TCA會員企業專訪 -杰恒國際(LRS)
旗下擁有LRS、Conbiz和Reese Partner三大品牌的杰恒國際,專注於提供一站式的人力資源解決方案,不僅熟悉產業環境與關鍵業界領袖建立穩固合作關係,同時也是少數兼擅藍白領兩塊領域,進而從台灣本土走到國際舞台的公司。企業客戶涵蓋精品、消費品(FMCG)、醫療生技/醫藥/器材、半導體、軟/硬體業等產業,2024年總營收逾12億元。
作為專業的人力資源服務集團,杰恒國際除深耕本土企業外,也擁有眾多外商客戶,我們所提供的服務包含本地及跨國人才的高階獵才、藍白領派遣業務、招募流程外包(RPO)、薪資代結、法遵輔導諮詢、就業市場資訊、職涯教練及各式培訓等業務,以滿足客戶及人選的多元需求。
「獵頭公司的戰力與他們所擁有的顧問質與量相關。」杰恒國際表示,集團擁有很多來自專業領域的顧問,對產業有深度了解,能一站式提供客製化的分析與見地,協助企業更精準招募,進而建立長期關係,這也正是杰恒國際的最大的優勢所在。
全球人才短缺已成為企業發展的重大挑戰,杰恒國際致力透過優化系統來提升顧問及團隊管理者的效率,以利提供客戶及人選更好的招募體驗。像是透過新技術讓顧問在平台看到履歷時,系統就可即時產生約訪邀請或溝通腳本,還支援主流招募平台一鍵式匯入,且支援多種格式匯入(PDF、World、圖檔、Excel等)並智慧辨認履歷亮點及風險,還能提供專業術語解釋,幫助顧問快速深入瞭解候選人的同時,候選人也可經由自動發送的信件來獲知自己正進行到系統流程的階段及所處階段需要簽署的電子文件。
在客戶關係維繫部分,顧問可確實掌握客戶在系統中的不同狀態(開發中、已簽約、合約結束)避免重工並明確開發聯繫方向,而系統AI功能也可在點選客戶時產出客戶簡介(包含相關網站、上市櫃股價資訊及分析),讓顧問能更快找到聯繫的切入點;主管也可以透過系統中的即時資訊掌握客戶及人才庫活躍狀況,了解團隊顧問問題點,更快修正並提供必要協助,同時也可更好的預測團隊業績目標。
杰恒國際指出,運用龐大人才庫與產業人才網絡迅速匹配企業所需的高潛力人才,並提供薪酬分析與市場趨勢建議,將有助企業制定長期人才策略。隨著台灣半導體產業向美、日拓展,越來越多科技製造廠往東南亞轉移,如何提供全球人才招募與名義雇主(EOR)等相關服務協助企業進行全球化布局,將是重要課題。
展望未來,杰恒國際將繼續強化數位技術應用,導入AI分析工具提升人才匹配效率,並持續建構專業顧問團隊,提供更客製化的招募與人力策略解決方案協助企業建立具備數位能力的跨國團隊,同時透過在地市場專業與跨國經驗夥伴相合作,讓杰恒國際成為企業在全球化時代的長期策略夥伴。
(發佈時間:2025-02-10)