「常誠電腦」開發出『Call-Me醫療小幫手』(以下簡稱 「Call-Me」 )，可協助醫療院所及患者間有效優化醫療程序，整合既有HIS醫療資訊系統及LINE-BOT技術不同於其他APP程式須經由多層選單才能搜尋到需要的資訊，資料可即時更新、異動，在執行效率及資料正確性有極高的優勢，快速建立醫病連結管道。

【面對疫情肆瘧時期，防患於未然】

現逢新型冠性病毒肆瘧時期，醫療院所即存在群體聚集感染之潛在危險，因此強化並改善醫療服流程衍然成為防疫的必要措施，患者就醫前可先透過 「Call-Me」 進行預約掛號，完成掛號後即可使用 「到號通知」 進行設定，當設定的號碼到達時， 「Call-Me」 將自動彈出視窗通知提醒需到院就診，無須在院內苦苦等候，縮短在院內停留時間，有效降低交互感染的風險。其即時性、互動性及便利性廣受使用者好評肯定，更榮獲「第五屆臺中市傑出產業創新獎 - 服務創新獎」殊榮！