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     2019智慧城市展名家觀點

工研院劉文雄院長:台灣是全球重要夥伴 循環永續未來是關鍵

隨著物聯網、大數據及人工智慧(AI)等科技快速發展,運用新興科技解決城市巨大化問題已成為全球城市及產業發展的重點。工研院院長劉文雄於2019智慧城市展開幕暨頒獎典禮中,以「共創美好新未來 Futuristic Society」為題進行專題演講,從全球物聯網生態圈與科技發展優勢的角度切入,勾勒未來城市樣貌,包括經濟進步與社會問題解決將趨平衡,善用自然資源與創新科技,更加確保生命安全,並聚焦智慧生活、健康樂活、永續環境三大應用發展。同時攜手全世界跨領域專家能量,群策群力,帶動城市與產業合作契機。台灣是全球邁向未來城市的重要夥伴,透過科技發展與大自然共生共存,打造跨域、循環、永續、共榮的美好新未來。 劉文雄指出,近年來氣候變化與自然災害帶來的影響日趨嚴重,包括東日本大地震引發的福島核災、美國卡崔娜颶風侵襲紐奧良,以及加州森林大火等,均造成人民生命安全與財產的嚴重威脅,引發人們對環境永續的重視。另一方面,隨著全球經濟的快速發展,使得人口高度集中於都市,全世界正面臨「城市巨大化」的挑戰。根據聯合國預估,到2050年全球都市人口將超過全球人口的68%,城市化的速度,亞洲更甚於歐美的2-3倍高速發展中;在台灣,估計未來有近8成人口住在城市地區。城市化帶來許多考驗,像是環境汙染、交通衝擊、犯罪升高、城鄉差距、所得分配和高齡照護等問題,是全球都市共同面臨的重要課題,也引發對循環經濟及永續環境的需求。如何建構一個與環境永續共存發展的「智慧城市」成為解決上述問題的重要策略。 劉文雄認為,隨著資通訊科技的不斷演進,智慧城市的發展已經由早期強調標準化、資訊建設的做法,演變為現在以智慧運算科技結合相關硬體建設,提供量身打造更具智慧及高效率的整體解決方案。近幾年,歐美智慧城市的發展思維已轉向解決在地問題,包含社會需求與環境永續相關問題。例如:美國紐約設置太陽能智慧垃圾桶,減少食物腐爛機會並打擊猖獗的鼠患問題;丹麥哥本哈根透過建設感測設備、資訊共享平台的系統性創新做法,監測空氣品質、紓解交通壅塞;日本第一個智慧電網社區「柏之葉智慧城市」利用區域能源,開展未來城市建設。 劉文雄進一步指出,全世界正面臨產業創新的諸多挑戰,應結合產業強項來發展「智慧城市」的各項應用,成為下一波產業成長動能。台灣過去30多年來在ICT資通訊產業的發展已具備相當優勢,並在國際佔有一席之地,像是晶圓代工、IC封裝測試、主機板、筆記型電腦、無線區域網路產品、可攜式導航裝置等都是全球市占率第一,因此,當智慧物聯(AIOT)帶動全球智慧城市發展時,台灣絕對是全世界最好的合作夥伴。 近年,在中央及地方政府政策推動下,打造智慧城市成為施政的重點方向之一,台灣正逐步向智慧城市的目標邁進,從北到南有許多城市被評選為「全球21大智慧城市」。行政院推動前瞻基礎建設投入智慧城鄉計畫,鼓勵運用智慧科技,活用新資源,在綠能、數位科技、長照、食安、兒童托育、鐵路、水資源等領域,對台灣各城市的智慧化發展,帶來相當大的助益,也確保城市的永續經營。 運用科技為人類解決現有的問題、邁向更好的生活,是智慧城市最高宗旨。如何有效串聯技術,提出整合解決方案,將是打造「未來城市」的關鍵。工研院整合六大領域研發,聚焦於「智慧生活」、「健康樂活」、「永續環境」三大主軸,結合關鍵技術,鏈結國際網絡,持續強化與產官學研各界之合作平台,希望創造更多創新應用及新的商業模式,逐步落實智慧城市的目標。 在「智慧生活」方面,為提升生活品質之軟硬體及智慧服務,朝個人化AI裝置與服務、自主移動系統、智慧產業與服務方向發展,結合多元化跨領域之研發成果,打造智慧化新生活。例如:在2018年底,結合工研院、資策會所研發的自動駕駛感知次系統,以及車王電子、電動巴士廠華德動能、車輛整合運動控制系統新創公司iAuto,合作打造的17人座自駕中型巴士,已於台中花博期間,在水湳智慧城場域試運行,提供接駁服務。 在「健康樂活」方面,由服務帶動系統及元件之投入,整合國內照護與生醫產業,包括智慧醫療、健康照護等方向,軟硬整合提供創新醫療服務解決方案,推動高階醫療與高品質健康照護服務產業發展。舉例來說,工研院研發的「糖尿病視網膜病變診斷輔助分析技術」是目前國際上唯一可偵測四種主要病徵,並清楚標示位置的AI判讀技術,可有效輔助醫師更有效率診斷眼底病變。 「永續環境」則聚焦創造循環再生體系,發展智慧化、高效率節能的生產製造與交通運輸技術,包括循環經濟、智慧製造、綠能系統與環境科技等三大面向,開創綠色產業,為永續綠能科技貢獻心力。工研院在沙崙智慧綠能科學城建置綠能科技示範場域,為台灣首座完整綠能應用的測試與驗證場域,協助業界驗證創新技術及產品成效,打造綠能科技產業聚落一條龍,以強化產業競爭力。 面對全球化的發展,劉文雄指出,國際合作已是趨勢,以聚焦智慧生活、健康樂活、永續環境三大應用,建構未來城市的永續發展。透過全世界跨領域專家合作,在既有的優勢上結合資通訊業者、學校、科研機構及政府等各界能量,借力使力,運用創新的科技來驅動未來城市的發展,才能再造產業新契機,共創美好新未來,與大自然共榮共存!

新光保全洪國超總經理:智慧城市的重點,是在預防問題

明年將邁入「四十而不惑」的新光保全,一路從保障客戶的安全、提供讓客戶安心的服務,到積極建構兼具「便利生活、安全防災、永續環保、健康樂齡、隱私保護」五大定義的智慧城市藍圖,新光保全洪國超總經理指出,隨著全球愈來愈城市化,未來智慧城市的首要任務,不僅是要解決問題,更要能預防問題。 這麼多年來,新光保全已在全台布建達400萬個感知器,而在以物聯網為基礎的發展過程中,將會在水電、瓦斯等許多領域,布建更多的感知器。在洪國超總經理的心目中,未來這些感知器將會交織成為綿密的感知網絡,收集更完整、龐大的數據,進而透過人工智慧,訓練出更有智慧的城市大腦,能更有效率地預防可能出現的問題。 因此洪國超總經理在用三個辭彙,說明他觀察智慧城市的發展趨勢,首先提出的就是「跨域(Cross)」。洪國超總經理指出,以往大家比較習慣專注深耕在某個垂直領域,但如今許多時候,是必須跨業、多元需求、強調分工合作,這也衍生出許多新的商機。而經常這些新的商機,不論在技術或商業模式上,是具有「顛覆(Disruption)」性;也正因為要能掌握新的契機,大家必須合作分工,強強聯手,進而在智慧城市這樣的「生態圈(Ecosystem)」成員,都必須共同參與。 在整個新光集團的企業版圖中,包涵了金融、醫院、保全、商場等領域,儼然就是一個城市功能的縮影,也讓新光集團有許多機會,找出未來可供發展的方向。就如在今年智慧城市展中,將可以看到在城鄉防震、防火、防土石流等方面的努力;也可以看到結合醫院、金融、保全等資源後,如何提供從居住、理財、健康照護到安全的完整智慧配套服務;更有針對未來電動車發展趨勢,推出的智慧能源供應方案,儘可能全面展現兼具「便利生活、安全防災、永續環保、健康樂齡、隱私保護」五大定義的智慧城市藍圖。 洪國超總經理表示,在掌握智慧城市衍生出來的新商機時,也相當注重尋求策略夥伴的合作,。如和能源管理大廠台達電攜手,不僅積極發展智慧建築的能源管理服務,此次展示重點之一的城市電動車智慧能源供應方案,就是,希望能在智慧路燈、智慧充電椿等項目上,藉重電流轉換的專業能力,共同打造一個更有效率的能源管理供應系統。 在新光保全追求智慧城市帶來新契機的同時,洪國超總經理也多次強調,必須善盡企業社會責任(CSR)的重要性。洪國超總經理指出,新光保全很早就重視企業社會責任的課題,每年都會舉辦安心教室,向小朋友傳遞許多安全預防的觀念,更重要的是,企業也是城市的一份子,若能預先查覺城市發展的不足,先期提入改善問題的努力,也將更能協助智慧城市的建設。 當然在引導智慧城市發展的各種力量中,政府扮演相當重要的角色。洪國超總經理表示,期待政府能積極布建各種智慧城市的基礎建設,並讓企業能透過接口,善用這些基礎建設,若能讓企業預先參與這些基礎建設的規劃,相信更能讓這些寶貴的資源發揮功效。

群光電能黃中明技術長:要以嚴謹的定義,看待智慧城市的發展

「智慧來自於思考,思考來自於專業,不論是蓬勃發展的智慧應用領域、智慧城市、乃至於智慧世界,都需要透過專業的思考,賦與嚴謹的定義」,群光電能技術中心黃中明技術長如是說。 走進榮獲「第2屆亞太地區優良智慧綠建築暨系統產品獎」(2018 APIGBA Awards)最高榮譽獎項「鉑金獎」的群光集團總部「群光智慧綠能大樓」,訪客恐很難查覺,這棟大樓內竟有17,680個IoT裝置,I/O點數量達63,520點,平均每天要傳輸約3,500多萬筆資料,下達超過300萬個命令,進而可以節省45%的能源消耗成本、60%的營運和管理成本。 而這只是一棟建築的數據,群光電能的IWA智慧建築管理系統已能連結好多棟建築,這樣一個可能收集資訊、分析資訊,進而能控制設備和環境,可以說不再止於,是智慧建築領域,而是一個很強大的IoT系統。但黃中明技術長指出,儘管從IWA智慧建築管理系統出發,應用觸角已延伸至工廠、住宅社區、商場等空間,但在嚴謹的定義下,群光電能只會聚焦在自己擅長的領域。 黃中明技術長表示,智慧建築是智慧城市的一環,智慧城市又是智慧國家的一環,相關的發展將會跟著趨勢走,智慧建築走太快也是沒有用。群光電能也會縮小範圍,在提供基本功能的前提下,再提供客戶想要的功能,最後提供客戶會要但他們卻不知道的功能,並且在這樣的過程中,不斷地累積自己的實力。 黃中明技術長用「蹲馬步」來形容這樣的過程,而回顧群光電能發展IWA智慧建築管理系統,在正式面向市場時,群光電能似乎已經「蹲馬步」了頗長一段時間,不僅是因群光電能選擇了依循開放標準,走了和傳統大廠不一樣的路,也因為花了頗多的心力,為確保產品品質進行嚴格的驗證。 在群光集團總部「群光智慧綠能大樓」的大廳,有著群光電能已故董事長林茂桂「No Quality,No Sales」的銘言,黃中明技術長表示,一棟大樓使用年限動輒30年、50年,設備一定要有極高的可靠度與穩定度,群光電能IWA智慧建築管理系統大約二年前就初具雛型,但這些年來,不僅是群光電能,也包括許多客戶都投入相當大的心血,進行產品可靠度的驗證。這樣的驗證至今還在進行,但群光電能已經具備信心,走向國際。 而且群光電能為能提供讓客戶感到友善的系統,選擇遵循開放加構的智慧建築通訊協定BACNet,走上一條迴異於傳統大廠封閉系統的道路。黃中明技術長指出,群光電能勢必會面對和傳統大廠間的競合關係,特別是許多傳統大廠已使用三十多年的舊設備,仍能介接上一些新的發展,對於群光電能來說,那就非得在產品可靠度驗證上,更加把勁。 如今群光電能的IWA智慧建築管理系統已陸續打入日本、東南亞、中國等市場,對於我國深具實力的資通訊技術和產業,黃中明技術長認為,沒有道理台灣智慧城市相關領域的業者會打不進國際市場。 但黃中明技術長也語重心長地,不斷地重申「智慧來自於思考,思考來自於專業」。黃中明技術長說,一如群光電能在面對收集資訊、發展人工智慧時的態度,數據是寶貴的,必須非常踏實地結合專業領域的知識,讓數據分析得出能解決問題的結果,「踏實和泡沫是呈反比的」。

東元電機邱純枝董事長:有應用情境的解決方案,將是成功關鍵

從東元電機的核心事業出發,運用物聯網、雲端等技術,由訴求節能減碳的智慧馬達、雲端空調,演進至能預防診斷的雲端監控,回顧這段發展歷程帶來的啟發,東元電機邱純枝董事長強調,物聯網、雲端等雖提供溝通互聯的功能,但如何思考在怎樣的應用場景下,用何種控制方式,解決智慧城市或生活遇上的問題,將是產品和服務能否為客戶接受的關鍵。 一如許多企業在面對幾乎包山包海的智慧城市新商機時,總會躊躇於該如何定義智慧城市,以找出適合自己的發展軌跡。東元電機的本業偏重在硬體,主要生產的馬達、空調等,也是最主要耗能的設備,而透過智慧節能,正是智慧城市追求永績發展的重要目標之一,成為非常適合東元電機切入智慧城市的突破口。 另一方面,邱純枝董事長雖有點半開玩笑地形容,東元電機涉足的領域距離本業有點遠,甚至看起來不務正業。但不可否認,東元電機多元化發展的物流、餐飲等領域,卻為東元電機提供別人求之不得的試鍊場域。例如頗為吸睛,東元自主開發的智慧機器人,不僅可以運用連鎖的摩斯漢堡,透過在店頭實際運行,並和客人接觸,收集各種數據,完善智慧機器人在智慧零售上的應用可能;智慧機器人也可運用在東元電機自行發展的智慧製造領域,扮演工廠搬運等角色。 邱純枝董事長表示,東元電機在智慧城市的智慧物流、智慧零售、智慧社區領域有所著墨,但還在持續地學習中。從硬梆梆的供電能源管理,到近距離接觸消費者的智慧零售,對於東元電機來說,應該不僅僅只是產品的銷售,而是積極善用東元電機的多元測試平台,找出能解決自耳或客戶問題的智慧城市解決方案。 東元電機開發的智慧連網電動車,2016年在菲律賓正式組裝量產,2018年更獲智慧城市展系統整合輸出獎肯定,不僅著眼在解決菲律賓傳統三輪車造成的噪音、空氣汙染、耗能、安全、市容、交通等問題,創新的智慧車隊服務系統,也應用在菲律賓的計程車車隊,可直接提升當地智慧交通的效能。東元電機的智慧連網電動車能獲得國外市場青睞,邱純枝董事長就認為,具備實戰的驗證,是相當重要的關鍵。 智慧製造,是邱純枝董事長認為值得重視的方向。邱純枝董事長指出,台灣是製造大國,也是台灣的優勢,但包括東元電機在內,都將面臨如何讓生產設備智慧化的挑戰,特別是讓像「啞巴」的舊有設備,透過運用智慧控制等技術,做到能收集呈現對工廠管理有用的資訊。東元電機的做法,是先從新採用的設備,開始累積智慧製造相關的經驗,再逐步擴展至舊有的設備上,讓它們也能開口說話。東元電機也準備從今年開始,將多年來發展的智慧製造經驗,推廣至東元電機的供應鏈中。 邱純枝董事長相信,在製造業積極從勞力密集轉型的時候,智慧製造是台灣能脫穎而出的大好機會,但如何為客戶提供客製化的服務,也會是台灣產業必須克服的障礙。她很肯定智慧城市展一直努提升台灣廠商和國外系統整合、電信等業者的連結,透過增進彼此的接觸和瞭解,也可以幫忙台灣廠商更能契合實際的需求。 當然東元電機在不斷強化自身實力的同時,也非常重視引進外界資源,特別是許多新領域的新創團隊,邱純枝董事長就提到,曾從台北市政府介接新創團隊,如今在智慧零售領域也正有頗為深入的合作。邱純枝董事長更期待政府,既然智慧城市是那麼重要的發展趨勢,應該更有魄力地投入大量資源。

中保林建涵副董:落實現在比想像未來更重要

經年在國外考察和參訪,中興保全林建涵副董事長對人工智慧、物聯網等備受矚目的發展趨勢如數家珍,但在林建涵副董事長的心目中,未來可以想像,更重要的是,呈現現階段已經能做到些什麼。 從2013年中興保全為慶祝成立三十五周年,舉辦「明日城市的微旅行-智慧城市特展」,歷數中興保全多年來曾透過展覽,呈現許多從「安全、安心、信賴」核心業務向外延伸的發展面貌,特別是揭開中興保全已經耕耘十多年,但卻不為一般大眾熟知,在許多大型場域和政府單位、電信業者合作,發展安全監控服務,並跟隨科技進步的腳步,不斷與時俱進,也成為中興保全走向如智慧城市這樣更大場域時的優勢。 就以在各種智慧城市應用情境中,備受重視的人工智慧來說,林建涵副董事長指出,在中興保全的企業內部,可以用人工智慧來協助檢視、精進現有的工作流程,並且透過人工智慧分析公司數十年來累積的大量數據,藉此判斷未來的發展方向。而包括人臉辨識在內的影像辨識技術,中興保全更已累積許多實際運用的案例,也將會持績強化。 中興保全曾為科學園區、機場、花博會等大型場域,提供安全監測管理服務,如為解決科學園區大量車輛進出衍生的安全問題,中興保全就運用車牌辨識和攝影技術,掌握行車狀況,更和警政署合作,一旦發現可疑車輛或贓車,就能快速通知當地警局。在2018 智慧城市展,中興保全展出頗為吸睛,可以在大型場域自主巡邏的無人機,除可協助大型場域安全監控管理,其中也運用到智慧影像辨識技術。 林建涵副董事長表示,隨著人工智慧的發展,不僅對於影像的判斷能力已經大幅提升,讓以往必須完全運用人力進行的工作,在人工智慧的協助下,更為精準迅速,而臉部辨識會是中興保全接下來將積極著力的方向,在權衡隱私和安全的考量下,市場將放在企業、商場、國中小等,也會是中興保全參加2019智慧城市的重點之一。 林建涵副董事長談到最近協助企業安裝臉部辨識系統的經驗,剛剛安裝好,就協助企業揪出多位不應該出現在辦公室內的不明人物,而臉部辨識系統除了能協助企業做好安全監控措施外,更能提前辨識出VIP級訪客。 在中興保全積極展現現在能做什麼的同時,也在鋪陳未來,今年中興保全就配合新北市政府,成立了中興保全第一個托老中心。這個托老中心導入中興保全智慧系統,入口處有人臉辨識,並即時傳送資訊給家屬,衛浴間內或休息區還有預防跌倒偵測雷達及燈光聲控等,連結物聯網讓家屬了解長輩在中心活動情形。 林建涵副董事長表示,社會走向高齡化已是必然的趨勢,雖然長輩們不見得認為自己老了,對於高齡化後的市場也還不見得浮現,中興保全也不能進入醫療領域,但許多在外打拼的子女,還是非常關心長輩,現有的許多科技,也能即時收集、傳遞長輩們的健康、生活狀況,中興保全的投入,就是多方嚐試的一個環節。 談到台灣發展智慧城市的前景,經常在國外參訪的林建涵副董事長感嘆,常常在國外發現許多對發展智慧城市相當重要的好產品,是來自台灣;他也感嘆,似乎這些年來,新生企業的能量仍顯不足。林建涵副董事長表示,在發展智慧城市的道路上,台灣在技術上是非常夠的,對於智慧城市的瞭解也不見得遜於國際,可以運用像智慧城市展這樣的平台,增進彼此的瞭解、促成合作,也期待政府能持續並加大對新創支持的力量,讓台灣的企業更具活力。
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