TCA會員企業專訪 -財團法人台灣票據交換所

財團法人台灣票據交換所（以下稱票交所）是中央銀行指定的「關鍵基礎設施提供者」，亦為我國「支付結算機構」之一，主要辦理台灣地區票據交換及銀行間劃撥結算等相關業務，並協助推動「台灣地區票據交換及銀行間劃撥結算業務之研究與發展」、「台灣地區票據交換事業與跨行金融資訊服務事業之整合」及「其他有關支付系統之發展、安全與效率事項」。

票交所業務大致可分為三類：
（一）票據交換業務：包括票據交換、退票交換及註記、票據信用管理等業務。
（二）代收代付業務：包括1.「批次」業務：如媒體交換自動轉帳（ACH）、書面約定授權（DDA）及金融業代收（FCS）等業務。2.「即時」業務：如ACH圈存扣款入帳（eACH）、電子化授權（eDDA）及金融業代收即時服務（eFCS）等業務。
（三）資訊查詢業務：包括票據信用查詢、跨行身分核驗等業務。

票交所表示，近年來科技進步，新興電子支付工具迅速成長，相對使得交換票據張數呈現負成長的情況。然而票據交換作業與經濟活動的關係仍然相當密切，維持一個具時效性、正確性之票信資料庫，及提供方便之票據信用資料查詢管道越來越重要；此外，為因應金融服務電子化、數位化之浪潮，研究發展安全且高效率之支付工具，已為票交所的重要任務。

此外，作為「關鍵基礎設施提供者」，票交所透過強化「系統備援機制」，以及「極端情境之應變機制」，力保核心服務營運不中斷。另持續關注「大數據分析」、「流程機器人」、「人工智慧」及「金融與監理科技」等新興科技，並評估導入效益，期能在與業務結合下，提供社會大眾更為安全、便捷的數位金融服務。

未來，除持續拓展媒體交換自動轉帳（ACH）業務之項目外，積極推廣並優化ACH圈存扣款入帳（eACH）、電子化授權（eDDA）以及金融業代收即時服務（eFCS）等交易平台；票交所也將持續與各金融機構、電子支付機構、保險與證券業者合作，透過「新業者的導入」、「交易項目的增加」，以及「既有功能的擴大應用」等措施，提供更多元且便捷的金融服務。

面對日益嚴峻的金融資訊安全挑戰，票交所除了遵循資通安全管理法相關規範，積極辦理資安健檢、滲透測試及攻防演練，檢視資安弱點或漏洞外，並與法務部調查局臺北市調查處簽署「國家資通安全聯防與情資分享合作備忘錄」，共同攜手打造更加安全、穩定的數位環境，同時也展現票交所配合國家資安政策、強化資通安全聯防之決心。

面對ESG永續發展浪潮，票交所將秉持「永續發展」的核心理念，在業務面、技術面、營運面及組織管理面，進行「數位轉型」，以提升服務品質，進而提高競爭力及應變力。另透過數位轉型，結合科技、永續概念，減少碳排，實踐「綠色金融」。此外，票交所亦持續關注「金融科技」發展，研發新種業務，以支持金融業者「ESG永續發展」目標，並落實「普惠金融」政策。

參考網址：財團法人台灣票據交換所官網

（發佈時間：2024-07-26）