凌晨兩點，旅客傳來訊息詢問空房。AI 即時查房、報價並送出訂房連結，旅宿老闆一覺到天亮。

這套 AI 訂房客服已在宜蘭小K咖啡B&B上線，服務七棟民宿與各自的 LINE 官方帳號、官網。
連動訂房系統：懂國定假日，加人與寵物一併計價，自動帶入優惠碼。
懂得分寸：旅客提及預算或回報損壞，先關心再通知業者；不貿然降價，也不憑空編造優惠。
隨時接手：專人一鍵接手，AI 立即暫停。

AI 讀懂客人需求，但只依業者設定好的房型、價格與規則回答，不天馬行空。同樣做法也用在 MAQ 官網：依設定好的配置，以中英日文推薦機型並開立 PDF 報價單；官網、LINE、Facebook 共用，並以 Agent API 與 MCP 開放外部 AI 代理查詢。

AI 在 MAQ 地端主機上執行，資料不必送上外部雲端。主機與系統由同一團隊交付與維護。

歡迎來 MAQ 信義店喝冠軍手沖咖啡，聊聊 AI 應用。