Zoom成為美國成長最迅速的多人視訊軟體主因：
1友善使用介面：簡潔清晰的友善介面，軟體自動適應裝置使用語系並提供多語版本可供切換。
2強大協作功能：免費Zoom版本即可試用完整的會議功能。如：雙向影音互動，分組，傳送群聊及私訊，螢幕及影音共享，字幕，共筆協作，電腦本機端錄影，遠端遙控等。無論是遠距討論，跨國會議或線上學習都非常有幫助。
3服務穩定順暢：全球性佈點的服務。讓您可以以穩定清晰的會議品質輕鬆的和世界各地的朋友/ 客戶連繫，節省差旅費和長途跋涉的疲累感。於所在位置網路條件不好的用戶，付費用戶還可以加值（全球電話撥入）服務，讓與會者直接使用當地室話加入Zoom會議。
4輕鬆使用：跨平台的使用介面－從筆電，桌機，行動裝置，到會議室型態的會議模式（Zoom Rooms），您都可以使用Zoom進行會議，甚至是超過200人以上的大型會議，也可以選用Webinar網路研討會擴大您的受眾。