TCA會員企業專訪 - 蓋亞資訊

蓋亞資訊執行長吳炳鈞

近年來吹起的數位浪潮，無論是大數據、AI、機器學習、微服務及容器架構，服務需求急遽增加，能提供雲端運算、資安防禦、網路加速、SSL憑證、域名系統、智能DNS、Kubernetes導入和培訓等全方位一站式雲端整合顧問服務的蓋亞資訊，以產品的多樣及彈性化、技術的專業度和速度獲得超過六百家企業的肯定，知名企業如大潤發、全家便利商店、唯數娛樂等都是其客戶；產業橫跨航空、金融、電商、製造、媒體、遊戲業。

「相較於其他雲服務供應商，蓋亞資訊能針對企業需求作出診斷。」蓋亞資訊表示，企業服務中哪些適合上雲、哪些公有雲的服務符合需求，都必須站在客戶角度，考量其公司所在地、成本預算等多重因素，再推薦最適合的雲端解決方案。而蓋亞資訊擁有AWS、Google Cloud、微軟Azure等多家國際原廠認證資格，且推出企業24hr中英雙語線上維運服務，因此能提供多種公有雲選擇及解決方案，快速解決客戶問題及需求。

除了技術面不斷取得新認證、產品面做到嚴格把關，服務面已成客戶關係維運的關鍵。蓋亞資訊成員大多來自Microsoft微軟、AWS亞馬遜、Akamai等原廠資深人才，因此，相較於業界，蓋亞資訊更願意將「工程資源」拿到客服環節上。客戶在線上提出問題後，工程師將在10分鐘內予以回覆，全年無休、中英語雙軌。「即時、專業、雙語支援」讓蓋亞資訊獲得高滿意度，「超過50%客戶會與蓋亞合作不只一個產品。」

蓋亞資訊觀察，想在未來取得成功，成為頂尖企業，「超前部署」是不可或缺的重要能力。為協助客戶致勝未來，除了雲服務之外，作為全台唯一通過國際CNCF認證，取得KCSP資格的混合雲供應商，蓋亞資訊正積極協助台灣企業導入容器化、虛擬化的Kubernetes服務，讓企業服務無痛轉上雲端，方便橫向擴展，有效部署、管理資源，率先取得決勝未來的門票。

蓋亞資訊指出，身為台灣雲端服務領導品牌，蓋亞資訊將站在更長遠的視野，為台灣企業「超前部署」未來的雲端需求。因此除了提供企業導入服務、教育訓練，並協助台灣團隊也取得認證、通過CKA考核，蓋亞資訊也正積極布局防勒索、弱點掃描、滲透測試等服務，力助企業接軌國際的雲端轉型趨勢。

參考網址：蓋亞資訊官網

（發佈時間：2022-07-05）