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TCA會員企業專訪 - 蹦世界



只花了三年的時間就躍升成為台灣最大的手機智慧導覽平台,納集台灣各大知名博物館的導覽服務,為國內外旅客提供的最即時的貼身解說,以室內外定位技術為核心的「蹦世界」,要用定位顛覆產業現貌,開創新的應用內容及價值。

2014年Beacon問世,曾掀起一波熱潮。蹦世界創辦人黃勝宏坦言,Beacon應用範圍廣泛,技術門檻不高,當時多數還是停留在硬體思維,在廣為布建的同時卻沒有進一步思考如何實踐應用,相當可惜的。蹦世界希望以服務為核心,把人人都有的手機作為服務媒介,利用現有的GPS與藍芽功能,創造新的應用。

除了醫療健檢、看護機構、倉管物品追蹤,導覽服務是蹦世界積極投入的領域。黃勝宏表示,導覽對於博物館、美術館等單位是一種剛性需求,人員口說或租借導覽機是常見的服務。然而導覽志工、人員的培訓需要時間,導覽機的存放需要空間,內容的更新甚至可能需要付出高額的費用。

透過「蹦世界」平台,業者除了可以沒有負擔、隨時隨地、不限次數地自由更新內容,提供導覽服務,並且可以蒐集相關資訊,例如訪客的停留次數、時間、路線等,以便未來可以提供更快速、省時的服務。包括新北市四大博物館 : 鶯歌陶瓷博物館、十三行博物館、淡水古蹟博物館、黃金博物館,都已導入了蹦世界多國語言導覽的服務。

「台灣的優勢在於創新。」蹦世界更進一步把時下熱門的「實境解謎」遊戲帶入,黃勝宏表示,定位技術打破博物館單向聽講、走馬看花的介紹方式,讓參觀者更願意主動去了解認識展品的背景故事和歷史淵源,且不再受限於空間,不需要實體裝潢道具,「整個台灣都可以是我的遊樂場」。短短的一年已經成為全台最大的實境解謎平台。

「在我們的努力下,也培養出一群死忠的『蹦粉』」,目前已經有7萬多人下載,黃勝宏認為,開放平台可以形成群聚效應,當越來越多人把導覽和遊戲放上來,使用者也就能認識到更多元的創作,目前已經有超過500個導覽、數十款實境解謎遊戲。「目標是將蹦世界打造成台灣旅遊的入口平台」。

參考附件:蹦世界參考海報
參考網址:蹦世界官網

(發佈時間:2019-08-12)

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