在日常資訊管理中,離職帳號往往被簡化為「刪除」,但其實潛藏著資料外洩與業務中斷的風險。眾至資訊(ShareTech)認為,企業應同時兼顧信件交接與資訊保護,才能避免信件遺失、誤寄或未經授權存取等問題。
建議做法:啟用自動轉寄與回覆機制,讓信件不落空;停用帳號並設定刪除期限,保留信件同時防止登入;將帳號從通訊錄與群組中移除,避免混淆與權限殘留;開啟信件記錄,方便日後查證與稽核。
更進一步,企業也可導入ShareTech歸檔設備來備份信件資料,分擔郵件伺服器的壓力,一台郵件處理、過濾;另一台負責郵件歸檔、查詢,並確保資料加密儲存、完整留存。離職帳號處理不只是系統維運,更是資安治理與營運連續性的關鍵一環。透過制度化與技術輔助,企業能更有信心地面對每一次人事變動。
(發佈時間:2025-08-06)
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