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TCA會員企業專訪 - 西門子

台灣多山,公路、鐵道路線上,常須經過一個又一個的隧道。然而隧道愈長安全等級就愈高,萬一發生重大災害時,救援應變措施能力更是相形重要。知名控制器大廠德國西門子,憑藉深厚數位化技術及多年積累的國外經驗,期盼為台灣公共工程帶來新樣貌。 著重工業領域發展的西門子,許早就注意到數位浪潮、工業4.0,智慧基礎建設、智慧城市等議題,但西門子認為要做到智慧,背後少不了控制器、資料的傳輸、蒐集、分析處理。西門子雖然是工廠自動化元件大廠,但這些自動化元件亦能滿足這些領域的應用需求。 西門子數位工業產品經理范栩表示,西門子一路走來,在工廠自動領域的穩定性、高品質,有目共睹,這些基礎更有助西門子在公共工程協作的表現。因此希望藉由西門子內部產品線的組合,配合軟體,架構成完整且富彈性的解決方案,來協助加速公共工程智慧化的腳步。 「奧地利許多隧道建設採用西門子方案,我們不只提供控制器或網路元件而已,西門子提供了整體數位化解決方案給承包商,讓其有嶄新的工程設計概念套用在現場規劃。」以整個隧道工程生命週期來看,團隊在規劃前期可以在電腦上模擬,包含燈光控制、火災時車流疏散、排煙系統等等,等現場施工執行時,便可以直接套用模擬結果,減少中途修正的次數,大幅縮短專案時程,同時提升建設品質。 在台灣,目前政府正積極推動擴大基礎建設措施,包含鐵路、水電、風電等,相信未來有很大的應用空間。西門子在國外已有許多成功案例,台灣西門子也正式將其納入發展策略中,把國外成功經驗複製到台灣,強化台灣與世界的連結。 在智慧製造中,雲端、AI等新技術的應用已相當普及,而這些一樣可以應用在公共工程的施作上,希望可以協助台灣產業升級。雖然尚未全面導入,但已逐步被採用,例如國道五號雪山隧道的系統更新案,就由西門子來負責控制元件的更新。 范經理指出,西門子積極投入公共工程業務,除了硬體產品以外,也包含軟體產品,期望藉由完整的軟硬整合,與系統整合商攜手,協助台灣公共工程建設邁向數位化的方向前進。

TCA會員企業專訪 - 伊斯酷

伊斯酷軟體科技針對台灣智慧製造的發展,獨家研發適合台灣廠商的人機互動智慧機器人軟體與機器流程自動化軟體,能夠協作例行的單調重複工作,解放人力,讓企業將珍貴的人才重新配置,強化創新研發能量。台灣過去以代工廠為主,許多廠商也想跟上工業4.0的腳步,但通常設備供應商遠在國外難以配合,或即使供應商願意配合其升級費用也所費不貲,產業升級因此裹足不前。伊斯酷正是此方面提供產業轉型關鍵解決方案的專家。 前微軟主管,伊斯酷軟體科技執行長表示,工業電腦廠商在軟硬體開發整合過程中,每天都需要工程師坐在電腦前進行BIOS測試,需要在適當的時間點反覆操作滑鼠和鍵盤,再以人眼判斷系統是否異常。尤其BIOS畫面一旦開機錯過時機,便無法正確進行測試與操作,這類測試對於操作員容易造成生理及心理上的疲勞。此外,工業電腦具有少量多樣的特性,工程師常常需要在測試案件中去改code,目前市面上大宗的測試工具多以網頁或是手機測試為主流,鮮少有軟體測試工具能夠涵蓋BIOS此一領域。 然而電子製造是台灣重點產業之一,這也讓伊斯酷的跨平台操作強項有了切入產業的契機。希望協助台灣各類廠商轉型智慧升級,透過自動化提升測試效率與正確率,並及早避免少子化所遇到人力短缺的問題。 鑽研軟體工程及影像技術的博士專家,伊斯酷軟體科技的技術長表示,人機互動智慧機器人軟體就是一個操作電腦桌面軟體的AI機器人,採用多年苦心研發獨特專利之影像處理與人工智慧的影像辨識技術,以及根據使用者調查結果所開發的使用者介面,即便是不具備程式基礎的人員,也能將反覆、單調的工作自動化。可藉此避免人眼可能輕忽的錯誤,達到100%的正確性。 過去要將人類的工作自動化,必須雇用軟體工程團隊來進行調查、並花費數個月進行程式撰寫與測試,一旦流程或工具有任何更動,都要找原團隊或外包進行修改。在數位轉型與工業4.0壓力下,許多國內外大廠都希望能夠保有自行修改的彈性,以免削減自動化的速度與效率。伊斯酷正是在這樣嚴苛的挑戰下,研發出人機互動智慧機器人軟體,具備高度調整彈性,省去建置內部軟體工程團隊的時間與心力,任何人員皆能輕鬆打造出屬於自己的智慧軟體機器人。 據伊斯酷的產業觀察,企業轉型智慧製造的第一難關是資料蒐集,而目前智慧製造的資料蒐集,主要來自裝設感應器,其次才是工具機軟體。然而這些軟體往往是封閉閉鎖的。人機互動智慧機器人軟體的優勢便是可以輕易地從這些軟體中撈取資料,甚至進行監控和即時遠端遙控反應。第二個難關則是在於軟體全線自動化的眾多異質軟體整合。這類困難的問題統稱之為Robotic Process Automation (RPA) 問題。而伊斯酷在此方面研發的獨特性與優勢也已獲得許多電子製造業大廠採用以及認證。 伊斯酷軟體科技服務範圍涵蓋工業電腦、伺服器主機之BIOS與功能之回歸測試自動化;工業4.0生產線機台自動化資料蒐集、監控;遙控、自動化環節之軟體實作串接方案、軟體回歸測試自動化、RPA ( Robotic Process Automation)、物聯網軟體測試及智慧製造相關軟體整合,以B2B為主要商業策略,協助台灣製造業輕鬆邁向升級智慧化。

TCA會員企業專訪 - 摩百

隨著人才發展和產業國際合作交流越來越蓬勃,企業對視訊會議的需求也大幅增加。Zoom亞太區域服務代理 – 摩百數位(台灣獨家代理)為亞太區用戶提供企業級的雲端視訊會議系統。不同於過去軟硬體綁定的昂貴視訊系統,Zoom跨平台的服務、持續更新的功能、划算的價格,顛覆大家對舊式視訊會議的想像。 雲端技術的成熟以及行動裝置的普及,持續進化的Zoom著重在行動端及WiFi環境上的優質運作體驗,即使在跨平台、跨裝置的情境皆運用順暢。只要打開行動裝置上的Zoom軟體,點選加入會議,輸入主持端提供的會議號碼即可輕鬆加入,相當方便。Zoom提供人性化的直覺操作介面,Business IM功能讓使用者可以隨意增加聯絡人,成立群組,一鍵開啟多人視訊會議或對話。 在Zoom獨特的雲端架構下,LINE或Skype因P2P連線架構而引起的多人連線不穩定或會議延宕情形,可完美的被解決。摩百數位為亞太區付費用戶提供專屬高速伺服器,讓用戶擁有更為順暢的連線品質。不論是數十人、數百人的小型會議,或者是多達千人研討會,Zoom都會是最佳的後援。 Zoom Rooms系統系專為實體會議室設計的整合系統,透過Zoom Rooms的預約排程,可一覽實體會議室的預約使用狀況和排程,讓會議的準備和進行更加智慧、透明化。Zoom也致力打造專用的硬體設備,外觀像平板電視的DTEN是一台可觸控的All in One多人視訊專機,內建Zoom Rooms系統,包含視訊鏡頭和麥克風,打造高效智能的會議空間,只要需要一台DTEN。 企業客戶、醫療院所、教育單位等都逐步導入Zoom,無論是遠距教學、案例分享、線上研討或是直播等等,取代了舊有的面對面會議/研討模式。補習班、宗教團體也透過Zoom的API/SDK來串接自己的平台,提供不同以往的線上服務。Zoom不只改變了會議的型態,甚至顛覆了各產業的商業模式。你,跟上腳步了嗎?

TCA會員企業專訪 - 尚承

成立於2014年,擁有全球領先「全生命週期物聯網安全服務」技術與產品的尚承科技,為客戶提供三個價值主張:零編程、高安全、高性能,成功獲得全球前十大IC公司信賴,讓這家快速崛起的專業物聯網安全服務公司備受矚目。 作為新創公司,卻能快速打入高端供應鏈,除了憑藉高超的技術外,與全球前十大IC設計公司之間的密切關係,讓尚承的技術很快地被應用在涵蓋全球九成以上的IC和MCU,成功使公司可以在短時間內解決物聯網的資安問題,為更多公司提供解決方案。 尚承科技執行長賴育承博士表示,隨著物聯網發展與普及,未來的物聯網裝置會是手機的數百倍,並且每個裝置都一定會有MCU晶片,隨之而來的資安問題不容忽視,必須及早預防。尚承的解決之道,就從源頭著手,有效杜絕資安漏洞。 賴執行長透露,作為全球第三大MCU供應商Microchip全球20家安全設計合作夥伴之一,尚承不但是大中華地區唯一一家,更是唯一滿足了Microchip五個面向需求的廠商。而尚承同時也與全球最大安全晶片供應商Infineon及NXP有緊密的合作關係。 此外,尚承的韌體加密與保護(FEPS)產品更榮獲ARM平台安全架構(Platform Security Architecture)安全認證,成為台灣第一家取得ARM安全認證的IoT安全韌體平台。更是唯一一家能夠直接協助其IP終端客戶打造軟體保護措施的公司。這些多項「唯一」,在在顯示了尚承在資安防護的獨特地位。 賴執行長認為,在落實智慧城市過程中,各領域的智慧化都必須透過IC來控制,而IC由軟、硬體組成,半導體大廠生產硬體,其中的軟體就是「智慧化」的關鍵所在,也是尚承的主要保護標的之一。 IC中的演算法,是各家大廠最重要智財權所在,保護IC中的軟體,同時避免物聯網產品生命週期可能的資安風險,包含Provisioning, Manufacturing, Deployment, Connection to Cloud and Smart Phone等,甚至之後的軟/韌體安全更新,都是尚承技術支援的範圍。 除了水平市場的穩定發展,隨著IOT的蓬勃發展,尚承未來也將在垂直市場,如消費性、健康、智慧家庭、智慧安防、基礎設施...等有更多著墨,將大家絞盡腦汁想出的IOT創意應用,從設計階段到完整生命週期全都保護起來!

TCA會員企業專訪 - 蹦世界

只花了三年的時間就躍升成為台灣最大的手機智慧導覽平台,納集台灣各大知名博物館的導覽服務,為國內外旅客提供的最即時的貼身解說,以室內外定位技術為核心的「蹦世界」,要用定位顛覆產業現貌,開創新的應用內容及價值。 2014年Beacon問世,曾掀起一波熱潮。蹦世界創辦人黃勝宏坦言,Beacon應用範圍廣泛,技術門檻不高,當時多數還是停留在硬體思維,在廣為布建的同時卻沒有進一步思考如何實踐應用,相當可惜的。蹦世界希望以服務為核心,把人人都有的手機作為服務媒介,利用現有的GPS與藍芽功能,創造新的應用。 除了醫療健檢、看護機構、倉管物品追蹤,導覽服務是蹦世界積極投入的領域。黃勝宏表示,導覽對於博物館、美術館等單位是一種剛性需求,人員口說或租借導覽機是常見的服務。然而導覽志工、人員的培訓需要時間,導覽機的存放需要空間,內容的更新甚至可能需要付出高額的費用。 透過「蹦世界」平台,業者除了可以沒有負擔、隨時隨地、不限次數地自由更新內容,提供導覽服務,並且可以蒐集相關資訊,例如訪客的停留次數、時間、路線等,以便未來可以提供更快速、省時的服務。包括新北市四大博物館 : 鶯歌陶瓷博物館、十三行博物館、淡水古蹟博物館、黃金博物館,都已導入了蹦世界多國語言導覽的服務。 「台灣的優勢在於創新。」蹦世界更進一步把時下熱門的「實境解謎」遊戲帶入,黃勝宏表示,定位技術打破博物館單向聽講、走馬看花的介紹方式,讓參觀者更願意主動去了解認識展品的背景故事和歷史淵源,且不再受限於空間,不需要實體裝潢道具,「整個台灣都可以是我的遊樂場」。短短的一年已經成為全台最大的實境解謎平台。 「在我們的努力下,也培養出一群死忠的『蹦粉』」,目前已經有7萬多人下載,黃勝宏認為,開放平台可以形成群聚效應,當越來越多人把導覽和遊戲放上來,使用者也就能認識到更多元的創作,目前已經有超過500個導覽、數十款實境解謎遊戲。「目標是將蹦世界打造成台灣旅遊的入口平台」。

TCA會員企業專訪 - 宇紘國際

從協助金融業打造弱電系統起家,9成客戶皆為外商、上市櫃公司,2014年到獨家代理瑞士第一Cabling品牌 R&M、網路儀表大廠IDEAL亦為美國百年品牌,宇紘國際2013年開始著手研發的RJ-45資訊安全鎖,不僅安裝方便,能夠有效協助機房管理,防止資訊竊盜、竄改,在資安問題備受關注的現在,無疑是令人眼睛一亮的產品,也讓RJ-45資訊安全鎖榮獲2019 Best Choice大獎肯定。 有別於傳產把案子做大、把量衝高的思維,宇紘始終有個夢 ―研發屬於自家的產品。宇紘表示,因為喜歡玩網路線材,一般網路線都是按壓卡榫來接合,RJ-45是國際標準介面,而且隨著IoT的發展與普及,RJ-45的應用也越來越廣泛。RJ-45資訊安全鎖符合市面上9成的RJ-45產品,舉凡RJ-45介面皆可使用,如Cabling 製造商與安裝商,資訊安全,IP監控,IoT、數據機房、網通設備製造商、電話交換機……成功外銷國際,打進美國、瑞士、波蘭、英國…等市場。 宇紘認為,既然叫「鎖」就要有旋轉保留旋轉開鎖的動作。因此RJ-45資訊安全鎖能夠有效降低任何未經允許插拔資訊跳線不慎所造成的損失。在鑰匙部份,也加入了凸線與凹槽,即使在昏暗光線不足的地方,工作人員也能輕易判別鑰匙插入的方向而順利開鎖。 防竊、防竄改、防止未經允許之介接,是RJ-45資訊安全鎖的另一項重要訴求。宇紘指出,在虛實整合並呈的高度數位生活時代,除了要建構安全防護防火牆、同時也不能疏忽實體裝置接取管理。相較於複雜的權限管理,用RJ-45資訊安全鎖來「封鎖」網路孔,是最直覺、簡單的網管方法,即時、方便又有效,而這正是宇紘研發RJ-45資訊安全鎖的初衷。 除了RJ-45資訊安全鎖,宇紘也展示最新發表的一款塑鋼材質整線器,同樣提供多彩繽紛的顏色供客戶選擇,不僅一改傳統整線器的單調枯燥,網管人員更可依顏色來區分、梳理機房的線路管理,一舉數得,目前也已獲得多家廠商青睞。 堅持MIT,結合20年第一線經驗,創新、省時、便利的輔具。宇紘指出,面對全球競爭,唯有求新求變才能取得領先,宇紘將持續研發出更多令人耳目一新的產品,走出屬於自己的路。

TCA會員企業專訪 - 亞勳

近年來備受矚目的熱夯議題,車聯網絕對名列前茅。1997年成立,以提供客戶無線通訊解決方案的亞勳科技(Unex Technology Corp.),慧眼獨具地率先投入車聯網研發,於2008年推出DSRC的模組,成為亞勳在V2X領域的代表作,而今年亞勳也推出了新一代V2X通訊模組SOM-301,朝車聯網應用邁進一大步。 深耕wifi通訊模組的亞勳,除了專注於專業領域外,近年也更進一步延伸至IOT、V2X,使得wifi、IOT、V2X成為亞勳的三大支柱。亞勳表示,雖然V2X市場還尚未成熟,但從全球供貨量來看,亞勳仍名列前茅,對於V2X未來發展深具信心。 據亞勳觀察,目前在市面上看到的V2X通訊模組都是單純的RF模組,必須搭配有運算能力的開發平台(例如i.MX6)去做使用。而亞勳新一代的獨立V2X通訊模組SOM-301,是一套完整的System-on-Module,具運算能力,內含通訊協定、相關軟體,客戶透過亞勳的軟硬體架構,可以輕易地將SOM-301通訊模組整合到自己的平台上,讓產品可以導入 V2X功能。 且由於SOM-301已經整合通訊協定V2X軟體,客戶可以在一個平台上去整合其他感測器,因此對於需要多功能及融合感測器需求的客戶是非常好的解決方案。亞勳也嘗試與其他不同領域的業者進行合作,讓V2X有更多不同的可能。 除了SOM-301通訊模組,亞勳也自行開發了V2X軟體架構,減輕客戶在應用程式開發上的負擔,並幫助不同領域、平台的業者去enable V2X。亞勳指出,現在常見的V2X產品通常都是車載或用車單位,而這些產品多用在V2V或V2I,例如交通號誌、路口。亞勳認為V2X的應用不應該被侷限,工業、礦業或是自駕車,任何領域都有其發揮的空間。 5G被視為影響車聯網發展的主要技術,也就是所謂的C-V2X。亞勳指出,DSRC (Dedicated Short Range Communications; 專用短程通信技術)的傳輸距離較短,但經過許多場域測試、驗證,是比較成熟的技術。但C-V2X雖然傳輸距離遠,可以衍伸出許多不同的應用,像是V2N,但其問題是通訊標準還沒有定案,加上技術尚未經過驗證,可謂兩者各有優勢。 亞勳認為,客戶不須糾結於該選擇哪一項通訊技術。亞勳的產品架構都是採用global V2X,可支援DSRC,未來同樣可以支援C-V2X(PC5)。從產品的硬體架構來看,客戶如果未來想採用C-V2X,在硬體上是無需做太大的更動,以軟體而言,透過亞勳的V2Xcast®,客戶可以大幅的減少開發成本與時間。選擇亞勳的產品,客戶將可累積在V2X軟體的經驗,將V2X運用在意想不到的領域。

TCA會員企業專訪 - 瑞精工

現今的製造業公司,當想轉型自動化時,常常以犀利的比價、眼前的利潤和病急亂投醫等,沒有專業顧問可諮詢、評估及分析,常花了大投資卻沒有得到應該有的效益。【瑞精工‧ 智動化新服務】 是總經理黃建昌擘劃全新的自動化商業模式平台,以創造價值為導向,透過翻轉企業,傳遞新觀念,為產業帶來新的發展面貌與契機。 在現今的產業,面對缺工、缺資源、訂單批量越來越小,越來越急的情況下,真正需要的是企業轉型,轉型成為「價值導向」的企業與工廠。但轉型不是買賣機器人或是要自動化公司提案三家比價就可以解決。 總經理黃建昌表示,瑞精工科技提供完整「智動化新服務」模式,經分析一般工廠導入自動化失敗的原因,設計有效的創新流程方法與智慧雲等核心技術,已經成功案例讓台灣企業可以順利導入智慧製造發揮效益,也讓業主與瑞精工生態系共同提升價值。 瑞精工團隊的「智動化新服務」有完善的步驟模式,更有顧問專家全程的輔導陪伴至最後的交付,經由成功案例證實可以解決業主與智慧製造設備服務商長久以來的許多問題。瑞精工總經理 黃建昌指出,企業若可經前期顧問協助錨定核心價值策略,梳理選擇有價值的產品線進行智慧生產,瑞精工經由可視化效益模擬提案,展現預期效果,雙方並且以新流程合作,相互配合,自動化與智慧製造是有機會真正落實價值,可以降低業界對企業轉型的摸索時間,可以大幅降低導入的時間與人力,發揮價值效益。 瑞精工期望能幫助提升台灣製造業的價值,而不只是降低成本、取代人力,同時也期望藉由台灣自動化業界生態系的經營,能夠帶動整體產業三贏的合作機會,共同提升整體產業價值力。 瑞精工歡迎自動化業者專家加入生態系,一起為台灣努力。

TCA會員企業專訪 - 協勤資訊

作為台灣本土業界經營最悠久的工程專業系統咨詢顧問單位,30年來致力於BIM建築營建及相關產業的經營開發,提升產業資訊化的協勤資訊,透過導入BIM,引領台灣AEC(建築/工程/營造)產業生態轉型,並逐步建構智慧城市的基石。 協勤資訊總經理孔承儒表示,BIM旨在預先模擬工程於營建週期間所有可能發生的問題,徹底解決傳統作業方式下,資訊不透明,沒有數據化,所造成的問題。「例如管線衝突,以往可能憑老師傅的經驗才能避免,一旦發生則只能改管、繞道,造成時間和建築材料等成本資源的浪費。而預先模擬、視覺化則能讓這些問題不再發生。」 在都市計畫中,很多既有條件很早已得知,例如週遭建物可能的遮蔽率、容積率、樓高等等。以預售屋為例,消費者只看過樣品屋的情況下,最後只有交屋的那天,鑰匙轉開的瞬間,才明白原來自己買的房子長什麼樣子,實品不如預期的爭議也就產生。成屋和當初設計往往不甚相同,施工過程中,是否依照當初約定的工法或建材,都只有事後才得知。 居住一段時間後,可能還發現空氣的流通、視野的開闊度都與預期有所落差,而現在,這些都可以透過微氣候物理事前分析、施工階段管理、雲端協同管理,做為建築工程前、中、後全生命周期之模擬建造,將最真實的環境呈現在消費者眼前,包括能耗、採光等等讓住戶在裝潢時,事先一併通盤考量。「在開始設計的剎那,就已經知道後續的所有答案。」建立房屋使用手冊,完整紀錄房子內各項物件的規格、型號、供應商、價錢和使用歷程,有助於未來房屋買賣的移轉。 利用建築模型內的參數資訊加上時間軸,便能確切於事前模擬並掌握工程進度,消費者對於工程進度所需繳交階段性的款項,讓成果一目瞭然。孔承儒指出,台灣每年約有4,000億的營建工程在進行,其中鋼筋大概佔1/6,如果能在施工前知道這些工程材料需求的發生點,對於施工前的產能調節,並搭配市場時價,都將有所助益。 矗立於西門町,特殊帆船造型的阿曼大樓,是台灣首座BIM建築,如今台積電辦公室、公宅建造也都已應用BIM作業來作為設計規劃施工、管理與運營維護。孔承儒認為,BIM是智慧建築底層所有微觀資料的應用來源,GIS做為串接城市內所有資訊的宏觀空間資料結合。協勤資訊能提供客戶不論是BIM作業方式,或是智慧建築所需技術,全方位服務一切所需的產品與技術,只為AEC產業注入嶄新且可運作的轉型動能。

TCA會員企業專訪 - AZIO

把生活當作個人品味伸展台,每個用品都是個性的展現。2017年推出仿古機械式鍵盤,品牌形象一舉深入民心的AZIO,始終以不妥協的堅持,推出鍵盤、耳機、麥克風電腦周邊精品,成就消費者不同凡響的獨特品味。 AZIO表示,在價格導向的市場中,充斥著大量便宜、快速製造、複合材料的鍵盤,讓市場顯得單調。AZIO開始思考,我們能為消費者提供什麼樣不同的選擇? 「我們希望證明只要是好的東西,永遠有識貨者願意買單。」 AZIO擺脫成本思維,率先利用創新技術和採用皮革、核桃木創意材質,打造出全世界唯一Windows和Mac皆完全相容的RETRO COMPACT KEYBOARD,成功獲得美國、日本、韓國、歐洲、中國、馬來西亞、台灣的消費者喜愛。 從外包裝紙盒的設計、內層包裝材料都選用,通通經過反覆試驗才決定。AZIO指出,世界知名精品品牌,除了不凡的設計和高昂的價格外,最重要的是產品的耐用度,這是品牌形象,更是對使用者的承諾。在台灣各電商中,AZIO銷售量持續成長,產品問世兩年來,故障率不到0.1%。 據AZIO觀察,電腦周邊產品無線化是未來的趨勢,因此AZIO 在2019 COMPUTEX將帶來世界上第一台可隨意配置、獨立運作的分離式鍵盤,除了導入獨家旋轉鈕設計,可快速切換多媒體功能外,更能配對三個裝置,一台抵多台。 除此之外,獨特的三明治面板設計,消費者可根據各種使用環境、需求,在無需拆卸任何一顆鍵帽的情況下,輕鬆更換不同材質、樣貌、塗層的面板或PCB板。 例如醫療場所可更換為抗菌材質面板,為使用者提供最佳的使用體驗。 避開紅海,專注於分眾市場,AZIO認為,提供提供個性化、多元化、精品化產品,不但可帶起消費者換購意願,搶得市場先機,更期盼能藉此帶起研發潮流,為成熟市場注入活水,展現台灣廠商創新力。

TCA會員企業專訪 - 云醫智能

過勞、慢性病引發的突發意外時有所聞,然而傳統量測儀器攜帶不便,讓許多人疏於健康管理。現在只要兩根手指輕輕按住電極片,短短60秒,立即獲知各項身體指數。全球首創攜帶式健康量測產品 –iCARE一舉成為現代人最佳健康顧問。 「看到傳統儀器的不便,市面上也遍尋不著可以符合需求的產品,研發的念頭於是開始萌芽。」云醫智能執行長林宏志博士表示,在一系列市場調查、訪談過程中,除了更加確認市場需求度,也讓概念中的產品更完整、成熟。「讓我們更有勇氣投入創業行列。」 「每次心跳時,血管的收縮和擴張都會影響光的透射,透過接收這些光的變化,便能分析出波形圖。」林宏志博士強調,有別於一般市面上光學量測儀器使用的綠光,iCARE使用紅光與紅外光雙模組,比綠光能更準確的反映血管變化特徵,將測量誤差降到最低。 體積小巧,攜帶方便;操作簡單,直覺易懂。採用醫療級晶片,輕輕一按,壓力指數、血氧飽和度、心跳、疲勞指數、光體積脈搏波圖、血壓趨勢、心電訊號圖、身體年齡等八項身體指標一目了然,還能記錄量測結果,建立身體健康履歷,同時可觀察長期數據變化,預防風險病症。 從構思到實現,只花了短短四個月,至今已成功鋪貨至全台400間藥局,iCARE的好評也讓云醫智能成為台灣最大心電圖量測公司。「使用者只要一點小小的改變,就能獲得大大的便利。」林宏志博士認為,iCARE成功的關鍵在於,不改變太多使用者原本的使用習慣,卻能帶來更好的使用體驗,成功降低抗拒心理,提升嘗試的意願。 林宏志博士表示,除了直接面對終端消費者,目前云醫智能也與療養院所進行合作,讓iCARE成為樂齡族群的健康守護者,同時協助進一步大數據分析,讓使用者獲得更好的照護,也讓業者提供更好的服務內容。未來,也希望將這些成功經驗複製到海外,讓一個個iCARE交織成健康守護網。

TCA會員企業專訪 - 杰葳

成立於2015年的杰葳科技,憑藉敏銳的市場嗅覺,精準掌握世界潮流和消費者需求,開發出J4無限電源和JW急速充電線盒,成功滿足使用者生活痛點,創下亮眼銷售成績,成功殺出3C周邊商品紅海,開創屬於自己的新天地。 杰葳科技邱總監表示,投入創新研發,背後代表著高風險、高成本、耗時,使得很多廠商裹足不前。以行動電源為例,十年前和現今的產品,除了充電速度變快、電容量變大,其他幾乎沒有不同,進化緩慢代表產業停滯,絕對不是好現象。 據杰葳觀察,行動電源已成為民眾生活中不可或缺的產品,然而隨著使用時間、次數增加,蓄電量越來越少,最後把舊的丟棄,重新選購新的行動電源,不但不環保,消費者也難以掌握自己買到的產品的品質。 投入三年,開發出擁有可夾式並聯獨家專利的J4無限電源,不論追劇、玩遊戲、講電話,行動電源與手機成為一體,從此擺脫「背尿袋」命運,一舉改變行動電源的使用樣貌。 相較於一般行動電源大約只有10個零件,J4無限電源使用多達近50個零件,包含七種型號共八個彈簧,層層機關相當精密。此外,消費者可以自己決定充電電池的品牌、容量,當蓄電量降低還可回收、更換電池,「這樣符合環保,消費者也可以根據外出時間長短,來決定安裝幾顆電池,兼具行動電源該有的便利性和實用性。」 杰葳科技對於使用情境的細緻觀察,還體現在另一款備受好評的JW急速充電線盒上。邱總監指出,不論在車上、家裡、辦公室,在走路、看劇、搭車,我們用的可能都是同一條充電線,但充電線攜帶、收納麻煩,放在包包中經常捲成一團、打結,許多人深受困擾,於是有了JW急速充電線盒的誕生。 JW急速充電線盒上市三個月就狂賣一萬多條的產品,乍看之下是一個打火機大小的方盒鑰匙圈,實際上內有伸縮充電線,自動抽拉收納,一拉立即使用,一拉自動收回,IOS、Micro皆可用,是最時尚又實用的配件,甚至吸引日本企業上門談合作。 邱總監認為,讓消費者產生共鳴的關鍵,不在於產品好不好用,而是有沒有辦法讓消費者理解產品的功能訴求。杰葳未來將積極打造無線充電夾式行動電源和即時翻譯機,提供消費者與時俱進的前衛商品。

TCA會員企業專訪 - 天奕

「室內定位將成為工廠和醫院管理的最佳工具。」專注於物聯網應用室內定位技術的天奕科技,結合歐系設備商,以全球領先的高精準、高抗擾定位技術,在智慧製造、智慧醫療等領域成功布建物聯網應用實例,導入台、日等一線製造業者及醫療場域。未來,天奕更將扮演AGV及機器人大軍指揮官,掀起室內定位應用革命。 多年的定位技術背景,加上源於NOKIA技術的歐系設備商Quuppa的一款使用角度定位法技術所開發的硬體設備,全世界最精準的室內定位系統於焉誕生。天奕科技CEO陳宗逸表示,人類有80%的活動都在室內進行,然而衛星定位訊號被阻隔在建築物之外,不精確的室內定位技術,也讓室內迷航時有所聞。現在,這些問題都將迎刃而解。 陳宗逸指出,目前室外定位技術存在8-10公尺的誤差,室內定位技術雖然可縮減為3公尺內,但由於室內空間相對狹小,誤差值多寡所造成的影響也就大小不一。可以想像一個情境,透過監控,我們以為幼兒在沙發上玩耍,事實上他可能正靠近危險的火爐。而透過天奕提供的高精準定位系統-SiPS(STARWING Intelligent Indoor Positioning System),誤差限縮在一步伐30公分的距離內,將能讓使用者更精準掌握動向。 比傳統定位技術抗干擾程度高出許多的訊號角度定位法,只要一個訊號接收器就能定位,技術特性擴大了使用範圍和情境想像。陳宗逸卻認為,地圖導航、廣告推播等手機定位服務等消費市場規模有限,且競爭者眾,因此天奕選擇以設備、作業員、機器人、動物等沒有手持智慧裝置者為對象,打造符合的使用情境,成功開創屬於自己的新藍海。 據陳宗逸觀察,在工廠自動化及智慧製造中,生產排程是最廣泛的應用,然而在年底資產盤點時,仍有多達3成的誤差。物料、貨品實際存放位置,與倉儲系統上的紀錄大有不同,此外場內搬運車的控管也相當不易。透過室內定位即可協助客戶效率管理、產能增加,對製造業來說,只要增加1%的產能,就能帶來可觀的產值。 專注於先進製造業、高端醫療業及智慧監控場域,下一階段,天奕則看好機器人定位應用。陳宗逸認為,在未來的智慧工廠中,以機器人作為搬運工具是趨勢,目前主要是靠磁力線來讓機器人在兩地之間移動,但未來的工廠是多變化的,如何讓機器人精準地在產線中移動,室內定位+導航+自動跟隨是答案。而這,正是天奕的最大利基。

TCA會員企業專訪 - 利錄

雲端儲存的興起,造成儲存產品需求量下滑,連帶限縮了拷貝機的應用與銷售。台灣老字號拷貝機代表品牌 – 利錄科技轉向SD卡、microSD 及USB拷貝,成功打入航空業者、POS及手機業者服務系統。2019 COMPUTEX,利錄更將帶來可攜式拷貝產品,提供行銷、維修、檢測業者使用,讓已成熟技術成為新興服務的新利器。 利錄科技表示,談到拷貝機,最普遍的印象多停留在一對多拷貝,這的確是拷貝機最大量的用途。雖然台灣的製造業密集,但拷貝機的使用率卻比歐美少很多,主要還是由於台灣廠商還是習慣用電腦一個一個執行,然而隨著感測器的普及,資料量的增加,拷貝機將帶來事半功倍的助力。 利錄科技指出,雖然雲端儲存的普及,連帶影響原有的業務市場,然而利錄積極轉向SD卡、microSD、USB 及硬碟的拷貝,也成功在不同領域獲得新的應用利基。例如,在無法使用網路的環境,像是飛機上的免稅品銷售系統,就仰賴拷貝機將終端設備的資料轉存於POS系統中,目前已成功在國內某大航空公司客機中使用。 再者,智慧製造是台灣企業的新課題,不論是產線排程或人機協同作業,工業電腦都是背後的推手之一。各種數據資料拷貝之後,再儲存於各產線機台的工業電腦中執行,讓產線快速完成設定,也牽起拷貝機和工業電腦間的鏈結。 研發、製造中心在台灣,9成5的市場都在海外,美國市佔第一,歐洲也是名列前茅的, 利錄除了持續鞏固歐美市場的領先地位,也積極轉向新興的東南亞及非洲市場。利錄科技認為,利祿在此領域的歷史最悠久,客戶黏著度強,政府單位、學校、宗教場所等,都有大量資料儲存拷貝的需求,拷貝機有其不可取代性。 2019 COMPUTEX,利錄將帶來攜帶式拷貝機,一改過去硬梆梆、笨重的形象,攜帶方便、單價低,包括USB、硬碟、SD/microSD卡等都能拷貝,可望成為產品銷售、維修、檢測等相關使用人員最輕巧便利的工具,開創拷貝產品應用新藍海。

TCA會員企業專訪 - 樂益文創

走進樂益文創程式機器人中心,首先迎面而來的,是一幅幅獲獎的錦旗,和一座座色彩繽紛,積木組合而成的創作機器人。專注於兒童程式教育的樂益文創,代理日本Artec 產品與課程,兒童STEAM課程 及 Artec Innovator Academy 程式機器人課程,期盼成為台灣程式教育的推手。 「團隊成員在當了爸媽後,紛紛為孩子的未來感到憂心,開始思考該怎麼幫助他們具備面對未來的競爭力。」樂益文創總經理王大瑋觀察,比較國外和台灣的程式教育,台灣的步調顯然慢了些,「大家都在進步,台灣的教育需要逐步踏實,不是學校有配備程式課程就好,更要不斷地追求更好的程式教育內容設計,建立核心競爭優勢。」 以香港為例,政府會撥給各級學校經費,用來購買硬體、聘請師資、出國競賽交流,或是參展,期盼透過多面向的刺激,讓孩子不只長程式力。「未來的世界愈來愈重視『創造』,為學生培養創造力,邏輯思考力,資訊素養,設計思維,問題解決能力,創業精神與終身學習的態度,才能幫助他們面對未知的世界。」 Artec積木的堆疊方式多元,在不需要任何工具的情況下,可以自由無限搭建成各種造型,讓孩子培養創造力、專注力,發揮想像力,同時增加學習程式的樂趣。教案部分則設計細緻,步驟說明簡單明瞭,孩子只要按圖索驥,也能輕鬆完成作品,獲得成就感。 王大瑋表示,Artec系統是能相容Arduino,程式環境有Icon、Scratch、Arduino IDE、與Python 等,程式操作簡單。課堂上,會希望學生保留創造力的同時,把有最多的時間花在思考用程式解決問題,而非傳統的單向教學。「很多人沒有意識到AI、物聯網、Big Data這些名詞與自身的關係,程式或機器人學習仍停留在才藝課程的印象,但事實上,程式已成為未來溝通的語言之一。」 王大瑋認為,樂益文創是從爸媽培養自己孩子的角度來看待每位學生。台灣近來為了課綱問題沸沸揚揚,可是時間不斷流逝情況下,又有更多的東西等著孩子去探索與體驗認識。建議可以給學校多點彈性,借助民間的力量,導入既有課程或教學體制,不但可以解決學校師資培訓問題,更能讓孩子長期浸潤使用程式的環境,累積更多的成功經驗時數,打造AI時代搶不走的競爭力!

TCA會員企業專訪 - 恮欣

香港茂欣集團公司下屬全資子公司恮欣科技,專注於GPS定位系統的研發及製造。自有品牌 – TRACEEZ 整合硬體、雲端、APP三位一體,提供專業車隊管理、車輛租賃公司及有需求的個人用戶多元解決方案,成功打造TRACEEZ追蹤器專家名號。 研發副總謝慶章表示,就GPS定位器的本質而言,各家產品大同小異,都是藉由裝置回報自己目前所在位置。但由於各家裝置硬體、韌體及APP設計不同,而有不同的功能及應用方式。GPS應用產品著重軟硬整合,功能服務導向,才能切中市場需求。 謝慶章坦言,大陸有許多GPS應用產品,單價也相當便宜,然而在一些資料或API的連結上,例如google map,無法取得合法的使用,以至於容易產生孤兒產品。而恮欣能確實掌握客戶需求,提供完整雲端服務,同時擁有體貼的硬體設計,這是恮欣在市場上搶得一席之地的最重要原因。 「現行的產品,單純靠賣硬體是賺不了錢的,唯有化身成為服務商才有脫穎而出的機會。追蹤位置是最基本的功能,以物聯概念,透過雲端和手執裝置APP,就會有更多可能的應用。」不論你身在何處,不論是否願意,GPS定位系統都已經改變了我們的生活. 不論是掌握登山客的所處位置,或老人家的活動路徑,發生緊急狀況時,只要按下SOS按鈕,所有掌握此帳號的人都能在第一時間收到通知,做最即時的協助。此外,防潑水設計,也讓恮欣產品應用在追蹤野生動物的遷徙,成為生態調查好幫手。 2018年恮欣公司成為美國銥衛星公司的台灣合作夥伴,利用銥衛星通訊及地面通訊雙模組,恮欣將開發出新一代特殊用途產品,屆時高山、荒原、沙漠、海上,都將不再有通訊死角,對使用者提供更全面的保障。 主要客戶分布在紐西蘭、澳洲、日本、香港及歐洲地區的恮欣,未來將更積極嘗試與具潛力的、跨領域的客戶洽談,以增加異業結盟的可能。例如e-Bike、行李箱業者及保險業者等,發揮1+1>2的效用。當然,對現有技術、產品和通路的維護與深耕,更是恮欣牢記於心的承諾。

TCA會員企業專訪 - 哇哇科技

團隊期望所開發出來的產品與服務是能夠讓人驚訝並發出「WOWWOW」的讚嘆聲。擅長AR/VR技術應用的哇哇科技,在遊戲、大型導覽和互動體驗領域多有佳作,成為許多專家指定合作廠商。 哇哇科技執行長戴丞峰表示,哇哇科技始終堅持原創遊戲的研發理念,在今年台北電玩展展出的一款VR多人對戰遊戲「條碼大作戰TAG WAR」就是公司近期代表作之一,雖然還在Early Access階段,卻深獲許多玩家的支持。 「一開始,我們只是很單純地認為VR手把很像賣場的條碼掃描器,從這個點開始發想,就思考可以做出什麼與市面上截然不同的遊戲。」。「條碼大作戰TAG WAR」入圍2019 Indie Game Award 最佳VR 遊戲,雖然可惜未能把獎座留在台灣,卻仍給團隊帶來相當大的鼓舞,並再接再厲於2019 Future Commerce Awards獲得最佳創新體驗銅獎,戴丞峰笑說「也讓我們更有信心繼續耕耘遊戲市場」 除了VR應用,哇哇科技在AR的虛實整合上,更打造了許多互動應用。與資深健身教練合作,透過動態擷取捕捉大量專業的健身動作,配合3D的虛擬偶像,開發出全新型態的健身APP「健身道」。改變大家的健身習慣,養成天天運動,隨時隨地都能運動的新趨勢。健康樂活!預防醫療更勝於治療,健身道內特別加入樂活長青及瑜珈,預計會推到銀髮族市場 另一個讓大家更認識哇哇科技的作品,是和雪霸國家公園雪見遊憩區合作,推出大型遊戲式導覽App,民眾只要打開手機,AR營造出的森林場景近在眼前,藉此認識雪霸國家公園中的動植物生態,拉近人與自然間的距離。 戴丞峰認為,在應用服務的開發過程中,有領域專家的參與很重要,以與雪霸國家公園的合作案為例,在專家的協助下,不論是動、植物的特徵、生態環境,以至於像小山羌的身型特徵或走路的姿態,都能以最真實的樣貌來呈現,富有教育內涵。 「未來我們還是會持續專注於內容開發,創造出更多觸動人心的互動體驗。」戴丞峰坦言,在XR產業,台灣的資源和需求還是相對較少,雖然如此,哇哇科技仍持續累積能量,追求新技術,放眼國際。

TCA會員企業專訪 - 竣盟

2013年成立,利用RFID和大數據機房開發智能管理系統起家的竣盟科技,為滿足台灣公司針對法規遵循的不同需求,於是代理AlienVault USM資安管理平台投入監控分析,透過整合加值,以及業界少見的法規認證服務,提供全方位的完整解決方案。 「購買國外軟體,好比買了厲害的武器,但重點是要有人會用,去訂定規則,然而懂管理、懂法規的人,大多不懂技術。」工程師出身的竣盟科技執行長鄭加海,曾為了協助客戶通過ISO等相關資安認證標準,花費許多時間精力,於是開始思考,這樣例行性及普遍性的規範,是不是有自動化的機制可以完成。 法規認證具備明確的定義、變動性低、可複製性高等特點,竣盟除了協助客戶處理在法規面常見的問題,更會進一步整合自動化管理,例如最近資安法上路,透過自動化管理機制,可以協助客戶加速處理資安事件的作業程序。 很多資安公司都會討論如何從單一端點或技術去解決資安問題,然而這存在有一定的困難度,因為很難跟客戶打包票保證不會有任何問題。以資安分析為例, 除了分析出攻擊行為外, 還要可以進一步確認被攻擊的弱點是否存在, 才可以有效減少誤判。 鄭加海表示,有時候客戶的要求其實很簡單,只是希望確實儲存,方便稽核查核。透過平台來儲存管理資料,以大數據儲存的概念建立告警機制,告知哪些設備有資料進來,可根據時間、或設定特定欄位去查詢。同時製作資訊設備病歷表,以及自動產生ISAC的資安通報單, 並透過派工與流程控管機制,讓以往人工處理每階段要15分鐘以上的通報單,可以更為快速地自動化處理。 為桃園機場、勤業眾信、台灣高鐵、中研院、資策會、中華電信等建立了資訊安全管理系統,竣盟的實績遍及各領域。奠基於一體適用的法規,到符合不同產業的各自專業領域規定。從共通性著手,竣盟要將成功經驗複製到各行各業,走出屬於自己的藍海。

TCA會員企業專訪 - 艾格創新

電競熱潮不退,知名記憶體、固態硬碟代工廠艾格創新科技特別以AITC為品牌,推出多項領先業界的最新產品ˋ,包括最高容量32G 的DDR4記憶體及高達2TB 的SSD2.5吋硬碟,提供消費者新的選擇。 艾格創新總經理趙偉孝表示,艾格投入電競、桌電、筆電、伺服器記憶體及固態硬碟、隨身碟ODM、OEM多年,專業度和可靠度無庸置疑。很早就知道品牌力重要性的艾格,以AITC為品牌,推出多項領先業界的產品,除了證明艾格的設計研發能力外,也希望提供消費者更多選擇的機會。 目前AITC的電競產品主力市場是在東南亞及南美洲,雖然東南亞及南美有其地域自由品牌。隨著時代潮流,這些地區的民眾對於新品牌的接受度也逐年提高,艾格便利用已成形的供應商系統,推廣AITC品牌,創下每月銷售10萬條的佳績。 趙偉孝坦言,東南亞及南美市場的開拓經驗,讓艾格在產品設計、通路經營上收穫良多,也讓艾格回歸競爭相對激烈的台灣市場,更有信心。艾格在通路上雖然不如一線品牌來得有經驗和優勢,但艾格對於品質有絕對的把握,提供消費者更多選擇。 COMPUTEX期間,艾格將帶來首度面世的電競系列產品,包括市面上首見,最高容量的32G DDR4記憶體及最大容量的2TB SSD2.5吋硬碟。而有別於目前市面上RGB電競記憶體的主流規格,艾格更將推出4000MHzRGB電競記憶體,帶給專業玩家全新選擇。 趙偉孝認為,電競市場仍相當火熱,但高規格產品市面上的競爭者寡,這是艾格的最大優勢,而艾格也會持續投入研發,打響AITC名號,期盼在兵家必爭的電競領域搶下一席之地。

TCA會員企業專訪 - 德義資訊

有別於科技公司給人的冰冷印象,以「站在雲端上的青蛙」為德義資訊企業識別與精神,傳達出公司所提供的軟體系統技術與顧問服務,能讓客戶奠基在AWS(Amazon Web Services)雲端架構上,從過去大步躍越,蛻變成全新的服務面貌。 德義資訊擁有多年的資訊系統供應、豐富的技術開發軟實力及大型品牌企業客戶服務導向的公司,業務範圍涵蓋諮詢服務、系統整合、網站建置、AWS託管服務,及大數據分析整合等;客戶遍及台灣地區、歐美地區金融、醫療、電信、工業製造、不動產、政府公部門及零售業等領域相關解決方案與系統建置服務,為台灣高階軟體開發服務供應鏈的領導廠商。 金融、電信、醫療,業務觸角廣泛的德義,為國泰、富邦、中國信託、中華電信、台灣大哥大、遠傳、台中醫學院附屬醫院等等,都是客戶群。光是為富邦,就投注了30位工程師,從線上網銀到內部財務系統、保險平台等等。 執行長耿維德表示,德義擁有專業人才,並能夠將相關技術能力與應用產業的domain know how緊密結合,充分協助客戶大幅縮短產品上市時間,在關鍵任務及知識密集的系統上,降低軟體開發過程中的風險。相對於大型企業有能力自行串接、維運各種硬體、系統,被喻為台灣經濟動脈的中小企業,需要的則是整合性的解決方案。對此,德義採開放態度,歡迎其他異業合作廠商一起創造雙贏。 德義近年有機會接觸到國外企業需求,在與國外企業互動下,如Doctor first線上處方籤(Mediaware系統),其服務也遍及加拿大、日本製造業等,所以對國外市場有一定程度的了解與配合海外專案需求相關規範。耿維德表示台灣軟體工程師的技術在國際上仍具競爭力,工作態度也非常契合,唯一欠缺語言的能力與發揮的空間,德義藉此提供語言訓練課程與環境,以因應海外企業客戶問題,以提供解決方案。 「以科技結合服務創新,品牌再造為宗旨」。為因應中小企業數位化轉型,於2016年成立電子商務平台I4UWeb品牌電商即「I for you Web」則是德義自行開發的全方位零售解決方案。提供品牌商或供應商經營電子商務所需如POS系統建置、購物平台系統、會員管理系統、金物流管理等雲端機制,及電商領先的數據分析和精準營銷平台服務。以API整合介接,虛實通路整合、訂單資料同步POS、電商、客戶關係管理,連結CRM系統等三方平台,解決相容性問題,讓品牌電商省力、省時、省錢。 「軟體科技是企業數位轉型的關鍵」,德義資訊推廣AWS用雲端引領不同領域、設備與設備間的鏈結,並提供多元雲端解決方案,為企業客戶打造最適宜的系統。。「台灣軟體業是未被發掘的寶藏。」耿維德認為,台灣的軟體業在技術上具有競爭力,專業度也值得被信任的,德義將更積極與全球接軌,讓世界看到台灣。

TCA會員企業專訪 - 富萱

近年來備受關注的AI影像辨識技術已越來越普及。以AI新創之姿的富萱科技,提供AI深度學習技術,快速為零售、安控、金融、公共安全等產業需求,打造智慧服務解決方案,成為客戶與系統整合商的最佳合作夥伴。 富萱科技推出「FaceAI」動態人臉辨識核心,成功克服傳統人臉辨識無法因應實際環境需求的問題。其人臉辨識速度僅需0.025秒,臉部辨識角度則可達左右75度、上下45度的範圍,臉部局部遮蔽可辨識,可應用於人員動態行走、側臉、戴墨鏡、口罩等非配合式等環境,例如零售業VIP客戶辨識、安全監控黑名單辨識、金融銀行業實名認證等應用。此外,FaceAI人臉特徵比對模型克服了年齡問題,註冊照片可接受成人20年前的證件照片,大幅擴張可應用層面,有利於大量客戶人數的應用場域。 總經理洪昆裕指出,目前銀行ATM生物特徵辨識多採用指紋或指靜脈工具,根據調查民眾因為擔心衛生或指紋殘留等問題,導致使用率偏低。然而,未來將能夠透過人臉辨識的認證,可避免卡片被車手盜用等問題。富萱科技的FaceAI人臉比對特徵資料庫,可建立高達千萬人數的資料底庫,極高的1:N辨識率,相當適合應用於銀行端業務流程。 富萱科技的「BehaviorAI」是基於AI深度學習所發展出的行為影像辨識技術,解決方案包括,第一:工地人員安全防護辨識,例如工地帽、護目鏡是否依規定穿戴。第二:周界入侵偵測,可判斷警戒區域內的人員闖入、異常逗留、遺留物等,並可排除樹葉、動物、光線、下雨等異常環境因素干擾。第三:火警與煙霧偵測,以AI技術克服紅黃顏色、氣候等誤報因素。 「我們期盼能夠提供多元應用的解決方案,同時與系統整合商攜手合作,創造多贏格局。」洪昆裕透露,富萱在台灣已歷經多場域的嚴格試煉,不斷提升辨識準確度。下一步將與上下游廠商形成策略合作夥伴,並持續優化解決方案,同時開拓智慧門禁、智慧安控、智慧零售、智慧城市等市場,挺進海外進軍全球。

TCA會員企業專訪 - 杰昇

回顧2018年科技圈的熱門關鍵字,區塊鏈和比特幣、以太幣等加密貨幣肯定榜上有名。致力於區塊鏈現金支付應用,擁有大數據分析、AI等多項獨家技術的杰昇科技,目標就是希望能讓加密貨幣像現金一樣流通快,速創建交易場所,並減少企業的運營開銷。 「大家都在講區塊鏈,都在關注加密貨幣,但可惜尚未看到能夠應用的出口。」業務總監張德葵表示,以前店家導入信用卡支付時,都需與紅陽、綠界、藍新等金流整合平台合作,而杰昇正是扮演區塊鏈中的金流整合平台角色。 張德葵透露,杰昇正與知名活動平台Accupass 合作,只要是幣圈的活動,都可以用比特幣、以太幣等加密貨幣支付活動費用,也因此吸引許多線下公司洽談合作。而目前技術較為成熟的,是單一幣種對單一法幣(歐元、美金)的兌換;然而在杰昇獨家的AI技術可以做到多幣種兌換多法幣,未來加密貨幣的應用將更加廣泛。 只做B2B市場的杰昇,更透過以太坊進行智能合約服務。據杰昇觀察,網咖業者的會員,有許多是遊戲玩家,假設業者可以在辦法相關活動,例如問卷調查、廣告投放來發送點數給會員。在區塊鏈技術導入後,當玩家需要購買遊戲寶物時,便可使用會員點數來進行兌換,讓點數等同於現金,吸引力大幅提升。 張德葵透露,遊戲業者願意在會員招募的廣告預算,是100美元/人,相當可觀。因此杰昇目前已與日本、菲律賓的遊戲公司、網咖業者進行合作,成為杰昇業務拓展的一大助益。而除了台灣,中國、新加坡、香港、馬來西亞持有的虛擬貨幣數量也高,將更關注東南亞市場。 張德葵認為,金管會要求加密貨幣要實名制、流向透明化、防制洗錢,雖是美意,但某些程度上也限制了加密貨幣的應用,希望政府能夠儘快鬆綁相關法令,拉抬貨幣身價,促進加密貨幣支付的普及。

TCA會員企業專訪 - 大聲公行動

「停車繳費、加油付款,免取票、免下車,打開APP就能輕鬆搞定。」這樣的生活情境已在你我周遭悄悄發生。「車麻吉」立志要當車主的錢包,目前服務問世一年,已吸引10萬名會員。未來,一切你想得到的有關車用的行動支付服務,車麻吉都可以幫忙搞定。 車麻吉,一個平均年齡不到30歲的20人新創團隊,鎖定30~55歲用車戶,利用卓越的車牌辨識技術,成功攜手北北基、桃園、新竹、台中、彰化、台南、高雄等各大都會區的縣市政府停管處、加盟體系加油站和連鎖停車場,提供車主更優惠、更便利、更省時的停車繳費及加油付款服務。 車麻吉表示,團隊過去被熟知的作品「停車大聲公」主要以停車場查詢功能為主,而車麻吉則希望滿足駕駛人的各種延伸需求,從加油付款做起,與銀行聯手行銷活動,針對信用卡用戶不定期推出卡友優惠活動,漸漸打開知名度。未來也將導入保險、貸款、二手車買賣等服務,以車主為中心,打造完整的生態圈。「讓大家講到車子就想到車麻吉。」 中油、台塑等大企業的直營店,是駕駛人加油首選,為什麼不在車麻吉的服務範圍呢?車麻吉團隊坦言,大企業一般希望透過系統制度,全方面貫徹施行,而且是由企業內部來統籌規畫。而目前車麻吉服務還在起步階段,希望在日漸擴大、茁壯之後,能與企業有進一步的合作,提供車主更完整的服務。 要當車主的錢包,就必須建立一套完整的支付系統,而支撐整個服務的背後,便是「麻吉付」。透過麻吉付,車麻吉會員能在APP內完成所有付款手續。路邊停車繳費不必再拿繳費單到超商,APP「自動繳費」功能每天自動幫你繳清停車費;加油不必下車,車內等待人工加油完成,拿起手機按下「付款同意」即一鍵支付;停車場停車也不用再繞到繳費機繳費,透過車牌辨識感應進場、免拿票卡,離場時APP自動扣款並即時通知扣款金額。 展望2019,車麻吉希望能夠把「麻吉付」進一步推廣到各大APP平台,提供行動支付業者技術串接,並攜手合作將各大APP平台的支付場景更加完善。舉例來說,若未來某個市佔率超高的支付服務打算進攻車用支付,麻吉付有可能就是其背後的技術支持者。如此一來,消費者使用自己習慣的APP就能完成付款手續,不一定要透過車麻吉這個入口。 「我們還有許多路要走。」除了打造回饋機制,發行虛擬貨幣來增加會員黏著度外,車麻吉也希望透過以車牌辨識所產生的資料,來協助車主管理、檢視車子的使用行為和紀錄,更重要的是前進東部,完成全台佈點,進而加速提供更完整的公共服務。

TCA會員企業專訪 - 愛文西門

物聯網相關設備閘道器的系統軟體領域起家,進而專攻IoT 閘道系統軟體與整合應用系統,愛文西門致力提供IoT軟硬體整合與應用設計和製造業製造流程管控系統之顧問規劃與設計服務,在與螺絲大廠世豐螺絲攜手智慧製造最後一哩路的同時,愛文西門更期盼未來能夠與專業夥伴攜手並進,協助廠商打造完整製程管制與跨供應鏈管理系統。 「一家公司要生存下去,一定要有核心競爭力。」愛文西門總經理李健榮直言,公司初期把資源全投注在技術能力的建立和耕耘,順利在物聯網相關設備閘道器的系統軟體領域建立口碑,作品(BLE, CoAP, MQTT 相關) 由國際標準組織IETFRFC-7252、Open Mobile Alliance (OMA) 官方收錄;而開源ZigBee 閘道軟體更是全球多國使用(亦有歐洲、澳洲之消費型電子產品採用),為公司打入一劑強心針。 李健榮表示,愛文西門具備IoT軟硬體自主研發的經驗與能力,幾經思考後,決定朝工業物聯網(IIoT)方向發展,以協助製造業導入IIoT聯網應用為要務,目前發展重點為製造業製程管制與跨供應鏈管理方面的定位與追蹤系統。 「世豐螺絲是我們跨入這領域的重要里程碑。」李健榮說道,世豐螺絲可謂智慧工業的先行者。愛文西門前後花了約八個月的時候,才總算摸清了扣件製造作業流程細節與客戶需求。廠內多數機台都已安裝連網電腦,能監控廠內許多狀態與參數。然而大量金屬的作業環境,讓電磁波散射與干擾的問題始終困擾著世豐,成為廠內與跨廠區的螺絲追蹤管理問題的橫梗。最後在愛文西門的協助下,順利解決干擾問題,讓世豐的智慧工廠藍圖更為完整。 李健榮認為,「智慧製造不只自身工廠要管控,還必須兼顧衛星工廠。」製程管控和跨供應鏈的追蹤和定位,例如原物料的發包委外,就像中心工廠和衛星工廠的關係。這中間即使機台都已經連網了,可是在整體製造流程管理上,依舊或多或少存在問題,若是能克服,也將有助於後續導入AI優化的課題。 面對AI、IoT、Web 多重技術整合以及資安考量,小型SI 廠商也面臨服務整合等挑戰,李健榮表示,愛文西門的策略是攜手技術互補的合作夥伴,以專業分工的方式來打團體戰,支援中小型企業轉型。

TCA會員企業專訪 - 博識通

藉由知識盤點、教材數位化與線上學習平台管理,將專業知識與技術經驗轉化為公司具體資產來協助員工成長並降低教育訓練成本,已成企業永續發展的重要課題。以Moodle學習平台和iSpring Suite與ViewletBuilder教材軟體作為核心技術後盾,博識通資訊致力於提供數位學習領域產品一站式全方位服務,協助客戶提升學習效果與品質,降低訓練成本進而提升生產力與競爭力。 博識通資訊總經理邱敏鑑博士指出,有標準作業流程或技術操作守則的製造業,是相對容易著手建立教育訓練教材的產業,博識通作為目前台灣唯一Moodle官方認證合格的合作夥伴、iSpring Suite軟體的中文化夥伴及ViewletBuilder的亞洲總代理,便是以製造業為主要服務對象,同時逐步成功跨入服務業,知名大廠如台積電、日月光、台塑、漢翔、昇恆昌、中國生產力中心及宏碁等都是客戶群。 「以台積電為例,過往設備工程師新進人員從招募到可以上生產線獨立作業所需的訓練時間約為一年半,導入線上學習後現在只需半年即可,未來甚至三個月就可完成訓練。同時人為操作失誤率更是可以降至接近於無。」邱博士指出,加速養成時間,降低訓練成本。符合世界標準的SCORM教材同時搭配相容學習平台可記錄學習歷程、測驗結果,以及進行後續的學習分析報告。 而iSpring Suite 教材製作軟體除了廣泛被製造業採用外,其操作簡單的特色也是服務業教材製作的新利器。邱博士認為,有別於製造業循序漸進、有所依據的步驟化流程,服務業面對的狀況則五花八門,「即便如此,仍舊有一些常見的Q&A或基本常規是可以先行教育的」。 因應不同產業線上學習使用情境,博識通透過情境對話模擬、互動測驗及軟體模擬訓練等多種線上學習方式來深化學習者的認知與判斷。隨著智慧型行動裝置的普及,博識通更導入微課程、行動化學習等概念,將以往可能長達一、兩個小時的課程切割成小單位,讓學習者在通勤、等待的時候,走到哪學到哪。 「培訓種子教師,協助知識盤點,了解在地需求,製作出全球通用格式的教材。」邱博士表示,需求導向、反應快速與量身訂製是博識通的特點,而面對中國大陸、香港、澳門及新加坡等華人市場,博識通更具有語言和技術上的優勢,期盼在亞洲市場成功代理世界先進軟體的成功經驗的基石上,未來更能夠邁向美國及歐洲市場成為服務全球線上學習客戶的廠商。

TCA會員企業專訪 - 建騰創達(ACTi)

作為全台第一家將演算法加入網路攝影機的網路數位影像領導廠商,以影像 (Video)為服務初衷,具備硬體及軟體研發實力的建騰創達(ACTi) 致力於用「雲端」、「大數據」幫企業做「商業智能」應用服務,透過動態影像分析,將數據資料轉為視覺化圖表,提供完整的數據彙整、友善的使用介面,以及各式客製化的加值服務,幫助客戶提升管理效能以及營運收益。 ACTi表示,影像辨識技術近年因辨識準確度需求提升,逐漸由Computer Vision 轉為深度學習(Deep Learning),以克服攝影機安裝角度或複雜場景而造成的識別困難;同時因應更高安全性的需求,還需增加活體辨識等輔助功能,ACTi高階辨識引擎已採用Deep Learning技術並搭配3D影像技術捕捉物體之深度與距離,以符合市場對高準確率與安全性的需求。 「雲端並不適用與所有物聯網的情境!」ACTi指出,影像監控系統每天都會產生大量的影像和事件等原始數據。若將所有的原始數據移到雲端,需要強大的網路頻寬(network bandwidth)作為基礎,否則會造成延遲(latency)的困擾。並且不同行業的影像數據,所要求的處理方式都不一樣,此時邊際運算(edge computing)便能發揮優勢。 ACTi進一步說明,邊際運算在處(processing),儲存(storage)和網路優化 (network optimization)上接近邊緣節點裝置(edge node),如手機、平板、PC等,使之更接近數據的來源,來達到靈活和彈性地滿足客戶需求。 在智慧交通,智慧零售,智慧建築和智慧工廠,ACTi都有邊際運算的應用。以智慧工廠為例例如門禁管理,員工(資料庫內的人員)在進入工廠大門時,過攝像頭偵測臉部和刷卡動作來達到進出和人資出勤管理;同時在開放區域可以通過內置演算法的IP 攝像頭偵測闖入的人員,在不同的場域可安裝多種應用解決方案來達到智慧管理的效果。。 ACTi看好邊際運算結合物聯網在製造業的前景,我們相信Edge端設備晶片能力將持續快速提升,所以與微軟、AWS達成策略合作關係。利用微軟完整的IoT Edge平台部屬與管理Cloud端到Edge端的服務與資料交換;與AWS則嘗試合作開發內建AWS Lambda之智能攝影機,讓客戶更易升級智慧製造。 ACTi與知名日系成衣連鎖店的成功合作案例如下。業主的需求為理解各時間區段人潮量與現場人員排班工作之間的關係,從而調整人員排班,服務客戶,進而促進提袋率(conversion rate)。過往POS僅能提供各營業時間區段之交易紀錄,現在ACTi協助業者在每個出入口安裝3D人流計數攝影機,,從而取得每個時段平均來客數,再搭配客製化POS上傳模組以及現場排班系統,可以做出各時段對應現場各區服務人力以及最終銷售結果之報表,業主利用此數據將現場人力機動調度至以15分鐘為單位以滿足服務最大化進而提高提袋率。 ACTi的市場策略是以客戶為導向(client-oriented),以服務應用(service-dominant)為主,讓客戶Learn nothing and win everything!隨著5G的基礎建設的發展,可帶動物聯網的智能化。更為輕便的系統架構可更靈活更具彈性地滿足客戶需求。在此過程中,創建並設計一個安全和邊際大數據分析系統將會是物聯網行業的一個新的挑戰。 2019年ACTi聚焦在智慧交通,智慧零售,智慧建築和智慧工廠。當前主力是在不同的市場中利用機器學習技術,自動化通知事件,以減少人員和運營成本。 ACTi在2019智慧城市展將展出智慧零售,智慧建築,智慧交通相關解決方案,智慧零售會呈現人流計數,客層分析(性別年齡),VIP迎賓等功能,智慧建築會展示新一代人臉辨識門禁系統,智慧交通則會帶出車牌辨識,車輛計數,車種偵測,方向偵測等方案,期待能在會展與各產業夥伴交流。

TCA會員企業專訪 - 穩態光電

以價格合理、交期準時、彈性滿足少量多樣生產需求的穩態光電,於1983年以生產電源線、連接器起家,並逐步在LED照明、光電領域站穩腳步後,再一次跨業進擊,瞄準高階電玩市場的需求,推出最高轉換效率的電源供應器- ATX POWER Aidan-T1616及777瓦~1616瓦全系列機種,其中Aidan-T1616(1616瓦)已通過80 PLUS Titanium認證,是目前業界80 PLUS AC115評測等級中獲最高瓦數、最高半截效率值與最高平均效率值認證的技術,此系列產品將在2019 COMPUTEX中正式亮相。 自2002年切入電子連接器,到LED電源與照明的生產,穩態光電始終能領先業界三到五年預見市場的變化,及早布局。李金傳總經理透露,由於長期與日本客戶擁有穩固的合作關係,讓穩態從日本市場學習與觀察到未來發展趨勢,正持續開發包括EV(電動車)用電源供應器/充電器、伺服馬達/機械手臂專用電源供應器等高成長需求的產品,冀望在瞬息萬變的市場中找到未來商機。 李金傳表示,一般衝量的產品,技術門檻和毛利都不高,在大陸廠商競爭下,台廠的優勢並不突出。因此穩態期許自己能做同業不能做,或不願做的高難度電源產品,且不只是做OEM,更能提供ODM服務,希望在一片紅海的代工製造產業,走出自己的路。 以數位式電源供應器為例,穩態光電不使用公版模組設計,透過過去累積的實務經驗及各項測試驗證後,自主開發電路設計、變壓器設計、機構設計、程式設計等,再再印證了穩態光電擁有自行開發高階且具有指標性、代表性的電源產品技術能力。 台灣總部資深研發協理廖元良則指出,對於電競玩家與專業的繪圖應用而言, 更快的反應速度和更高畫質的解析度,都將消耗更多的電量,若使用一般的電源供應器,150瓦~450 瓦的供電量早已無法滿足專業玩家的需求。 而即將在 2019 COMPUTEX 亮相的ATX POWER Aidan-T1616電源供應器(1616瓦),便是為此類專業使用者所研發的產品。「我們通過了80 PLUS Titanium認證,是目前業界80 PLUS AC115評測等級中最高瓦數、最高半截效率值與最高平均效率值認證的技術。」廖元良自信地表示,ATX POWER Aidan-T1616電源供應器正是穩態自我挑戰的代表作。「這證明了穩態的技術層級,符合最嚴苛的要求,任何其他的應用更不是問題。」 穩態光電自行開發的高瓦數鈦金等級電源,不僅增強電源供應器本身的耐用度,同時也能延長電腦零組件的使用壽命,適合24小時不關機或長時間不關機等使用條件下,所需的高轉換效率電源供應器需求。未來穩態光電將尋求電競產業的品牌通路商合作,為客戶客製化設計與代工製造高瓦數高轉換效率的80 Plus鈦金等級電源供應器,因應職業電玩競賽、虛擬幣挖礦應用、高階個人DIY玩家等市場需求。 首次參與2019 Computex的穩態光電,將展出已通過80 PLUS Titanium認證的Aidan-T1616、及750W以上的電源供應器系列 (Aidan-T777、Aidan-T888、Aidan-T1111、Aidan-T1388),穩態光電展出攤位I1307,位於南港展一館零組件及先進電源技術展區,歡迎各界蒞臨指教。

TCA會員企業專訪 - 唐果科技

唐果科技以兼具韌體、無線射頻、行動應用軟體等領域的小而美團隊,至今已開發 60 多種以智慧家居為核心的產品。從一開始的無線開關,智慧家庭,更加上支援Modbus串流協定,能針對大規模的領域,進行對接串流的有線+無線轉換技術,產品更可搭配語音控制,到雲端服務,多元化產品,串聯再一起,讓客戶感受到產品的實用及便利。 近年來唐果科技參加包括德國 IFA 等重要國際展會,不僅感受到智慧家居產品愈來愈為市場接受,甚至由於唐果科技的無線相關產品,可以解決線路容易老舊的問題,因而打入美國露營車市場。但唐果科技並不將自己的產品拘泥為智慧家居,反而從使用者習慣、住家施工等角度切入,並和環境控制、燈光控製等領域的業者合作,希望從不同消費產品的模式,經營這塊逐漸浮現的市場。 王思惟董事長解釋,唐果科技部份產品是用無線開關的設計思惟,因為開關在人們的生活中,已經像是身體內的 DNA 一樣,最符合自然的使用習慣。無線開關的設計讓施工變得簡易,不會產生噪音、灰塵,使用者只要透過簡單的配對,就能完成設定,施工單位也可以縮短工時,增加接受度。 而唐果科技的無線開關產品,也沒有採用如 Zigbee 、WiFi 等技術,卻是採用 433.92 MHz 的無線射頻。王思惟董事長表示, 433.92 MHz無線射頻已非常成熟,還具備傳輸距離遠、穿透能力強等特性,不會有不同地域面臨標準不同的問題,而且採用 433.92 MHz 無線射頻由於不需要用到 Gateway ,也讓安全獲得保障。 但不論產品設計得如何簡單易用,王思惟董事長認為,現階段使用或安裝智慧家居相關的產品,都還是需要經過學習,而且常因不同的使用情境,需要為客戶提供客製化的服務,唐果涵蓋完整領域的團隊,可以快速進行溝通回應,能提供更貼近客戶需求的服務,進而快速帶領這個市場。 王思惟董事長表示,未來智慧家居產品的使用,就如室內設計領域,是需要具備專業背景,才能提供良好的服務,也必須透過不同領域的業者共同合作,形成完備的產業生態圈。唐果科技不僅是相關產品的供應者,也希望能成為具專業整合能力的服務者,更願意和業界共同努力,讓智慧家居這塊市場更健全地蓬勃發展。

TCA會員企業專訪 - 知之(Snapask)

做題目卡關,想破頭也解不出來,只要拿起手機,把題目上傳,短短幾秒鐘,難題立刻迎刃而解。由香港起家的知名一對一問答型式線上教育平台 Snapask,至今已在亞太地區擁有日本、韓國、台灣、新加坡、香港、泰國等 10 個營運據點,累計用戶突破百萬,問答數超過五百萬則,已在教育學習市場掀起一股新浪潮。 Snapask 台灣暨東南亞市場開發經理詹燿州表示,香港、台灣、新加坡都有類似大考的制度,大部分的中學生都面臨一個共通的困境,就是需要課後輔導服務。然而補習班無法做到因材施教,學生也就無法獲得客製化服務。有別於常見的雲端學院或線上學習平台的單向教學,Snapask 更強調即時、互動,登入APP,拋出想問的題目,隨時隨地都有來自各地的解題高手來為你解惑。 關於平台的師資陣容,詹燿州指出,目前解題老師有85%是大學生,其中一成是醫學系,兩成來自師範體系。有意願者,只要提供學測、指考成績或成績單,通過審核,就可以成為平台上的解題老師。 在台灣,Snapask 輔導涵蓋了國高中所有科目,以數學科為例,關於空間向量的題目,較難以文字敘述表達,所以平台也提供了語音、拍照等多元的溝通方式。至於家長關心的照片或文字是否可能有不當內容的問題,Snapask 也利用 AI來做監控遮攔擋,避免問題發生。 研發中心位於台灣的 Snapask 正積極開發 AI 技術,以機器學習 (Machine Learning) 精確數據輔助學生學習,透過統計模型精準分析出學生的課題弱點與擅長之處,並做到資料分群,利用學生所提供的學習歷程建立學習模型。同時,深度學習更能辨識學生的問題並同時給予建議與解題方法,根據學生自訂的目標規劃出循序漸進的學習進程,讓學生依照建議持續進步以達到所設定之目標。 從 2015 上線至今,Snapask在台灣累計註冊人數已達16萬人,每月活躍人數約6千人,大考前後則暴增到兩、三萬。Snapask也觀察到幾個有趣的現象,例如台灣的女性用戶較多;有60%的付費用戶都是選擇吃到飽方案,詢問科目以共通科目的數學為最多。 詹燿州透露,Snapask 正與學校和教科書出版社進行異業合作,補足市售參考書提供了題目和解答,卻無法完整說明解題過程的遺憾。未來學生在做練習題的過程中,只要掃瞄書上的 QRcode,就能即時獲得解惑。 除了積極與學校合作,未來,Snapask 也將積極開發更多服務,例如寫作批閱、多益、英文會話練習等等,甚至一對一的直播教學。詹燿州透露,Snapask正積極開拓泰國、馬來西亞、印尼等東南亞市場,期盼藉由技術含量高的服務,能夠延長了用戶停留的時間,也讓 Snapask 再創另一波高峰。

TCA會員企業專訪 - 三甲科技

大學時代的一場資安防禦競賽,在前輩和同好的引領下,三甲科技執行總監張舜賢和營運總監魏國瑞踏進資安領域,從校園到產業,從台中擴及南北,三甲科技在金融、科技、公部門、房地產、傳產等領域有了實績,並逐步邁向檢測、輔導和完備的全方位服務。 「客戶真正需要什麼,我們就提供相關技術支援,於是逐步開啟我們APP檢測、滲透檢測等服務。」魏國瑞直言,沒有大公司的包袱,保有彈性,願意多做幾個步驟程序,讓跟學校合作密切的三甲,在產業間打出名號,也擁有越來越多呷好逗相報的回頭客。 張舜賢表示,設備檢測講求規則性,有時候在邏輯、規則都符合規範的情況下,出現資安漏洞,就必須動用許多人力來一一檢查,找到盲點。例如常見的電子信箱密碼重設的提示問題,常用到「生日」、「重要日期」等,滲透軟體無法判斷此問題的難易度,因此不會發現可能的資安缺口,但工程師嘗試後就會知道有資安疑慮。 「我們會要求工程師進行人工盲測,這是我們與其他廠商最大的不同。」魏國瑞透露,為避免落入滲透軟體的檢測報告的框架,限制了思考其他可能的機會。會要求工程師在看檢測結果前,先用自身經驗去嘗試攻擊,之後再依循檢測報告的脈絡進行深度檢測,往往會有意外的收穫。 「資安很重要,做的時候很次要。」魏國瑞坦言,資安始終不是被放在最優先的位置,例如傳統製造業著重產能、產線調度,常以為是內部網路就不會受到威脅,實則不然。「有時候一進入廠區,透過跳板機敏資訊馬上見光死。」 新創公司篳路藍縷,三甲始終堅持品質優先。「如果檢測報告呈現無弱點,那一定是哪裡做得不夠確實,因為甚少有系統是無懈可擊的。」此外,三甲科技也跟學校產學合作,提供學習平台,讓學生有實戰經驗,畢業後順利銜接工作,成為即戰力,衷心期望把資安人才留在資安產業,發揮所長、貢獻一己之力。

TCA會員企業專訪 - 鑄雲舖

現今網頁設計、網站建置相關服務競爭激烈。鑄雲舖,一間隱身淡江大學的公司,靠著高技術門檻、快速即時的工作效率和雲端系統的開發與設計,獲得國際美商人壽公司指定合作推動網路服務企業的首要選擇。 大學時期開始接觸網站設計建置,擁有十餘年經驗的莊坤衛經理表示,鑄雲舖是以架設官網、網頁設計為主軸,並導入國際知名架站開源系統-Drupal7,提供聊天室、留言板、會員管理系統、討論區等多功能模組,依照喜好、需求,把相對應的功能模組堆疊成一個完整的網站。 不同以往動輒四五十萬的花費,目前架設網站的費用可壓縮到甚至十分之一的成本,甚至也能縮短一半的開發時程,省下許多溝通、設計的時間;並支援響應式網站(RWD)提供不同載具方便瀏覽。而Drupal本身就是個高穩定性、高安全性的模組系統,造就鑄雲舖能提供經濟實惠卻保有高品質的網站。 莊經理表示,Drupal在國外盛行已久,是很成熟的系統,但因為學習門檻較高,技術文件大多為英文,所以在台灣並非主流的開發系統,這是一項挑戰,也是機會。「在提案的過程,業主不免諸多好奇,我們需要花更多時間說明。但速度快、低成本、高安全性等優勢,是我們最強的武器。」 但受到Drupal及多數架站軟體如wordpress無法相容的情況下,網站要更新或擴大,勢必面臨艱難的窘境。鑄雲舖運用Google、Facebook及Youtube提供嵌入式模組的作法,誕生了「RabbitDens雲端平台」。 「RabbitDens雲端平台」為鑄雲舖開發的第一支雲端外掛元件平台,提供有網站擴充需求的公司或個人一個專屬空間,可增進或加強原有的網站功能。看準網路購物商機,鑄雲舖首波推出網站行銷與電子商務的元件,希望給有心搶攻虛擬商機的客戶一臂之力。 不同於其他公司需要龐大的資金來支撐起一個完整的平台,Rabbit Dens能給小公司及個人商家一個便利的空間,少量的商品也能上架。並且在首頁也有機會被刊登自家商品,給予更多小客戶一個發光發熱的舞台。 鑄雲舖希望在未來以「RabbitDens雲端平台」作為一個匯集地,協助不僅是大公司,連微型商家、小型個人工作者也能展示並銷售自已商品的平台。透過總體規劃的行銷活動,並導入第三方支付,讓這些有更多元的發展空間,展現台灣新創者的創新能量。

TCA會員企業專訪 - [展雋創意]OVO - 數位轉型尖兵 不斷進化的電視盒品牌

數位匯流浪潮帶動傳統媒體轉型,也讓有線電視產業開始產生變革,不少收視戶選擇剪線、跨線閱聽。看準這波浪潮,在電視盒產業打滾多年、繳出多張亮眼成績單的OVO執行長吳有順,創立OVO品牌,主打簡單、好用、正版,承諾支援軟體更新,2014年推出至今,已銷售10多萬台,累積收看時數多達3億小時,並持續增加中。 「網路電視產業正在蓬勃發展,其中最大阻礙是盜版,值得慶幸的是,人們已經理解買賣盜版電視盒是不對的行為。非法不支付版權費的盜版行為,的確讓我們吃了不少虧,但另一方面他們也教育了消費者,讓大眾認識到電視盒的價值。」吳有順表示:「在政府打擊盜版的力度、民眾支持正版的意識都在加強之下,再搭配頻道任選、多元資費方案等行銷策略,正版電視盒品牌正在加速獲得市場認同。」 不論是愛奇藝、遠傳friDay影音、三立Vidol、KKBOX、YouTube,或民視四季線上影視,通通可以在OVO平台上收看。但盒子不只是盒子,OVO介接智慧監控攝影機、空氣清淨機等裝置,互連互通,共構自由開放的智慧居家物聯平台。 吳有順強調,OVO是一家數位公司。有別於一般電視盒的硬體製造銷售思維,OVO希望藉由不斷推陳出新的系統軟體以及持續累積的用戶數據,提供內容訂閱與精準廣告等數位服務,打造全新的收視生態,逐步實現服務收入超越硬體的數位平台願景。 吳有順以最新推出的Line APP為例,不但可讓手機化身為遙控器,使用者更能用語音搜尋影片或頻道,並支援一鍵輕鬆跨螢收視,讓使用者更直覺、快速地在不同的螢幕中觀看想收看的內容。最特別的是,就算是4年前購買的舊款OVO電視盒,也能升級享有最新的軟體服務。「這就是OVO秉持的簡單好用的初衷,以及不斷進化的承諾」。 一向堅持原廠客服、重視用戶互動的OVO,特別選在2018資訊月期間,邀請會員回娘家,也歡迎老朋友新朋友相揪11/28-12/3,到世貿一館OVO的A912攤位一起聊天說地談合作,現場也有多項優惠好禮等著大家。

TCA會員企業專訪 - 云碩

學生創業,看準雲端服務崛起契機,以五十萬元起家的云碩科技,憑藉著美商VMware在虛擬化平台,虛擬桌面的特色與優勢,推廣到多個應用面向,逐漸闖出名聲。而隨著趨勢發展,云碩近年更是在人工智慧、區塊鍊、混合實境上多有著墨,除了軟硬體建置,也積極投入相關課程教學,「希望讓莘莘學子看見科技的無限可能」。 「一直以來所學都與雲端應用有關,總覺得可以在裡面做些什麼。」云碩科技執行長李偉業表示,太多人做一樣的事,就不容易成功。面對PC的銷售日趨減少、少子化來臨,不禁開始思考,學校的計算機中心、電腦教室誰來使用、管理於是有了虛擬化電腦教室的想法。 代理微軟,將各種服務提供給不同的需求端,並結合後端大數據分析,熟悉校務需求,積極協助課程規劃和教育訓練,逐漸讓各大專院校都成為云碩的客戶。李偉業強調,除了各公私立學校,無論應用程式虛擬化、中小企業廠商內部作業數位化,云碩皆可協助規畫導入例如無紙化、簽呈數位化等解決方案。 「現在AI當道,學校也買了機器人,但礙於能收集到資料不夠多,相對之下學習價值就比較少。」於是李偉業開設AI課程,認為跟人有關的感受最強烈,於是選擇臉部辨識、客服機器人、多國語言即時翻譯為三大主軸,讓學生能夠初步知道什麼是AI,了解到所學的可能應用,未來就業也能順利銜接。 有鑑於工程師不善交際的性格,李偉業鼓勵同仁以業師身分到校分享,與使用者溝通接觸,思維會比較多元活潑。一旦客戶提出硬體需求,例如想要添購數台伺服器來做深度學習,云碩便能站在業主的立場來全面思考,除了伺服器外,還需要建置哪些軟硬設備環境,提供建議,讓設備獲得最大的發揮。 服務足跡廣布澎湖、金門、大陸,未來云碩更將跨足區塊鏈、MR等領域,李偉業認為,學習新東西始終是科技人的要務,再來思考如何創新應用,這樣不但可以學以致用,也能走出與眾不同的道路。

TCA會員企業專訪 - 勤紘

合勤控股集團為國內少數集交換機、無線網路及防火牆等各項關鍵核心技術於一身的國際網通大廠,為落實在地化服務,早在十多年前即出資成立勤紘科技,負責台灣暨香港地區自有品牌的業務推廣、技術支援及售後服務等任務,近期勤紘更積極推廣由母公司創新研發的「Nebula智慧型雲端網路解決方案」,簡單易懂好操作、不受時間地域限制,讓用戶能以最有效率的方式,全面守護企業網路環境。 在物聯網趨勢下,相關水平及垂直應用整合無不仰賴網路的穩定性和安全性。勤紘科技廖朝暉總經理指出,二十幾年前,從企業到個人對外的主要聯絡工具是電話和傳真,今天全世界除了少數地區沒有網路外,網路已經從「需要」變成了「必要」;網路不只改變了我們的生活,也改變了既有的商業模式。 網路的應用愈趨複雜與多元化,如何有一套簡單、易學、方便管理又能節省時間人力成本的網路系統,對於公司企業或維運人員都是一件很重要的事情。身為國際網通大廠,合勤很早就注意到這個大趨勢,在不斷的努力研發下,透過公司本身具備的五大能量(DANCE)優勢,也就是:巨量資料蒐集能力(Data)、人工智慧分析技術(AI)、深厚的網路研發技術能量(Network)、雲端運算技術(Cloud)以及先進的網路設備(Equipment),於前年成功推出了「Nebula智慧型雲端網路解決方案」。 「Nebula就像大樓保全一樣,全天候保護企業網路環境順暢與資訊安全。」廖朝暉總經理表示,在網路建置階段,設備可自動連線Nebula雲端管理平台套用所有設定,即插即用、無須一台台慢慢處理;不論生意做多大、不管接多少設備,管理一樣方便,既省錢、省工,又省麻煩! 如果設備突然斷線或設定變動時,Nebula雲端控制中心(NCC)也會主動以電子郵件通知告警,不論白天或晚上、離設備有多遠,即便人不在現場,維運人員也可隨時隨地上網監控或管理網路及設備狀況;更值得一提的是Nebula的品質穩定不斷線,更不用煩惱網路變慢或卡住無法使用。 勤紘科技表示,對使用者而言,Nebula以少許的投資提供了大公司才有的服務享受,不只俗擱大碗,更讓網路管理變得更加簡單、方便又能省錢!而對維運人員來說,有了Nebula可以隨時顧好客戶的網路,透過遠端管理,一個人就可以同時兼顧更多間分公司(點)、做更多事情,真正是省時、省工又賺大錢。 為讓更多用戶和維運人員也能體驗雲端網管帶來的便利,合勤持續投入研發,現已陸續推出多款結合NebulaFlex™技術的混合型無線基地台與交換器系列,不需額外安裝任何軟硬體即可在單機和免費Nebula雲端兩種管理模式間,依使用情境及偏好來自由切換,不用擔心使用不習慣也無需額外花費,就可以輕鬆享受Nebula智慧型雲端網管所帶來的靈活性和擴展性。

TCA會員企業專訪 - 炬識

炬識科技的核心技術團隊過去研發過資料庫監控產品,曾經面臨大型企業的巨量資料處理難題。因此,炬識科技成立時遂以大數據為公司核心業務,協助企業客戶解決大數據系統建置、效能與巨量資料整備等問題。炬識科技成立至今,客戶涵蓋金融、高科技製造、電信業、航空業、零售業等各產業,更是Hadoop解決方案領導品牌Cloudera在台灣最重要的技術夥伴,幫助客戶跨越企業資料平台轉換期。 顏良修總經理表示,現在大家最關注的大數據領域可分為資料工程和資料科學。炬識公司創立初期專注於資料工程,使用 Cloudera 的 Hadoop 產品與關聯技術,協助企業客戶建置大數據系統和巨量資料處理。人工智慧是資料科學的應用,而資料科學在諸多領域都需要資料工程基礎建設。炬識科技的下一個里程碑將是資料科學領域。 以高科技製造業為例,每天產生大量數據,資料處理效率直接影響產線,高科技製造業是臺灣導入大數據的先驅產業。傳統的資料分析都是使用閉鎖型的企業版軟體,導致客戶的資料運用必須依循產品邏輯而非客戶業務邏輯。而以Hadoop 開源軟體生態系為核心的大數據變革傳統的資料處理與分析方法,解放客戶在系統與應用上的重重限制,可以依據自己的製程量身訂做工程資料分析流程,大大提升高科技製造業改善製程的效率。 目前積極投入的金融業,過去因基於金管會規定,所有業務都是獨立進行以至於普遍呈現資料分散在許多資料庫的狀況。近兩年來金融業強調個人化服務,其中的關鍵是建立「客戶360度」個人剖繪,無法按業務類別切割資料運用,而是必須把客戶所有的金融活動視為一個整體,才能做到精準行銷、個人化的數位金融服務。這個趨勢引領了近幾年 Hadoop 在金融領域的快速發展。 所有企業都需要投入資源建置相關系統嗎? 顏良修總經理認為,一般金融業多為數十個節點,而台灣高科技製造業有客戶已達上千節點規模,光一天的資料量就有數十 TB,可能相當於某些銀行數十年的歷史資料量,資料規模大不相同。炬識科技建議企業客戶可以簡單審視,是否必須聯合運用多種結構、非結構化資料,或是希望已經高達數十 TB 卻持續增長的結構化資料有更合理的維運成本,都是適合投資大數據系統的場景。 顏良修總經理表示,過去商業智慧系統在於描述過去,大數據時代變革為預測未來,很多人覺得大數據議題退燒,取而代之的是AI。然而市場上的 AI 正是大數據的典型應用之一。炬識科技將會持續投注在前瞻技術上,融合商業軟體與開源技術,滿足製造、電信、交通、航空、教育、醫療、零售不同產業客戶在企業數據儲存、處理、分析上的需求。

TCA會員企業專訪 - 雲端互動

專注於UI(User Interface)使用者介面、UX(User Experience)使用者體驗,以提供end to end(端對端)設計開發解決方案的雲端互動公司,業務範圍涵蓋諮詢服務、系統整合、APP和網站建置,以及大數據分析加值等,全球客戶更遍及銀行、醫療、通訊、政府等領域,可謂是全方位的設計開發服務公司。 曾在著名的Netscape負責使用者介面設計,更擔任美國前40大互動設計公司之一DesignMap的執行長:蔡家音,走過北京、上海,最後選擇落點台灣,在這塊寶地成立雲端互動Cloud Interactive。他表示台灣的資源很多,且人才的專業度、忠誠度和資安意識都很高,「這是台灣的優勢,也是我選擇回到這裡的原因」。 「提供客戶從設計到開發、完整 end to end(端對端)的顧問服務,始終是我們的宗旨。」蔡家音透露,根據經驗,只專注在設計面的話,往往可能因為在開發過程中,有不可動搖的因素或難以克服的困難,而導致最初的設計與最後開發完成的產品存在落差。 「以歐美市場為例,歐美多是大型的諮詢顧問公司,end to end的公司相對偏少。因此雲端互動團隊希望提供從設計到開發的一站式服務,以提供最完整的解決方案,協助客戶落實商業價值。」 以歐美客戶為主,雲端互動在美國、日本、上海、台北都設有據點,服務範圍涵蓋全球,銀行、醫療、通訊、政府領域都有其應用案例。蔡家音認為,國外客戶相對較願意在軟體開發上投入多一點資源,因此雲端互動除了可以更長遠的角度經營市場,用足夠的利潤來留住人才外,也能將國外先進的技術帶回台灣。例如中國的Fintech走得很前面,支付寶、微信支付都十分普遍,我們也希望透過合作開發的經驗,把技術資源引進台灣。 因應科技趨勢,雲端互動近期也成立以人工智慧和機器學習為主的部門,未來將鎖定製造業、醫療科技等產業領域,提供數據清洗、分析、加值應用等一站式服務,協助客戶從零開始,把idea實現。

TCA會員企業專訪 - 京碼

為符合產品日趨輕、薄、短、小的趨勢,各家廠商無不費心在材料、設計、製程技術上追求突破。以雷射微米級蝕刻,雷射微鑽孔技術,雷射微切割技術為三大主要前瞻技術的京碼,憑藉自行設計的控制架構,搭配不同功率與波長雷射,開發出工業界所需精密制程技術,有效提高新競爭技術和良率,降低汙染源和開發新優勢,是台灣難得的高階雷射技術的整合服務提供商。 京碼董事長李俊豪博士表示,光機電這個極具前景和挑戰性的跨領域技術近來受到頗大關注。這一兩年顯著感受到市場需求大增,京碼是高端製造業的整合者,技術含量高,提供有少量多樣需求的日本材料廠商客製化製程,用雷射加工取代傳統切削或模切的方式,具有綠色環保優勢,是有客製化、少量多樣需求的業者的好夥伴。 雷射蝕刻技術可應用於尺寸精微,非接觸,乾蝕刻,高穩定良率,少量多樣的生產需求。因此用在半導體封測技術,顯示器 Micro-LED微米等級加工,薄膜蝕刻,感測器或光學尺等,各式產業皆有需求,,半導體晶片會採用精密的蝕刻技術做出線路,應用在例如感測用的晶片上和生醫晶片,利用雷射蝕刻和雷射焊接之整合製程,進行材料封裝,有效避免化學汙染的可能性。 而京碼的另一項領先技術 - 雷射冷加工,因為非接觸,所以不會產生壓剪應力、內部損傷,對於機能性塑料類可以做到細緻化,微細的鑽孔及切割,可以任意設計圖案而無需模具製作。李俊豪博士透露,「在一些比較niche的領域,例如需要輕薄短小產品的車載市場,便可以在塑料上直接蝕刻線路,大大減輕產品重量,進而在產品的應用考量上,可以有更多更好的進步性或創新性。」 李俊豪博士表示指出,雷射高品質控制法能夠有效取代傳統技術,降低汙染,絕對是未來趨勢所在;而切割鑽孔則需要對雷射工法、和應用材料有一定了解,這些都是京碼的優勢。 綜觀光機電技術應用,門檻和毛利皆偏低的雷射雕刻,競爭者眾,尤其大陸廠商,多在這塊市場搶單廝殺。嗅到風向的京碼,知道只有投入高資本、高技術,轉向精而美的高階精密雷射控制,就有機會走出自己的路,與美國、德國、日本的高階廠商並列。

TCA會員企業專訪 - 中兆匯

WorkLink,讓工作大自由! 「嗶 - 」上下半打卡是多數上班族的共同經驗,常見的打卡鐘、感應系統,有資料保存不易的困難,而常見的ERP系統則價格高昂,所費不貲,需有相關維護人員,對於中小企業來說,可能是一種負擔。因應而生的WorkLink,具備行動化、彈性化等特點,成為許多企業管理的新利器。 中兆匯科技執行長傅凱鍵表示,現代社會講求速度、效率,行動化的時代與過往PC不同,系統軟體更新速度快,腳步一沒跟上,可能就無法使用,迫使公司得隨時應變。雖然網路上也許有一些免費的資源可以使用,但伴隨而來的可能是系統的不穩定性及資安風險。而量身打造的系統,少則一年半載的時間,費用成本也不容小覷。 「ERP系統就像木工,量身打造,但花費高、建置時間長。WorkLink則是相近於共享經濟的概念,我們打造出符合數以百計公司共同需求的出勤打卡、行動簽核、即時通訊等功能,像是系統櫃一般,讓每個客戶可以自身需求選購。」 以知名火鍋店鼎王為例,原本也是使用ERP系統,每一位使用者都必須擁有帳號密碼才能作業。但ERP系統沒有行動化,且餐飲業的特點是有許多臨時約聘人員,流動率高,資訊人員每天汲汲於帳號權限開通和關閉,可能無力顧及其他。透過手機開通的WorkLink,管理人員只要輸入新人員的手機號碼,權限即時開通,加班、調班、請假、打卡,隨時可以操作,省時又省力。 只限日本市場使用的Line works 收費高,功能上主要依賴即時通訊優勢,因此在商務上的實際應用並不理想。而大陸的則主要是阿里巴巴集團下的釘釘,釘釘提供許多免費功能,當使用者需要使用進階服務時才需要付費,但真正願意付費的人不多,以致處於虧損狀態,難保服務品質和長久穩定性。 對於國際市場瞭若指掌的傅凱鍵表示,台灣大大小小不下幾十萬家公司,WorkLink除了扮演服務提供者,也期盼可以成為一個平台,扮演通路角色,利用WorkLink進行軟體服務介接,與同業相互拉抬,透過平台提供客戶更多選擇。 客戶涵蓋科技、財經、醫療、製造等領域的WorkLink,目前已有繁體中文、簡體中文、英文、日文版本,泰文、印尼文、柬埔寨文等語系也正積極開發中。據觀察,亞洲人的簽核量較大,且多仰賴歐美系統服務,但歐美系統多難在地化、客製化。因此,WorkLink希望能走出台灣,佈局大陸、東南亞,與通路商合作,拓展亞洲市場。

TCA會員企業專訪 - 德國萊因

台灣硬體製造實力聞名全球,「外銷」更為台灣經濟成長有莫大貢獻。產品打入新市場之前,需要經過設計和測試,才能銷售到歐洲、美洲、亞洲甚至非洲等在目標國家出售。來自德國的萊因深耕台灣市場30餘載,率先推出一站式服務,並與全球各大國家簽訂互認協定,大量節省時間、人力、金錢,絕對是台灣廠商進軍國際市場的最佳夥伴。 德國萊因大中華區電子電器產品服務李志明總經理表示,德國萊因於2010年進行全球改組,將關係緊密的兩岸三地整併成大中華區,資源整合,同時在兩岸三地廠商,設有分公司和研發單位。 隨著經濟潮流發展,除了傳統服務項目,也特別因應台灣以硬體為主的產業特性,除了積極廣開課程,介紹說明歐洲隱私權法律─通用資料保護法(General Data Protection Regulation,簡稱 GDPR)的影響外,更積極關注預計將於2020年上路,可能影響台灣電子產業認證的EN 62368-1:2014。同時也為台灣推出低藍光、不閃屏等認證服務,協助台灣廠商隨時做好最佳準備。 李志明總經理表示,隨著行動裝置普及,低藍光、不閃屏逐漸成為消費性3C產品的訴求重點,然而工業和商業的多螢應用卻是被輕忽的領域。「一個家庭裡面設置超過十來個,手機、電腦(視)螢幕有獲得重視,但其實還有許多是被遺漏的,例如車用顯示器等商業、工業用產品。我們希望透過認證,保護更多使用者。」 李志明總經理認為,很多安全機制是透過軟硬體整合產生保護,例如透過軟體控制電壓變化來產生保護,這就不會是傳統的任何項目可以評估的。當螢幕越來越多,對人體健康影響越來越大,但無法不使用的狀況下,就必須在產品規格上做保護。同時協助品牌商建立差異化市場策略,開創新藍海。 面對物聯網趨勢,李志明總經理也提醒,建構物聯網生活所仰賴的大量硬體設備,例如資料儲存設備等,將受到EN 62368-1的影響。除此之外,資安方面也可能受到GDPR的規範。 據德國萊因觀察,大陸廠商,尤其是IP Camera廠商,相當重視GDPR。「其實廠商無須太過擔心,只有在歐洲設有分公司或辦事處的才可能受到影響。以手機為例,硬體本身不受規範,是裡面運行的系統軟體。」李志明總經理言簡意賅地說明了GDPR的限制。 因應物聯網產業講求軟硬整合、整案輸出的特性,作為廠商最佳外銷夥伴的德國萊早已準備好提供軟硬整合解決方案,協助產業順利轉型過渡協助,進軍海外市場。

TCA會員企業專訪 - 銓鍇國際

2012年 Amazon 的雲端服務 AWS(Amazon Web Services)決定透過經銷商來布局臺灣市場時,選擇了成立約二年的銓鍇國際,成為 AWS 在台的首家合作夥伴。隨著雲端服務的進化,當能為企業提供從計畫設計、遷移部署到運行、優化,直到環境監控和自動化管理的託管式服務供應商(MSP),成為雲端服務下一個十年的顯學, AWS 推出託管服務計劃(Managed Service Program),銓鍇國際再度成為 AWS 在台的次世代託管服務合作夥伴之一。 銓鍇國際指出,這些年來,銓鍇在雲端服務的解決架構、開發設計、系統運行等領域,取得了許多認證,但要想成為一家的合格的次世代託管服務商,並不是只有技術能力而已,還包含企業及財務體質、員工滿意度、客戶案例、帳務管理、解決方案及安全管理及防護能力等。 以 AWS 的託管服務計劃來說,必須由嚴格且具公信力的第三方,針對想要成為 MSP 合作夥伴的供應商,在 AWS 雲端服務上規劃、架構、整合、運行、優化、管理及提供安全性服務等進行審查,甚至公司的財務健全度、風險管理、客戶滿意度、資安保護及災難修復能力等,也涵蓋在內。 銓鍇國際點出, MSP 就是要能做到讓客戶將全副心力放在自己的商業模式和資料維護,其它就放心交給次世代託管服務商( MSP) 去協助處理。 確實雲媏服務經過多年來的發展,幾乎已無所不在,再加上人工智慧、物聯網等智慧應用的趨勢,讓企業所需的雲端服務更為深化,但問題也將隨之而來。不少企業在採用雲端服務後,雖提升了基礎資源的利用效率,但也面臨如何在雲端服務平台快速、便捷的進行部署、配置並管理相關資源等,在 IT 運維的新難題。 銓鍇國際表示,也許將 MSP 提供的服務逐項拆開,會以為和傳統服務一樣,但 MSP 就如進行驗證稽核,必須完整並環環相扣。傳統會針對某些特定機器進行監控,卻不像 MSP 是針對整個架構;傳統最多幫客戶進行應用的優化, MSP 卻更進一步為客戶設想成本的優化。對於 MSP 來說,從計畫設計、遷移部署到運行、優化,直到環境監控和自動化管理,一個都不能少,服務更不能縮水。 面對人工智慧、物聯網等趨勢,將對雲端服務產生的新挑戰,銓鍇國際表示,企業需要的應該是一個能在資料倉儲、商業智慧、影像和語音辨識等相關領域,都能完整地平順運作的平台,當有需要時,還可透過平台的 API Gateway,享有更大的擴充性, AWS 應該就是這樣的平台。

TCA會員企業專訪 - 綠馳通訊科技

美國矽谷起家,總部位於馬來西亞,以台灣作為研發中心設的綠馳通訊科技(Greenpacket),是一家以獨家蜂巢式設計將寬頻網路延伸到家庭、企業的通訊公司。而榮獲2018 Best Choice獎項肯定的智能行車管理系統 - 「Roadmio」,則是綠馳揮軍車聯網領域的一把利器,改變市場遊戲規則。 王彰顯總經理表示,物聯網無疑是趨勢所在,汽車是高價值資產,連網後所創造周邊效益相當龐大。「之選擇後裝市場,是因為車子不論新舊,都值得擁有更好的服務;而全世界有超過十億輛的汽車,無非是一個龐大的藍海市場」。 精緻小巧的體積,低調霧黑的外觀,即插即用的Roadmio毫無違合地融入在各式大小車款中。架構在國際汽車電腦通訊協議標準 - OBDⅡ的Roadmio內含wifi模組、藍芽、G-sensor等等,用戶只要往方向盤下方的接口一插,立刻成為wifi熱點,引擎一啟動,轉速、油耗、壓力、溫度等各項數據一一讀入雲端,可謂「全方位行車紀錄器」。 走進某電信門市,選定月租費,再將已置入sim卡的「Roadmio」安裝到車上,掃描QRcode完成手機配對後,出門之前只要打開手機,胎壓、水箱、油耗、定位等等車況資訊一目了然,維修廠、保險公司也同步進行資料更新,使用者將能進行預防性保養,並獲得最即時的服務。 除了個別用戶,車輛管理業者亦可藉由綠馳提供的web介面管理平台,獲知司機駕駛行為、平均油耗率等等,甚至提供加值服務。例如當孩子去戶外教學,車子可以發送一個連結給所有家長,家長便能掌握行車路線、車速等等,並進行駕駛評分。 「美國正推行ELD政策,意指司機的工時要與汽車引擎數據相連結,方便政府監督。我們相信這對於Roadmio是一項利多。」王彰顯總經理指出,相關大數據的分析與加值應用,都將帶動周邊生態系的服務升級,例如路況的改善及網路訊號覆蓋率的提升,對整體車聯網環境有正面幫助。 每個市場的發展與應用條件不一而足,提供滿足2G/3G/4G市場的需求的產品以及持續支援軟體升級是對客戶的服務保證,對即將到來的5G時代,綠馳也早已投入研發符合NB-IOT應用趨勢的新產品,亟立擦亮「車聯網」完整解決方案提供商招牌。

TCA會員企業專訪-如如研創

軟體正在吞噬整個世界,每一家企業都會成為軟體驅動(Software-driven)的公司!由於軟體需求成長強勁,造成全球軟體工程師人力短缺,預估在2020年將高達一百萬的人力缺口。為迎合企業高度需求合適的資訊管理系統以及軟體人才的大趨勢,如如研創所開發的智慧型軟體機器人,有效取代現行勞力密集式的軟體系統設計及開發的方法,讓效益最大化。 「由於企業普遍找不到適合的資訊管理系統,缺乏合格的軟體人員,以及高昂的開發及維護成本,難以控制的冗長開發時程,加上良莠不齊的軟體撰寫品質,造成多數企業難以負擔成長所需的新系統開發以及舊有系統維護。」如如研創資深顧問陳輝川表示,資訊需求的決策一再拖延停滯,無法展開,將導致企業喪失競爭力,錯失市場商機,是不可忽視的課題。 依循創新的「 軟體台積電」經營模式,每一家企業都會租用一台軟體機器人,如如研創對於租用智慧型軟體機器人的客戶除了提供免費加值的最佳實務的可客製化套裝管理系統,以及軟體設計規格藍圖,同時也提供隨需的超高速軟體機器人產能(On demand capacity)。 軟體機器人Arcaré Robot可以在短時間內產出符合企業需求的資訊管理系統,同時獲得完整的設計規格藍圖書,企業可以輕鬆地自行升級、維護、以及開發管理系統,為企業建立了長期可維運的智能化系統。 「軟體機器人撰寫程式的速率是傳統人力的1000倍以上,以一般企業使用的ERP(約500張表單)為例,傳統開發方式需5個工程師投入1000人天,而Arcaré Robot僅需要不到5個小時即可產生完整的系統。」 如如研創商務開發經理顏鼎晉表示,Arcaré Robot可以大幅減少企業對人力的依賴,加速資訊系統的產出,妥善管理交期和品質。透過一站整合式的智慧型軟體開發平台IDE (Integrated Design Environment),系統設計師可以用自己的語言來宣告與定義設計規格,不須撰寫程式碼便可立即獲得可執行的軟體系統,其標準化的系統設計(SD)程序與文件規格,容易學習上手。 不論是ERP、CRM、HRM等等企業日常作業所需的資料庫應用系統,Arcaré Robot都能以超高速的撰寫速度,完成任務,讓企業獲得20倍以上的成本效益。 客戶如果可以相對低廉的總體成本費用,取得經營上所需要的最佳實務的可客製化應用系統,同時可以快速開發客製合身的管理系統,且能持續貼身合用(Lean)的維護系統,省去聘僱程式撰寫人員的昂貴成本,和極高隱性管理成本,就能夠快速打造成為「軟體驅動」的公司,而這正是如如研創最大的服務價值。 資深顧問陳輝川指出,Arcaré Robot擔負起繁瑣冗長、勞力密集、附加價值低的程式撰寫工作,讓高成本的軟體人才得以專注在高附加價值之設計創新的工作上,不但解除軟體人力短缺,且難以管理的頭痛問題,還能夠快速獲取資訊管理系統,激發出更多的部門級管理系統新需求,提升企業的整體競爭力。「人不會因為Arcaré Robot而變得沒有價值,而是翻轉人力結構,讓人才配置到能夠釋放創造力的崗位上。」

TCA會員企業專訪-森澤

早上睜開眼,不管是打開手機還是翻開報紙,映入眼簾,擔負傳達訊息重任的,是各種不同樣貌、顏色的文字。進入數位化時代,人們的閱讀習慣逐漸改變,但即使載具已然不同,文字仍在訊息傳達過程中扮演重要角色。深信文字可以是跨越時間和地點,富含強勁的力量,2024年即將滿百歲的日本最大的字體廠商森澤企業(Morisawa),帶著眾多獨家文字應用服務來台,可望為相關產業帶來新的突破契機。 台灣區總經理山村進仁表示,「文字」是一種文化資產,是森澤服務的核心,除了一般人所熟知的字體開發,B2B、B2C授權市場外,森澤也進一步延伸至雲端服務、通用設計(Universal Design)字體研發推廣,甚至跨足電子書平台,便是希望打造一條龍式的應用,「讓大家重新感受文字的溫度和力量」。 「兼具美感與實用的文字,和許多產品一樣,都需要因應時代潮流而也有所變化。」在數位科技時代,文字的載具不再只有紙本,為了讓文字在不同裝置中都有完美表現,許多設計人員選擇在網站上使用大量帶著文字的圖片來做呈現,卻讓後續的維護和資訊的更新變得麻煩。山村進仁總經理指出,這時候使用雲端字型,不但可省去以往為了使用字型造成修改上費時及麻煩的問題以外,還能在網頁上保有完整的文字資訊,讓網站更容易在搜尋引擎上被找到,進而提高該網頁點閱的次數。 「這幾年紙本出版逐漸衰落,電子書崛起,我們也認真思考該給讀者什麼樣的閱讀體驗。」有別於市面上的軟體單純作畫面的呈現,森澤將讀者的閱讀習慣和需求通通納入思考,「以中文字為例,讀者可以依照自己的喜好選擇直排或橫排的閱讀環境,同時可放大所選擇區塊的文字,避免整個版面都放大後,在內容中迷航的困境。」山村進仁總經理認為,隨著行動載具的普及,應該要思考利用科技帶來的便利性,為資訊需求者創造更好的服務。森澤的電子書平台不僅能製作電子書籍,更考慮了與各種發佈平台之間的銜接,不管是導覽手冊、縣市政府的觀光摺頁,或是調研單位的報告發表,都是很好的管道。 通用設計,簡稱UD (Universal Design)字體,是以「容易辨認文字的外型」、「容易閱讀」和「不容易讀錯」三個概念開發而成,而森澤的UD字體在人口漸趨高齡化及弱視者日益增加的日本國內廣受使用。今年4月份舉辦的2017台灣文博會上,今天我想飛/機場指標設計提案展區中使用了森澤的UD字體,能夠確實的傳遞文字和文章內所包含的心意,無論是對誰都能貼心傳達。 2014年來台,燃燒著熊熊文字魂的森澤已成為Adobe、Apple等各大企業的合作夥伴,森澤也盼望這份對文字的堅持,能夠喚起大家對於「文字」的重視,重新正視其重要性,更期待與台灣廠商一同攜手,體現「文字」的多元價值。 森澤股份有限公司Morisawa Taiwan Inc. 聯絡電話:02-8780-2246 臉書粉絲團: https://www.facebook.com/MorisawaTaiwan/ 電子信箱: support@morisawa-taiwan.com

TCA會員企業專訪-達碩智慧

達碩智慧科技雖然在2016年才從精聯電子分割獨立出來,但整個團隊耕耘以IP Base網路架構為骨幹的智慧居家、企業安控等解決方案,已有十年之久,如今更在體認到台灣未來的優勢,將在如何強化服務品質、異質整合能力和軟體下,走上實際瞭解用戶、創造需求的發展道路。 達碩智慧科技吳雪萍總經理指出,當初團隊踏入相關領域時,還是以類比技術為主的時代,再加上Wi-Fi等無線技術還不普及、價格偏高,只是著眼在跟隨需求,但團隊堅信以IP Base網路架構為主的數位技術,一定能翻轉市場。 以達碩智慧科技積極主攻的最新智慧居家解決方案來說,達碩智慧科技就相中每個家庭都必備的電視,將達碩智慧科技的智慧閘道器(Smart Gateway)和電視結合,再整合達碩智慧科技在影音對講、遠距監控、電話等經營多年的核心技術,讓家中有需要照護需求的使用者,能運用最熟悉的方式,就做到最便利的傳送需要照護者狀況資料、緊急求助等重要功能。 吳總經理表示,達碩智慧科技為讓服務提供業者更方便、節省人力成本下, 進行系統的維護和運作,也提供遠端管理系統,服務提供業者透過像儀表板(Dashboard)的介面,就能對所有設備的現況一目了然。 吳總經理指出,未來達碩智慧科技這套智慧居家解決方案,還將創造更多的服務空間, 例如居家安控、娛樂等,對於相關的動態影像辨識、語音控制等技術,達碩智慧科技也早早就已著手進行研發。對於這些未來將提供的服務項目,不僅是在解決方案的設計上,不受限於硬體的架構,也符合應該強化服務品質、異質整合能力和軟體的公司發展理念。 當然達碩智慧科技原本的另一個強項企業門禁控管解決方案,也在進一步整合各種核心能力下,朝向智能企業應用的方向發展。吳總經理說,達碩智慧科技推出的新一代智慧企業應用產品,不僅可以滿足企業在門禁、差勤管理等方面的需求,由於整合達碩智慧科技在電話、影音對講等的技術能量,甚至能讓企業做到無人接待櫃台的方式。 吳總經理表示,創造需求雖然也是一條艱辛的道路,但這也是當初達碩團隊可以從精聯電子分割獨立出來的原因,而且達碩智慧科技不僅是希望能以數位科技,創造更多的市場機會,也在目前達碩智慧科技服務的使用者可能是弱勢者下,希望藉由創造新的服務模式,盡到企業的社會責任。

TCA會員企業專訪-亞源科技

成立於1994年的亞源科技(Asian Power Devices Inc.,APD),是國際知名的專業電子產品電力供應設計製造商,並且在POS印表機與外接式儲存裝置電源領域,取得全球市佔率第一的地位。擁有約250人之研發團隊,每年提撥4-5%營業額做為研發費用,致力於產品開發與創新的工作,因此客戶涵蓋歐、美、日、台、韓等國際知名大廠,並於近年來積極開發醫療、網通、工業、特殊IT用等垂直市場用電源供應器,以符合物聯網時代垂直市場客戶少量多樣的電源供應器採購需求。 瞄準雲端運算 由於雲端運算在物聯網領域是很重要的一環,而對於資料中心當中的伺服器產品來說,能夠提供高密度的電源供應設備是很重要的硬體規格要求,而亞源科技在高密度電源供應設計上擁有相當豐富的經驗,因此針對資料中心伺服器所使用的特殊型高密度電源供應器產品,以及符合開放式運算架構(Open Compute Project,OCP)的電源供應器模組都是亞源滿足市場需求的最新力作。 在物聯網時代,網通設備是很重要的裝置,然而由於應用環境的不同,因此有不少網通用電源供應器都需要提供客製化設計,並且每一批的訂單數量並不高。對此,亞源科技將提供多樣化的網通設備用電源供應器產品,不僅展現客製化能力,也能提供業界最有競爭力的最少訂購量,以服務各式各樣的網通設備供應商。 因應智慧醫療趨勢 根據TrendForce旗下拓墣產業研究所預估,2018年全球智慧醫療服務支出,如遠端監測、診斷設備、生活輔助、生理數據監測等,將可上看300億美元,而2016~2018 年全球智慧醫療服務支出複合成長率可達60%。 由於智慧醫療被視為物聯網下一個重要應用之一,再加上醫療用電源供應器必須要通過ISO 13485的認證,因此亞源科技也致力開發各種符合醫療規範認證的電源供應器,並且已有多款產品獲得國際知名醫療設備廠商的採用。 前進智慧製造 智慧製造是自動化生產的未來趨勢,而高穩定性、高效率且高安全保護功能的電源供應器,則是新一代生產設備所需要的重要元件,因此,亞源科技針對智慧製造需求,開發出各種工具機所需要的電源供應器,而且包括導軌式、平板式及開放式電源供應器等各種類別。尤其是導軌式電源供應器,已經獲得知名生產設備大廠的認可與導入,應用在各種工具機當中。

TCA會員企業專訪-Google台灣

一直以來,Google台灣致力於彙整全球資訊,藉由平台與服務為使用者打造更美好的體驗,並積極實踐在地承諾,希望在帶給使用者多元平台與服務的同時,也和在地軟硬體夥伴緊密合作。除了大家非常熟悉的Google 搜尋、Google 地圖、YouTube、Android 以及 Google Play 等服務之外,Google更透過開放的平台技術與資源,鼓勵創新,與台灣軟硬體業者共同打造AR、VR生態系。在此同時,Google也引領新一波科技發展,將機器學習的嶄新技術應用到目前的產品和服務當中,致力於改善既有技術、發展跨領域機器學習技術,為使用者帶來更快速、更聰明、更便利的服務。 Google產品與服務,打造優質使用者體驗 在產品與服務面,Google以龐大完整的搜尋網絡和資料量,提供使用者更符合需求的結果,並讓品牌主有機會和消費者精準的溝通。除此之外,Google 搜尋也不斷演進,持續運用深度學習技術,直接聽懂使用者說的指令並執行任務。近期的智慧通訊助理Google Allo、剛上市的Google Home、Google Assistant 以及未來所有的連網裝置,都將逐漸往這個方向實現。 以YouTube來說,截至目前,台灣各種規模大小的YouTube合作夥伴已超過16萬個,而超過10萬個訂閱戶的台灣YouTube頻道也已突破100個。YouTube 不僅有豐富的資源幫助在地影音創作者提升影音內容的品質,也提供創作者交流的場域,以激盪出更多精彩的原創影音內容。 另外透過Android開放平台,Google也積極協助在地硬體夥伴持續成長,讓Android生態系得以更完整。舉例來說,全球超過14億個Android月活躍使用者,催生了超過4,000多種的Android行動裝置,這當中就有許多是來自於台灣的HTC、ASUS、ACER、聯發科等合作夥伴。 在育樂生活方面,Google Play匯集多款應用程式、遊戲、電影、圖書與書報攤等多元數位內容,不僅是使用者一站式的行動娛樂生活平台,更是一個承載科技夢想的平台,讓開發者將創意和新科技,如虛擬實境 (VR)、擴增實境 (AR)、機器學習等應用到應用程式中,進而推廣到全球舞台。 新一波的科技發展:機器學習 Google看好下一個十年將是人工智慧優先 (AI First) 的時代,三月登場的AlphaGo和李世乭的人機世紀大戰就是一個相當重要的開端。而為了提供使用者更好的體驗,Google也持續將機器學習技術應用到 Google 搜尋、Gmail、Google 相簿 和Google 翻譯等各項服務中。包括: • 目前 Gmail 已經可以自動判斷約 99%的垃圾郵件 • Google 語音辨識功能的錯誤量已經減少逾 20% • Google 相簿已經可以讓使用者透過標籤搜尋找到相關的照片 (像是輸入:海洋, 也許就會出現前幾天在海邊拍的海景照) • 即刻看到結果、甚至結合拍照功能的 Google 翻譯 Google積極引領新一波的科技發展,將機器學習的嶄新技術應用到目前的產品和服務當中,致力於改善既有技術、發展跨領域機器學習技術。此外,亦透過開放TensorFlow 開源平台讓研究學者、開發者或任何對機器學習有興趣的使用者能夠運用程式碼交換想法,加速機器學習領域的發展和生活應用,讓科技為人類帶來更美好的生活。

TCA會員企業專訪-寶工實業

踏入寶工實業頂樓,映入眼簾的,是琳瑯滿目的專業手工具、電動工具、測試儀器、焊接工具和工具組,而正是這20大類4000多項的工具是萬事基礎,建構了寶工25年的工具王國。「不管時代如何變遷,產線多麼自動化,在檢測、維修時,一定少不了工具的輔助,這是寶工的利基,而高品質則是我們不變的堅持。」寶工實業張俊英董事長一語道出寶工精神。 在張俊英董事長堅持下,寶工17年來始終以最實惠的價格提供儀器、工具給國內技職學生使用,「目前90%的技職學校都是採用我們的產品,高品質的工具可以有效磨練技術。教育市場不是好的獲利來源,我們只是希望提供好的使用經驗,讓寶工的好品質能夠深植在這些學生的心中,永續經營。」 因應產業轉型和電子商務發展趨勢,寶工積極為產品做整合加值,擴大應用範疇,提高產品價值。張俊英董事長表示,「現在電子商務非常發達,除了傳統店鋪,我們也嘗試邁入電商平台。然而電商面對的是廣大使用群眾,所以我們必須想辦法滿足終端消費者需求,進入家庭和個人應用領域。」 而在產品應用延伸部分, 張俊英董事長更表示,「同樣原理的東西,轉換形式,運用到另外一個領域,價值和獲利就完全不同,這樣不僅可以拓展市場廣度,也能耕耘應用深度。近年來女生風靡指甲美容,指甲要彩繪前,必先經過磨甲機的修飾,這磨甲機的原理其實和傳統產業中常見的砂磨機相同,只是換了使用對象,但是其價值和單價就完全不同。」產品廣度應用也是寶工未來的方向之一。 銷售遍及五大洲、90餘國,其中42個國家有代理經銷,張董事長認為市場不但要開拓,更要經營,廣度深度兼具,因此除了固守台灣和中國市場,東南亞也成為寶工近年來積極開發的銷售重點市場。「隨著製造業逐漸轉往東南亞,東南亞對於工具儀器的需求大幅提高,絕對是我們瞄準的目標,並且與歐美相較,東南亞與台灣的距離近,開發成本相對較低。」 穩扎穩打、逐步擴增、長期合作,寶工持續以穩健的步伐向下一個25年邁進,期待更多人能夠重視工具價值,優質工具提供工作安全、專業工具帶來工作效率,這是建構一切產業的最根本。

TCA會員企業專訪-錦華資訊

台灣銀行、土地銀行、新光銀行、凱基銀行……只要喊得出名字的銀行,幾乎都是採用錦華資訊的服務系統,從徵授信管理、財富管理、晶片卡管理、商業分析應用到個資與資安防護,面面俱到的產品服務,讓錦華成為國內各大銀行的資訊系統服務的好夥伴,更見證了台灣銀行產業電腦化創新應用進展。 二十多年前,一群任職於世華銀行資訊部的員工,由於明白金融產業的需求,決定擴大服務範圍,將自己專業、專長所開發出來的軟體系統,提供給所有金融機構,於是成立了錦華資訊。 錦華資訊董事長黃世祿表示,錦華是典型的B2B公司,服務對象很明確,那就是金融機構,尤其是銀行。錦華能針對客戶客製化的系統軟體,且完全自行開發,不採系統整合方式,因此獲得多數銀行的青睞,保有長久的合作關係。 近來Fintech議題為大家所關注,黃董事長指出,錦華的本業是晶片,現在大家在談的Fintech,其實錦華二十年前就已經著手進行,而為因應行動支付的趨勢,錦華更在十年前就已申請第三方支付專利,可謂走在資訊科技應用前端。 黃董事長認為,在Fintech的推動上,銀行業者仍具有業務優勢,「但不管是哪一領域的廠商來主導推動,錦華都樂見其成,因為我們是武器供應商,我們願意提供相關的系統服務給客戶,協助Fintech的應用,錦華準備好了。」 在物聯網時代裡,只有站在國際平台上,與全球一同整流的公司才不會被淘汰。金融業者的服務將以方便、快速、安全為重點,而這,始終是錦華產品服務的訴求。

TCA會員企業專訪-碩網資訊

在資料萃取、文字探勘、語意分析擁有豐富經驗的碩網資訊,憑藉著在大數據領域的豐富經驗和技術,投入人工智慧技術研發,開發各種企業專屬之智能機器人應用,協助企業對顧客、供應商或內部員工提供各式創新智能機器人服務,讓企業從Big Data中挖掘出具有商業價值的Smart Data,協助企業客戶進入生產力4.0時代,提升決策品質、改善產品與服務並建立長期競爭優勢。 碩網資訊邱仁鈿總經理指出,碩網資訊一路走來跌跌撞撞,過程沒有當初想像的容易。近年來,台灣從硬體製造轉向軟硬整合服務,軟體產業逐漸受到重視。科技趨勢下,人工智慧成為眾所矚目的議題,碩網資訊靠著耕耘已久的自然語言技術所累積的專利和技術,很快地就在這波潮流中取得一席之地。「我們堅持下來,就是希望台灣的軟體有一天能被看見」。 堅持做自己的東西,經過多年的努力,終於在2016年成功將產品授權日本企業,在外銷市場邁出重要的一步。邱仁鈿總經理表示,企業軟體過去與日本的交流比較少,而在人工智慧領域,日本的相關技術世界聞名,機器硬體已經做得相當細膩,碩網資訊能夠打入日本市場,靠的就是在智能客服領域的經驗與優勢,以優化的語言系統、實惠的價格以及更好的平台服務取得日本企業的信賴。 根據碩網資訊觀察,未來的機器人將以各式各樣的形態和樣貌存在,不一定以人型為主,而且不但具有邏輯思考和小學生的計算能力,還能夠以類似Siri的對話式整合語音進行服務,目前日本已將這樣技術垂直應用到零售業、銀行、旅遊景點導覽等領域,台灣的台灣銀行、土地銀行、玉山銀也都已經陸續引進,可望帶來新一波的服務革命。 「跟隨趨勢脈動,與時俱進,成為機器人時代的領導品牌。」邱仁鈿總經理清楚直指未來的發展目標。生活語言有千百萬種排列組合,不同的表達方式可能指的是同一件事,如何抓準其中的關鍵字,理解顧客的真正意圖,正是碩網資訊的強項所在。邱仁鈿總經理表示,提供軟硬整合的解決方案絕對是未來的商業模式,希望有更多夥伴一同加入,在人工智慧領域深入鑽研、擴大應用,打造出新一代的機器人經濟。
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