TCA會員企業專訪 - 宇翔資訊

擁有高度資訊整合能力，積極迎向雲端趨勢，宇翔資訊不僅致力提供中小企業設備採購、維修、軟體開發以及數位行銷等多元解決方案，更開發整合性平台，結合全台維修聯盟，讓消費者可以在網上找到距離最近的維修店家，有效提升了維修服務的便利性和響應速度，還增強了消費者的滿意度和信任感。讓宇翔資訊成為全台資訊解決方案的專家。

除了一般的電腦、印表機的維修，宇翔資訊服務範疇更涵蓋伺服器、硬碟資料救援等，甚至SEO行銷、AI數位人等，一舉解決客戶任何關於資訊網路相關的問題。

宇翔資訊指出，多元化的業務範圍，使得客戶可以在一個平台上獲得所需的所有服務，減少了尋找不同服務供應商的麻煩和時間成本。而這種全方位的技術支持，也使得客戶在面臨複雜資訊問題時，第一時間就能夠想到宇翔資訊，並信任宇翔提供的解決方案。

面對競爭，同時也不希望落入傳統服務模式，宇翔資訊選擇透過數位轉型、擴展合作網絡、雲端技術應用，以及客戶教育與培訓等，並引入自動化客服系統、線上預約系統和大數據分析，積極打造新的運營模式。

宇翔資訊表示，訂閱制或會員制的服務模式，為企業客戶提供長期穩定的技術支持和定期檢查服務，公司也能增加收入的穩定性和預測性。同事，雲端技術的應用，則為客戶提供雲端備份、遠端維護和數據安全等增值服務，增強客戶黏性和依賴性。

此外，宇翔資訊也為企業提供技術培訓，確保企業員工能夠掌握最新的技術和工具，提升整體數位化水準。而宇翔資訊的全台維修聯盟讓企業在數位化轉型過程中，能夠享受到快速、高效的技術支持和維修服務，保障業務運行的連續性和穩定性。這不僅能夠及時解決技術問題，還能夠有效減少設備故障帶來的業務中斷風險。

宇翔資訊強調，將持續提升服務品質和技術能力，通過不斷創新，以成為企業數位轉型的堅實後盾，及企業智慧化運營的首選合作夥伴。未來，宇翔資訊將繼續以「走向資訊整合能力，邁向雲端展望未來」為宗旨，幫助更多企業順利實現數位化轉型，並且整合全台的電腦維修中心讓消費者更加受惠，聚集更多專業人士形成聯盟，帶來雙贏局面。「成為指標性的維修通路平台，一站式技術解決方案提供者。」

參考網址：宇翔資訊官網

（發佈時間：2024-07-02）