TCA會員企業專訪 - 三商電腦

知名系統整合服務商三商電腦(2427)，作為國內最大的ATM及金融自動化設備供應商，憑藉在金融及公共工程上的豐富經驗，瞄準雲端SaaS服務市場，成功開發出專為企業營運設計的全方位雲端解決方案—外勤筋斗雲，自2016年正式推出後，目前已服務超過6,000家企業，並深受各行業的好評。

業界唯一適用於各行各業內外勤管理系統
三商電腦表示，外勤筋斗雲在產品發展初期主要定位於解決售後維修和專案管理需求。然而，隨著客戶業態的多元化，外勤筋斗雲的產品功能也逐步擴展，目前已成為市場唯一涵蓋了考勤打卡、薪資計算、電子表單、BI商業分析、客戶業務管理、設備合約管理、客服系統和維修巡檢等全方位應用的管理系統，確保了各模組間資料和流程自動串聯，實現更高效、更簡單的行動辦公。

「完整的產品線和彈性服務，讓外勤筋斗雲能夠滿足各種產業和規模的企業需求。」三商電腦指出，無論是食品零售、自動化設備維運、機械電子設備代理、行銷商化、餐飲加盟、清潔服務、建築營造、空調機電工程、金融保險，以及生物科技、醫材長照等領域，外勤筋斗雲都能提供專屬的解決方案。因此不論是僅有數位員工的新創公司，或者500大企業的萬人集團，包括和潤企業、超秦集團、三商食品、台業物業、勝堡村營造、大同公司、由田新技、愛普生捷修網..等。外勤筋斗雲均可根據企業需求彈性配置，有效扮演企業營運不可或缺的得力助手。

支援各種考勤排班制度，一次滿足不同工作業態，協助企業多角化經營需求！
在考勤管理方面，外勤筋斗雲不僅支持GPS、Wi-Fi、NFC打卡，還能根據企業需求設置不同的打卡規範，管理多點打卡並自訂上下班打卡區間和地點檢核。此外，系統還具備彈性的簽核流程設置和自定義假別功能，允許企業建立多級簽核、職代擇辦等流程，輕鬆管理各類假別，確保考勤管理的全面性和靈活性。另外也可以於外勤筋斗雲進行線上計薪，能根據考勤記錄、加班時數等自動計算員工薪資，並符合法規要求，減少人工計算錯誤和合規風險。

業務拜訪行動打卡，集中回報資訊，高效整合考勤、行程管理與里程計算！
而在業務管理方面，業務人員可通過行動打卡記錄出勤時間和地點，確保考勤紀錄的精確性，同時透過APP建立任務行程，集中管理工作資訊，避免訊息混雜或遺漏。在拜訪客戶時，透過APP提交報價單，管理者也可即時收到通知後行動簽核，實現無紙化作業模式，大幅提升工作效率和準確性。另外，在油資補助審查上，業務人員的到點打卡紀錄，還可以自動生成里程數，系統根據企業設定的費率自動計算補助金額並生成報表，減輕了管理者於費用審核壓力。

即時彙整維修巡檢資料，BI自動生成報表，一次搞定多團隊、多專案管理！
在維修巡檢管理方面，維修人員完成工作後可立即通過手機填寫維修單，系統會自動帶出相關客戶資料，並將數據同步更新至雲端，讓管理者隨時掌握設備的維修狀況和歷史記錄，亦可運用排程推送，隨時查看報表。而巡檢人員則可通過APP設置巡檢計畫，記錄巡檢結果，並即時上傳，確保設備運行狀況透明化。這些功能不僅提升了維修和巡檢工作的效率，還能及時發現和處理潛在問題，減少設備故障率。

遠端統籌內外勤管理，營運資料快速整合分析
據三商電腦觀察，新冠疫情加速了產業數位轉型腳步，席捲全球的ESG浪潮則徹底改變了許多企業的工作模式。而隨著勞動法規的逐步落實，企業開始意識到數位轉型不再只是口號。外勤筋斗雲作為一個企業營運全方位的解決方案，為台灣眾多的中小企業帶來了工作與管理流程的革命性改變。

為了解決中小企業在數位轉型過程中面臨的痛點與挑戰，外勤筋斗雲提供一站式全方位的功能模組，滿足企業在營運管理上的各種需求。此外，藉由強大的資料庫與數據整合、分析功能，外勤筋斗雲能夠更精確地掌握工作進度和營運趨勢，幫助企業做出更有利於發展的決策。

在系統導入過程中，外勤筋斗雲的專業顧問團隊也會主動協助企業規劃符合其需求的作業流程，將系統管理的優勢延伸至各種工作情境，顯著降低中小企業對於導入系統的疑慮與恐懼，有效降低數位轉型的門檻，協助中小企業在新的工作型態中脫穎而出。

No-Code雲端資料庫-進銷存模組再升級，助力企業高效管理
外勤筋斗雲至今已獲得數百家知名企業肯定，並累積有超過6千家的用戶，但隨著企業數位化轉型的加速，No-Code平台技術於進銷存管理中的應用越來越廣泛。三商電腦雲端及行動服務事業部業務副總經理蔡忠維表示，未來，外勤筋斗雲將朝向No-Code的雲端SaaS服務平台發展，以滿足市場多樣化的需求。透過No-Code平台，企業無需具備編程知識即可創建和自訂系統功能，大大降低了技術門檻和開發成本。

為了進一步滿足企業對數據管理和流程自動化的需求，外勤筋斗雲對其No-Code進銷存模組進行了全面升級，為用戶提供更加智能化、便捷化的管理工具。像是自動生成訂單、處理進銷存訂單、庫存管理自動化，並與其他業務系統（如ERP、CRM）以API進行整合等，減少重覆工時，提高效率！另依據BI分析報表模組，可實時監控進銷存數據，生成報表和可視化圖表，長期還可運用AI學習技術，預測銷售趨勢和庫存需求，幫助企業制定更準確的計劃。

憑藉其多樣化、整合性強、彈性高和自定義能力，外勤筋斗雲不僅已成為行動辦公解決方案中的領導者，為企業提供了全面、高效的數位化管理工具，幫助企業在現代化競爭中保持領先地位，同時也為未來業務拓展打下良好基礎。而在數位轉型需求增加的情況下，No-Code的雲端SaaS服務也將成為驅動中小企業數位轉型的重要引擎，幫助企業保持領先地位方面發揮關鍵作用！

參考網址：外勤筋斗雲官網

（發佈時間：2024-08-16）