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Ridwell成立於2018年，以「讓回收變得更簡單（Make recycling easier）」為理念，針對一般家庭難以透過傳統資源回收系統處理的物品，建立到府回收服務，協助民眾將塑膠袋、多層包裝、舊衣物、電池、燈泡及保麗龍等物品妥善回收或再利用。不同於一般回收機制，Ridwell採會員訂閱制，定期到府收取回收物，再媒合經審核的回收商、再利用業者及非營利組織，使原本可能進入掩埋場的物品重新進入循環體系，成為美國近年循環經濟及資源回收創新的代表案例。
Ridwell建立「家庭分類→到府收運→專業分類→再利用或回收」的循環服務模式，民眾只需將指定物品放入回收袋或回收箱，於固定日期放置家門口，即可由 Ridwell定期收運。除常態回收塑膠袋、多層塑膠包裝、舊衣物、電池及燈泡等項目外，亦依不同時期推出輪替回收項目，如書籍、鞋類、玩具、尿布及文具等，並媒合地方公益團體或再利用機構，延長物品使用壽命。此模式不僅減少民眾自行尋找回收管道的時間，也提高難回收物品的回收率，使循環利用成為日常生活的一部分。Ridwell強調回收流程透明化，於官方網站公開揭露各類回收物的流向及再利用方式，並持續追蹤合作夥伴的處理情形。截至目前，Ridwell已累計避免超過3,500萬磅（約1.59萬公噸）廢棄物品進入掩埋場，其中約有97%重複再利用或回收，並與超過 200家企業及非營利組織合作，建立涵蓋塑膠、紡織品、電池、燈泡等多元材料的循環利用網絡。透過公開物品去向及再利用成果，提升民眾對資源回收制度的信任，也促進更多家庭參與循環經濟。
Ridwell不僅提供到府回收服務，更將「透明」作為品牌核心價值，公開說明各類回收物最終流向及再利用方式，讓民眾清楚了解回收成果，改變過去對「回收後是否真的被再利用」的疑慮。此外，公司亦持續拓展回收品項及服務地區，並推動郵寄回收服務，讓未設置到府收運地區的民眾也能參與資源循環。透過降低回收門檻、提高資訊透明度及建立穩定的合作夥伴網絡，Ridwell成功將資源回收由一次性行動轉變為家庭日常生活習慣。
參考文獻
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