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TCA會員企業專訪 -雋馬



以原創動畫內容與創新 LINE 聊天機器人練習模式,突破傳統線上學習流於單向、長篇大論的教學困境,雋馬以新創之姿,獨家打造的行動英語學習平台 — Seymour,不僅獲得 2022 LINE Chatbot 對話機器人設計大賽冠軍殊榮,Seymour 的官方帳號也已吸引超過1萬7千名好友,並持續穩定成長中。

Seymour 自 2021 年末推出至今,已為臺灣的英語學習者創作學習時數達 80 小時的優質內容。讓忙碌的現代使用者,只需要利用短短 10–15 分鐘的零碎時間,透過人工智慧輔助,每次專注學習一個重點,並完成翻譯、造句等挑戰,最後實際應用課堂所學,進而勇於開口。

雋馬表示,相較 Duolingo 等國際語言學習服務,Seymour 特別為臺灣中文使用者編撰課程,以及設計練習的回饋,同時指出中文母語學習者常見的錯誤或盲點,期盼透過以理解語言、文化差異的方式,逐步養成用英語脈絡思考的能力。

專為行動學習打造的 Seymour 課程,結構明確,篇幅簡短,容易理解吸收,加上精心製作的原創動畫角色和劇情,傳達道地、生活化的英語台詞,不僅一改傳統課堂以被動吸收為主的授課模式,且讓學習者能夠搭配動態字幕反覆觀看,每天一點一滴累積文法、用法、諺語和詞彙,達到自由運用所學、開口說英文的成效。

2023 年,雋馬更與教學領導品牌空中英語教室攜手合作,推出《單字雲》LINE 擴增服務,結合聊天機器人與遺忘曲線理論,讓重覆、枯燥的單字記憶更有效率、更加個人化,為雜誌內容帶來新風貌。

致力建構屬於行動世代「腦力修煉場」的雋馬指出,「腦力修煉場」的願景不僅止於英語教學,雋馬正積極尋求合適的教育機構或出版業者,透過結合彼此的領域專業知識,以及雋馬在創建新世代行動資訊平台的豐富經驗,制定合適的方案。將現有的線性素材,轉化為新世代行動使用者容易吸收的形式。「雋馬期盼運用自身的專長,與合作夥伴討論分析專案目標,確定使用者想達成的任務需求,定義期望的產品內容、功能及效果,打造與既有產品風格一致的體驗。」

雋馬強調,以其所累積的豐富課程編排、互動設計等經驗與技術,可根據不同的應用情境、內容,或學習者的身分、習慣等來客製化設計,因此無論是在 Slack 上進行內部訓練,或是出版者選擇在 Messenger 上教學,都能夠發揮效果,並不限定要透過 LINE 呈現。

然而基於現有的市場成果皆奠基於 LINE 在臺灣的龐大使用者數量之上,因此,雋馬將優先提供臺灣的學習者更全面的學習內容,也歡迎有合適的內容的夥伴,可以一同攜手,將學習內容數位轉型 know-how 推展到海外,發揚光大。

參考網址:雋馬官網

(發佈時間:2024-06-24)

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