互動資通公布年度簡訊發送量排行榜，銀行與連鎖超商穩居榜首，旅遊與休閒娛樂業簡訊發送量成長最快，尤以日本、南韓等跨國企業為主。

隨疫情後國外旅遊回溫，旅遊業者及國內外餐飲訂位、訂餐等預訂服務簡訊量顯著提升，符合觀光局2024年國人海外旅遊最愛日本的趨勢。

排行榜中，超商、銀行穩步增長；物流與電商同樣名列前茅，跨國品牌簡訊需求亦顯著增加。成長幅度顯示，旅遊、餐飲預訂服務及線上娛樂、遊戲等領域增長明顯，但連鎖藥局和實體商店簡訊量趨緩，主因是消費者網購習慣成形與實體業者數位轉型加速。

智慧型簡訊需求上升，互動資通的「互動回覆簡訊」不僅能數位行銷，還整合AI互動功能，大幅降低客服成本，並具群發提醒功能。由於Line Notify將於2025年3月停用，許多業者已洽詢替代方案。

此外，春節期間詐騙簡訊激增，互動資通提醒：勿點擊不明連結、核實ATM與轉帳要求、查證個資頁面真偽以免受害。