企業 HR 是不是每天都在回答同樣的問題:「產假可以請幾天?」「這個月薪資怎麼算?」這些重複性的基礎諮詢,正悄悄吃掉人資團隊最寶貴的時間與精力~~
資通電腦 HCP 人資系統【AI 智慧幫手】整合了 MCP(模型上下文協定)技術,讓 AI 真正「讀懂你說的話」,並直接與後台人資系統串接。員工不需要學操作介面、不需要在層層選單裡找表單,只要用語音或打字說出需求,AI 就能立刻回應。
【HCP AI 智慧幫手】具體能做什麼?
查詢班表、薪資、保費這類個人資訊,直接問就有答案,24 小時全天在線,不用等 HR 上班。需要請假或申報加班?只要說一聲「我要請明天的特休」,系統會自動彈出申請介面、幫你填好欄位,你只需確認送出,主管也會同步收到審核通知,整個流程幾乎不需要手動操作。
除了員工應用外,人資也能透過 AI 快速查詢制度規範、彙整資料或協助回答常見問題,大幅減少重複性工作與溝通成本。
(發佈時間:2026-06-16)
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