公私協力共創資料服務，帶動基隆觀光新氣象

自從磯釣自治條例通過，基隆娛樂漁船數量逐年增加，夜釣鎖管、白帶魚，每年暑假的基隆漁港邊，呈現熱鬧而忙碌的景象，但隨之而來的是漁船休閒娛樂資訊紊亂、不易查詢，也間接影響了藍色經濟的發展。基隆市政府產業發展處在豐趣科技的協助下，發展「磯釣達人APP」和「Hi海基隆」兩大應用服務，「磯釣達人APP」提供民眾即時且方便查詢、預約、回報與紀錄功能，而「Hi海基隆」也為國內外旅客，整合基隆在地旅遊資訊，提供旅客一站式付費購買的服務，讓以往資訊散落的情形有了突破性的改變，更促進了基隆觀光經濟發展。

豐趣科技裘以嘉總經理表示，磯釣活動目前仍屬於小眾市場，且前置作業相當的繁雜，民眾除了申辦磯釣證，還必須透過各種不同的網站查詢天氣預報、船班資訊等，造成釣客諸多不便，而基隆市為了推廣磯釣活動，期望將申請磯釣證，釣客資料、漁獲等資料(漁獲種類、大小等)系統化。基隆市政府在與豐趣科技進行多次討論後，開發了「磯釣達人APP」，整合政府漁業相關公開資料、中央氣象資料、在地船家磯釣服務資訊後，不但可以讓釣友輕鬆查詢磯釣活動資訊，同時根據釣友的漁獲回報，也可以做為政府評估海洋資源的重要依據。

而基隆市與豐趣科技打造的另外一項服務是「Hi海基隆」，過去基隆的觀光服務是由個別業者提供，因此往往一個活動就建置一個網站來行銷，隨著活動結束網站也就失去其功能，這樣一次性的用途，不僅資源難以累積，也無法與使用者互動、增加黏著度，實屬可惜。因此豐趣科技運用了政府開放資料，包含基隆伴手禮、優良衛生店家、觀光景點及活動等，並將優惠活動、景點行程元件化，讓基隆市政府以「Hi海基隆」平台，根據每年不同的行銷活動去搭配內容、組裝季節性套裝行程，以更快速地推出產品，大幅縮短事前準備時間，更重要的是可以打造「Hi海基隆」品牌，建立消費者回流的習慣。

「當成為品牌之後，行銷的步調、模式以及與消費者的互動都將有所不同。」裘以嘉期盼，透過平台串連產業生態系，對接國外通路、Open API，地方政府可以專心深化產品，推出好的服務，強化實體資源，就能擁有國際能見度。對於未來，裘以嘉也建議，除了持續輔導地方商家增進IT能力，數位資料的建置與維運，誘因是重要關鍵，要讓資料的提供者嚐到供給資料的甜頭，大家就會起而效尤，也就有越來越多的資料上傳。與此同時，加強資料品質的把關，建立共通標準格式，以利第三方加值業者使用，那麼相信Open Data未來將走得更開放、更有效。

（發佈時間：2018-10-19）