TCA會員企業專訪 -遠東醫電健康

專注於企業與跨境族群的健康管理服務，遠東醫電健康管理顧問公司(以下簡稱遠東醫電健康)致力協助企業將健康照護實際融入日常管理與員工福利制度中。相較於多數企業外派僅著重於緊急事故時的SOS醫療支援，遠東醫電健康更著重於「事前即時諮詢與事中醫療協調」的健康管理規劃。主要業務涵蓋企業健康管理顧問、遠距健康諮詢整合、健康資訊管理，以及結合旅遊與醫療的跨境健康服務，透過醫療諮詢即時回應與必要時的綠色通道醫療協調，協助外派人員、海外員工與高頻商務差旅族群在海外也能快速取得專業建議與後續安排，並持續與醫療機構、科技平台及國際夥伴合作，發展可長期運作、可實際導入企業制度的健康管理解決方案。

遠東醫電健康的核心優勢在於結合專業醫護團隊、AI技術應用與穩定的跨境通訊整合，打造完整的智慧健康管理生態系。在智慧醫療領域，建立一套AI醫師配對平台，個人健康管理平台為技術核心。

遠東醫電健康表示，多數企業外派著重緊急事故時的SOS醫療支援，然而「事前即時諮詢與事中醫療協調」的健康管理規劃更是不可或缺。遠東醫電健康提供專業醫護人員組成的24小時健康諮詢服務，提供即時判斷與後續處理建議，協助企業在第一時間掌握人員健康狀況，而非僅於緊急事故發生後才介入。

因此遠東醫電健康整合行動網路漫遊與必要時的衛星設備支援，使健康諮詢與醫療協調不受地點與環境限制，實現真正「醫療無國界」的服務模式。對企業而言，這不僅提升員工的安全感，也有助於建立穩定、可管理的跨境健康照護機制，降低海外營運與人員管理風險。

為提供企業最完善的服務，遠東醫電健康推出「遠健守護方案」與「旅遊E指通」兩大方案，以企業實際使用需求為出發點，整合各國與各地區慣用的通訊軟體，讓外派或海外人員透過日常熟悉的通訊平台（如 LINE、WhatsApp、WeChat 等），就能進行即時健康諮詢、基本健康追蹤與必要時的醫療轉介。在企業端，透過健康管理顧問協助，可建立清楚且可管理的健康照護流程與支援窗口，使健康管理不再侷限於緊急事件，而能成為日常可運作的制度。其中，「旅遊E指通」特別適用於商務差旅與旅遊場域，整合健康諮詢、線上醫療資訊與在地支援資源，協助人員在海外遇到健康狀況時，快速取得正確指引與後續協調。

遠東醫電健康指出，透過跨國合作將健康管理、醫療諮詢與旅遊服務整合，確保外派人員與跨境族群在當地能獲得即時且可信賴的醫療支援。遠東醫電集團以台灣總公司為核心，在新加坡與美國設有分公司，同時於泰國與馬來西亞均有實際佈局。而所有在當地接受醫療或健康諮詢的個案，也都會與返台後的健康管理系統銜接，包括個案追蹤、後續檢查安排與必要的醫療轉介，形成完整的健康追蹤與照護閉環。企業端更能透過顧問協助可建立清楚且可管理的健康照護流程與支援窗口，使健康管理不再侷限於緊急事件，而能成為日常可運作的制度。

除了持續聚焦企業外派與跨境健康管理應用，協助企業在海外布局時，未來遠東醫電健康也將同步建立完善的員工健康照護與管理機制，讓智慧醫療成為跨境營運與員工福利的核心支撐。

參考網址：遠東醫電健康官網

（發佈時間：2026-03-12）