DXC Technology 被評選為 2024 年 Gartner® Magic Quadrant™ 外包數位工作場所服務 (ODWS) 的領導者。
Gartner 將外包數位工作場所服務市場定義為供應商向利用終端用戶設備或應用程式開展業務的技術終端用戶提供諮詢、實施或支援服務所需的能力。
該報告根據願景的完整性和執行能力對 18 家服務提供者進行了評估。 DXC 是該報告中被評為領導者的 7 家供應商之一。
DXC 在全球管理超過 690 萬台裝置和 110 萬個託管虛擬桌面。每年協助 3,600 萬次聯絡人，支援 56 種人類語言和 109 種動態數位語言。並且管理 500 萬個 Microsoft 365 席位和 400 萬個 Teams 月活躍用戶。超過 84% 的數位化交易使客戶受益，客戶滿意度評分 (CSAT) 高達 95%。