TCA會員企業專訪 -數位轉型科技(Web5 Studio)

隨著數位化與 AI 技術普及，品牌行銷正從單向訊息傳遞，轉向更強調互動與體驗的雙向溝通模式。以 AI Marketing Tech 與互動體驗為核心的行銷科技公司 Web5 Studio，透過創新技術與設計思維，協助企業打造兼具「參與、追蹤與轉換」的整合型互動行銷模式，為品牌溝通創造更高價值。

Web5 Studio 指出，在資訊高度競爭的時代，品牌若僅停留在曝光與點擊，已難以有效觸動消費者。如何讓使用者願意主動參與，並在互動過程中建立記憶與情感連結，最終轉化為具體行動，才是關鍵所在。Web5 Studio 建構「可參與、可追蹤、可轉換」模式，將互動設計從輔助角色提升為行銷轉換機制，成為企業持續累積用戶資產與優化行銷策略的重要基礎。

Web5 Studio 以四大產品線建構完整的 AI Marketing Tech 服務架構，涵蓋 Smart Campaign、Smart Agent、Smart Lead 與 AI 行銷科技整合，從互動企劃、導流入口、數據追蹤到後續轉換執行，協助企業將一次性活動延伸為可累積、可分析、可再行銷的長期數位資產。

其中，Smart Campaign 聚焦於互動行銷活動的規劃與落地執行，並延伸出六大解決方案，包含政策活動數位體驗、ESG 永續推廣、品牌創意互動內容、OMO 虛實整合互動體驗、Playable Ads 及輕量抽獎互動包。這些解決方案可依不同產業、活動目的與溝通場景彈性組合，應用於品牌推廣、公共溝通、展會活動、會員經營與現場互動等情境。

Smart Agent 則是 Web5 Studio 在 AI 應用上的重要差異化優勢。不同於市面上多數僅提供文字生成的 AI 工具，Smart Agent 聚焦在「可執行的行銷企劃生成」，能協助企業快速完成需求解析、創意發想、提案整理、分鏡示意及執行流程規劃。透過結合行銷邏輯引擎與案例資料庫，Smart Agent 不僅有效提升提案效率，也大幅降低跨部門溝通與轉譯成本。

Smart Lead 則承接互動後的流量與名單入口，協助企業透過測驗、任務、目標規劃、表單互動與分眾機制，將使用者的參與行為轉化為可分析的名單資料。相較於傳統名單蒐集方式，Smart Lead 更強調使用者主動提供的零方數據，讓品牌能在尊重使用者意願的前提下，建立更精準的後續溝通基礎。

AI 行銷科技整合則進一步串接 LINE OA、CRM、會員系統與數據追蹤工具，讓互動活動不只是短期曝光，而能延伸至會員分眾、再行銷、成效追蹤與自動化流程。透過系統整合，企業能將活動數據回流至既有營運平台，降低跨部門溝通成本，也讓行銷決策更具即時性與依據。

透過四大產品線的整合，Web5 Studio 協助企業從互動內容設計、AI 企劃生成、名單蒐集到後續數據應用，建立更完整的行銷科技流程。透過遊戲化任務、情境設計與個人化回饋機制，使用者不再只是被動接收訊息，而是能主動參與品牌所建構的體驗場景；企業也能在每一次互動中累積可用的數據資產，作為後續分眾溝通、再行銷與轉換優化的重要依據。

「未來行銷的關鍵，不再只是讓訊息被看見，而是讓使用者願意參與、留下感受並產生行動。」Web5 Studio 將持續深化互動內容設計、AI 協作應用與系統整合能力，逐步建構完整的 MarTech 生態系，提升品牌在 AI 時代中的差異化競爭力。也期望與品牌企業、公部門及行銷代理商建立長期夥伴關係，整合創意、技術與數據能力，將互動行銷延伸至政策溝通、ESG 推動、展會活動及現場體驗等領域。

參考網址：Web5 Studio官網

（發佈時間：2026-05-13）