全國最大,為提升效率並兼顧城鄉差距,高雄市政府率全國之先,突破法令限制,首創推動「行動戶政所」及「戶政線上e指通」APP,翻轉傳統戶政受理流程,節省民眾交通往返、申辦時間,減少民眾奔波並降低二氧化碳的排放量,讓戶政服務邁入便捷快速、高效率的新里程碑。

隨著數位化趨勢的轉變,民眾使用行動裝置比率大幅增加,化被動為主動的「高雄市行動戶政所」創新服務,整合戶籍登記相關業務,擴大服務層面,藉由「網路申辦」突破戶政服務封閉系統限制,運用行動載具連線「戶役政資訊系統」,由戶政事務所人員攜帶筆記型電腦等行動載具設備提供移動式服務,進駐學校、銀行、醫療院所等,讓全市原有49個戶政服務據點,擴增到115個,減少民眾往返戶政事務所之不便。

「戶政線上e指通」APP提供洽公民眾更便利的戶政申辦服務,並結合稅捐處、壽險公會、輪船公司等17個機關單位於「戶政線上e指通」APP提供28項通報服務,民眾省時省力,免再奔波辦理資料異動服務。

農務即時人力需求平台-農來趣 AgriMax
勞動力為農業發產的根基,近年來因為農業勞動所得偏低,工作及周遭環境對於青壯年缺乏吸引力,導致主要勞動力多流往工業及服務業發達之城市,農村結構逐漸老化。

農業勞動主要可分為季節性採收、臨時性風災前搶收、長期勞動需求、技術性勞務需求四類,雖然農業機械化彌補了部分減少的勞動力,但並非所有農戶皆有達到適合機械化的規模,也並非所有工作皆能由機械取代。

農村缺工情況多是屬於季節性與臨時性缺工,尤其農忙期間普遍有缺工現象,雖然一般農民能透過家庭成員及雇用在地社區內之閒置勞動力解決短期缺工問題,但仍受限於地域及人脈而有所不足。

針對當前農業缺工的問題,高雄市政府農業局以共享經濟為概念,開發「農務即時人力需求平台-農來趣 AgriMax」推播農務打工資訊,利用Line的普遍性及便利性,廣泛且快速號召大學生加入農來趣Line@群組,快速媒合農民及勞動力,吸引更多學生加入,同時提供學生線上投保管道,讓人力媒合流程更加完善。

當農民提出工作需求後,「農來趣」可主動借由Line通知使用者,使用者可參考工作時間、地點及內容決定是否應徵。同時平台也提供一日平安險投保連結,且保險費用將由農民補貼,保障雙方權益。農業缺工問題獲得紓解,大學生的打工需求也獲得滿足,創造雙贏。

參考網址:智慧城市展官網

(發佈時間:2018-03-22)

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