TCA會員企業專訪 -威煦

威煦總經理吳育宏表示，台灣產業結構以製造業為核心，使環安衛管理成為企業營運的「必考題」

專注於環境、安全與職業衛生（ESH）領域的軟體服務商「威煦」，從管理與市場需求出發，重新定義環安衛軟體定位，並憑藉穩定的產品架構與高黏著度服務，已在市場上建立領先地位，並以高達九成的客戶續約率，展現解決方案的實用價值與客戶信任度。

威煦總經理吳育宏表示，台灣產業結構以製造業為核心，使環安衛管理成為企業營運的「必考題」。然而長期以來，多數企業將其視為法規遵循的「成本支出」，導致投入有限、管理方式偏向人工與經驗累積。近年隨著ESG趨勢崛起，特別是國際供應鏈對碳排與合規要求日益嚴格，企業開始意識到環安衛不僅關乎風險控管，更直接影響接單能力與國際競爭力，因此市場需求也隨之快速升溫。

威煦正是在此轉折點上，展現長期布局的價值。公司以SaaS（軟體即服務）模式為核心，推出涵蓋法規雲、化學雲、風險雲、證照雲、碳盤雲及行動雲等「六大雲端系統」，並持續開發ISO文件管理等新模組。吳育宏指出，相較於傳統客製化系統，威煦強調標準化與模組化設計，讓企業能依自身需求彈性選配，如同「樂高積木」般快速建構專屬解決方案，在控制成本的同時提升導入效率。

威煦觀察，多數中小企業在人力與資源有限的情況下，難以負擔高額客製化系統開發費用，亦缺乏專責團隊進行長期維運。威煦透過共享平台與規模經濟，讓單一系統可服務數百家企業，不僅降低使用門檻，也使系統能持續優化，形成正向循環。「企業需要的是穩定供應的資源，不須建置整套基礎設施」。

在技術層面，威煦系統的核心價值在於將高度複雜的法規與管理流程轉化為可操作的數位框架。吳育宏以化學品管理為例說明，台灣涉及管理的主管機關多達13個，相關法規與列管方式近40種，企業若以人工方式處理，不僅耗時且易出錯。透過威煦的系統化比對與資料整合，大幅降低管理難度，協助企業從過去「模糊合規」提升至可量化的管理水準，進一步降低職安風險與法規罰則。

除了系統本身，威煦亦強調「顧問式服務」的重要性。從前期需求診斷、系統導入到後續使用追蹤，公司皆提供完整支援，並透過教育訓練與線上研討會，建立使用者社群，讓客戶不僅使用工具，更能持續吸收最新法規與實務知識。此種高度互動的服務模式，也成為其維持高續約率的關鍵。

吳育宏透露，面對ESG市場的快速擴張，威煦亦逐步將服務從單一系統延伸至教育訓練與顧問輔導，協助企業在組織內部推動實質轉型。特別是在中小企業領域，公司強調「從第一步開始」的導入策略，透過明確定義痛點與小規模試行，降低企業對變革的抗拒，逐步建立數位化與合規管理能力。特別是面對近年 AI數位轉型與環境治理政策進入深水區，威煦已正式上架政府AI相關採購平台。作為真正對接政府需求的ESH領導者，威煦以「政策驅動型 ESG 數位治理平台」之姿深耕台灣市場，協助企業在落實數位治理的同時，更能精準獲取政府紅利與補助支援。

隨著全球產業邁向高標準治理與永續發展，企業對於風險控管與合規管理的需求將持續提升，憑藉長期累積的產業知識與客戶基礎，威煦已建立穩固領先優勢。未來，公司將持續深化台灣市場滲透率，並透過既有客戶的海外布局，間接拓展國際應用場域，穩健推進成長動能。

參考網址：威煦官網

（發佈時間：2026-04-29）