理監事採訪系列報導(3) - 常務理事暨台達董事長鄭平 : 聚焦產業議題推動供應鏈永續發展

發展產業供應鏈一直是全球重視的焦點，本會常務理事暨台達董事長鄭平接受專訪建議，可以聚焦產業共同關切如人才培育、ESG輔導訓練等議題，大家一起努力解決，讓產業供應鏈更能永續發展。

本會先前就在台達的倡議下，積極推動以公私協力建立符合產業特性的一體化永續供應鏈管理體系，鄭董事長指出，面對許多產業共同面對的重要課題時，單一公司的力量並不足以支援整體產業供應鏈，特別是對中小企業的協助，這時大家合作努力就對產業鏈發展非常重要。

觀察AI、機器人等備受注目的產業趨勢，鄭董事長則指出，AI對ICT供應鏈形成新動能，帶動零組件、系統組裝等產業受惠，而許多超大規模建設還是在美國市場，讓關稅和進而衍生的產業全球布局，仍是產業將面臨的挑戰。

談到機器人，鄭董事長認為，工業機器人發展蠻成熟，但當工業機器人被大量導入，如何將生產知識和經驗累積到虛擬的數位平台，會是讓工業機器人更普及使用的重要關鍵，若沒有做好虛擬的數位平台，即使有機台，也無法容易使用。

鄭董事長更進一步指出，當要做好虛擬數位平台和實體工業機器人整合時，更必須要在流程、結構、軟體工具、數據等方面達成標準化，讓它不要靠人去管理，要靠系統去管理。產業要導入工業機器人，經常需要龐大的資金、人力，更不容易為中小企業大量採用，推動標準化，將會是讓中小企業更能接受的重要關鍵。

相對於工廠內的工業機器人，鄭董事長表示，服務機器人是在一個不可控的環境裡，特別是通用型服務機器人真的是要跟人一起運作，一起工作，甚至一起相處的，安全性是最大挑戰，還有很長很長的路要走，單一專用型服務機器人有可能會先發展。

他認為，未來專用型服務機器人非單純製造機器本體，也應思考聚焦如醫療、長照、安防巡檢、環安衛等特定應用領域，這類機器人不一定需要人形，也可能是輪式、四足式，甚至需搭配固定式攝影機或無人機來打造完整解決方案，如何發展應用情境與標準制定是值得思考的策略重點。

（發佈時間：2025-11-12）