2018傑出資訊人才系列報導-葉書峻

當用「龜毛」形容一個人時，通常帶有貶義，但工業技術研究院技術葉書峻副理卻用這個字眼，說明自己在研發工作上，會打破砂鍋問到底的個性，也由於這種個性，讓他在工作崗位上，交出亮眼的成績單，甚至順利完成臨時接獲的任務，獲得工業技術研究院給予產業化貢獻獎的肯定。

從研究所畢業，以研發代替役進入工研院，參與前瞻技術的研發，葉書峻副理不僅將許多研發成果落實在產業應用，並獲得台灣、美國、中國發明專利，更投稿近年呼聲最高的開源雲端平臺，也是成長速度最快的開源軟體社群之年度盛會 2017 OpenStack Summit in Sydney，榮獲評審的青睞，成為台灣少數能成功於涵蓋約180個國家的世界舞台展現豐碩成果的技術。

葉書峻副理指出，他目前服務的工研院資訊與通訊研究所，闕志克所長相當重視所內研發成果的產品化，不停留於傳統的「概念驗證」（POC），還希望能進一步實做出穩定而可以交付產業使用的產品，這樣的期待也促使他接觸到許多業界還未從事的研發領域。

例如葉書峻副理領導開發的Zetspri（ZEro Touch Server PRovisioning from Itri）雲端資料中心佈署管理系統，就是一套由工研院自行研發，能自動化進行資料中心軟硬體部署的系統軟體。工研院「以軟帶硬」，藉由這套軟體和台灣伺服器製造廠搭配，順利推動台灣的伺服器產業從純伺服器硬體供應鏈，逐步拓展到軟、硬體整合系統服務，還切入日本電信大廠雲端資料中心建置供應鏈，也獲得106 年資訊月百大創新產品獎。

但與日本電信大廠合作其實艱辛。特別是當客戶想將原本僅在公司內部使用的技術，擴展成為對外提供的服務項目，卻又遇上無法解決的技術問題時，葉書峻副理常得臨危受命，奉派至日本解決客戶面臨的困擾。一次又一次出差日本，在第一線與日本電信大廠交手的機會，不僅讓葉書峻副理見識到日本企業面臨問題，一絲不苟的態度，也激發他在研發工作上充分發揮「龜毛」的個性，讓他屢屢在要關頭順利完成任務。

葉書峻副理形容，有些研發人員在遇到問題時，可能不求甚解，但日本人一定會追到問題的根本，也會要求要提出非常詳盡的報告。雖然這種追根究底的態度，需要花費很多的心力，但卻可以讓產品更為精緻。

在日本出差時看到太陽升起才回飯店、卻又馬上得回客戶辦公室待命的緊湊行程，也讓葉書峻副理親身體驗到加班是常態的日式工作文化，但他似乎並不是那麼認同這種日式風格。葉書峻副理表示，生活還是應該有一定的品質，即使平常工作忙碌，還是會和團隊夥伴先去健身，再回去工作，也堅持萬不得已才加班。

對於在工研院這段著重產品化的工作經歷，葉書峻副理表示，工研院有很多很棒的人才，也有著讓同仁自由發揮的空間，針對廠商提出的實際需求提出切身的解決方案，相當貼近產業，這也是工研院資訊與通訊研究所所力前進的方向。

（發佈時間：2018-11-23）