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第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(13)中華電信


中華電信智慧商圈計畫利用4G行動大頻寛、低延遲、即時傳輸趨勢及智慧型藍芽手機裝置興起、商店/商場/商圈Wi-Fi熱點普及建置,在IoT智慧連網架構下,整合Beacon行動智慧推播、電子看板雙螢互動、NFC安全交易之特色,提供店家與消費者包括行動微定位推播、AR行動導覽、AR互動辨識、LBS智慧訊息推播、行動數位內容、行動支付、電子錢包、行動市民卡、行動APP等O2O智慧商務服務,提供商圈遊逛及購物消費便利服務。獲得智慧商業獎項肯定。

智慧商圈應用於重要交通據點如機場、公車站、捷運車站、轉運站及商圈入口進行引客與集客,消費者使用樂遊台灣APP,可預先了解商圈之交通、停車與鄰近景點資訊,抵達交通據點或商圈入口即時推播商圈活動與店家優惠訊息,並利用AR擴增實境導覽,快速導客至店家,增加來客率;經由AR互動辨識廣告、電子看板與訊息推播吸引消費者購買,以導購、促購提升轉換率;本服務提供消費者到店、體驗、消費紅利集點,能吸引消費者加購,提高客單價。消費者透過行動市民卡便利支付與消費,返家後,可連線行動商城並享宅配到府服務。

104年起,中華電信陸續與各縣市政府訪談,以在地商圈特色結合智慧商圈與智慧消費服務,吸引遊客到達商圈進行消費與觀光,促進商圈產業蓬勃發展。於104年3月至106年6月與11個縣市合作,105年完成導入29個商圈,106年預計完成全台共34個O2O智慧商圈場域實證。

中華電信表示,智慧商圈能夠帶動在地商圈消費與零售、餐飲、觀光等服務業發展,發展在地商圈特色,藉由導入行動優惠劵、行動商城、小額支付、電子發票等整合應用,透過適時、適地訊息推播、線上導覽、導購等服務,民眾享受省時、便利、優惠之智慧消費服務。與政府政策連結,提升政府施政滿意度。

參考網址:智慧城市展官網

(發佈時間:2017-02-16)

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