產業觀點：華語文全球熱未央期待大廠共襄盛舉

圖說：台灣華語文學習產業推動聯盟會長陳迪智先生（聯合報系教育事業部總經理）

全球學習華語文持續成長的趨勢，是無庸置疑，更希望在未來台灣華語文學習產業的發展過程中，能有對這個領域感興趣的大廠共同參與，以協助目前規格較小、資源不多的產業能破繭而出。

耕耘需時間利基要分明
教育市場不同於一般消費產品，要想讓使用者能真正接受，必須經過頗長的一段時間經營，甚至好的產品不見得能順利搶進市場，因為使用者可能已在先前的產品上，投注許多精力，不見得會輕易轉換。

而且學語文一如其它學習產品，因著使用者的年齡、學習方式、地域等不同，可以分隔成許多細分的區塊，每一個區塊都有自己的特性，但以往台灣廠商受限於規模，較不易針對不同區塊發展出具利基特色的產品。

即使以中國大陸的孔子學院來說，主打的免費策略，也可以說是一種市場利基，在近年來積極延聘專家，希望打造出真正符合市場的產品下，對台灣產業難免將造成影響。台灣華語文學習產業要能走出自己的一片天，仍需經由創意，產生差異化。

教育產品難訂規格適當政策加持有效
近來政府為協助軟體產業，積極透過制定規格以促進採購。這樣的做法立意良善，只是學習產品內容是否正確、教學順序是否符合使用者需求等，都不是制定規格能加以規範。

如果政府能透過一些政策，引導有學習華語文需求的使用者，或是想要開拓華語文地區市場的商務人士，經由採用台灣華語文學習產品，將能更順利達成目標，對於華語文學習業者的幫助更大。

同時目前政府發展華語文學習產業，漸由教育部負責主導，但其中如產學合作發展的機制、產業界使用政府教育經費規範等，都有待進一步考量改進，這樣產業界的力量才能真正投入，和學校單位共同為發展台灣華語文學習產業努力。

（發佈時間：2014-08-21）