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     第四屆智慧城市創新應用獎報導

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(17)台北市

考量大型意外或天然災害發生時,會有大規模且多點收容需求之,以及公部門需公開、透明現有物資及對外招募物資之情形。台北市政府社會局攜手G0V資訊社群開發出「揪安心災民照顧雲端整合服務 」,涵蓋災民證app、收容災民報你哉、捐物e點通,獲得智慧防災獎項。 數位災民證與災民協尋系統 - 災民資訊智慧運用 數位災民證將大型災害時繁瑣的收容登記表格,簡化為迅速簡便之條碼掃描,只要掃描條碼,30秒即能完成資料登錄且直接轉成可運用的數位資料。此外數位災民證可以將災民使用之服務(如物資、餐點、醫療、求助)用app紀錄下來,讓災民與家屬可以在協尋系統網頁上搜尋親友行蹤,而領取物資與接受服務資料數據,可供相關部門進行後續物資與服務供應量參考。 物資捐贈地圖 - 改變台灣人民捐物習慣 以往募集物資的訊息是靜態的,經過媒體或網友間傳播,常常造成爆量物資湧入。物資捐贈地圖能夠整合收容所及災害搶救現場現有物資與所需物資,讓民眾看到各點即時需要的物資品項與數量,將大幅降低超收物資情形,並杜絕民間私募物資造成之混亂與爭議。 台北市政府表示,依據物資捐贈地圖所指定之品項及數量予以聯繫捐贈,不但大幅提升救災效率,亦使愛心資源發揮最有效的運用。「物資捐贈地圖」設計目的,是整合災時各收容所及災害搶救現場現有物資與所需物資,平時並不會呈現於機關網站中,而是在災情發生市府網頁切換為防災專頁時,動態公開於官方防災專業與社群媒體, 除了結合現行衛福部重災平台中物資存量外,未來也會考量納入災民證APP所發放物資、大量物資集結站物流系統以及食物銀行的轉贈機制,建立統一連貫的物資儲存、捐配、發放、轉贈的物資資訊路徑。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(16)研揚科技

研揚科技與華碩雲端合作研發『空氣盒子』,將PM2.5、溫度與濕度等重要環境資訊上傳至雲端物聯網平台,可以有效針對空氣品質汙染源作即時的數據分析以及追蹤,並提供學術醫療單位對心血管疾病作進一步研究分析。 近年來,人們對空氣與環境品質益發重視,加上很多國家的空氣汙染狀況嚴重,大家也想了解自身實際生活中的空氣品質數據,以進行必要性的預防與改善,『空氣盒子』就是這樣的概念下研發製造的產品--藉由在城市中架設物聯網PM2.5感測器,即時監測城市中空氣品質狀況。 空氣與環境品質日漸受重視,加上空氣汙染狀況嚴峻,市民漸漸了解掌握實際自身生活環境數據的重要與迫切性。研揚科技與華碩雲端、嘉義市政府、嘉義縣政府、雲林縣政府合作,目前已提供近 300 個空氣盒子進行智慧城市的部署,用於感測包含PM2.5、溫度與濕度等重要環境資訊,並將這些環境資訊上傳至華碩雲端物聯網平台,同時將環境數據開放給研究機構分析汙染來源,以及提供相關創客(Makers)利用既有空氣盒子技術架構進行更多創新加值應用,真正落實智慧健康、大數據應用、提升城市生活品質。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(15)馬偕醫院

馬偕紀念醫院攜手宏達電 (HTC)共同發展即時性的智慧用藥管理,透過彙整個人用藥資料,結合藥物資料庫,與物聯網無線醫療器材,以「病患為中心(patient center design)」的理念來提供個人化用藥資訊,提升病患用藥經驗、並增進其遵從性,確保用藥安全,同時促進長期健康照護之能力。 馬偕紀念醫院指出,個人化藥物照護系統藉由整合的QR Code,可以一次掃描自動輸入個人全部藥物,並提醒安排病患用藥時間,同時清楚展示過去用藥紀錄、健康狀況及症狀。 讓醫護人員能夠簡單有效地同時管理多樣藥物,藥物外觀圖像與資料庫同步,並簡化查詢相關注意事項。而視覺化的個人數位紀錄更清楚顯示服藥率、症狀演進、以及藥物的使用行為,作為調整治療計畫依據,是革新性的照護體驗。 馬偕紀念醫院為醫學中心與教學醫院,在台北市與新北市淡水兩院區,年服務病患約 300 萬人次。在導入得半年內,「馬偕醫生館」App 軟體的個人使用黏著度為11.8%,是目前台灣所有醫藥類軟體中的第一,也是華人市場上的第三名,這意味著線上藥物管理需求的必要性。 藉由「馬偕醫生館」App 軟體個人化藥物照護系統,為病患提供最佳化的慢性病藥物個人化照顧,從廣大的的藥物需求切入,透明而實用的用藥資訊,視覺化的統計分析,讓醫病雙方的照護有感,在廣大的藥物平台下,串接醫療紀錄與行動醫療儀器,並透過行動載具收集各個人生活健康指標,透過雲端科技加值個人健康,逐步讓行動醫療的照護模式成為個人習慣。 未來,馬偕紀念醫院更將協同數位經濟、新技術、人工智慧等技術,驅動更多的創新醫療照護應用,並積極建構醫師、病患與周邊的健康網路,例如,醫療電子結合智慧家庭的新興物聯網、數據回饋控制的植入式治療裝置、病患中心式的多元遠距醫療等,在醫療與健康的產業轉型下,同時也開創新的產業服務模式,讓台灣成為高價值的醫療技術產業聚落。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(14)華碩電腦

Asus Smart Home系統是實現居家智慧化的應用;智慧化居家的情境為跨產業產品之整合,因此Asus致力於B2B的合作,建立完整eco-system及未來各式服務,期能將台灣當作全球的Smart Home典範場域! 華碩Smart Home Solution除發展自有產品,亦支援各式第3方產品,以提供完整Solution給消費者。其中於家電支援方面,領先推出第一個能支援跨品牌各式智慧家電的完整解決方案,家電以非常簡易方式插上無線dongle,即可與Smart Home系統雙向連結,創造出智慧、便利、安全、節能,甚至老人照護相關各式應用。而雲端將可提供各式服務,例如居家安全、防盜保全、防災預警、家中年長者安全照護提醒、家庭自動化,能源耗能管理等多面向情境,創造Smart Home完整多樣之價值! Asus Smart Home已在2016年6月台灣上市,同時以B2C,B2B兩種方式推廣。要形成smart home新市場有許多困難需克服,困難之一是市場無法提供一完整可行的solution.對此,華碩已提出一完整方案來整合家電支援,自有之IOT產品,及支援第3方產品,將可為台灣市場創造新的Smart Home business,帶動相關產業,及經濟效益! 以台灣800萬戶家庭,若以每年3%滲透率,每戶2萬元,則每年將可在台灣內需市場創造48億產值.同時亦可輸出國外,為台灣在IoT市場樹立標竿典範!

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(13)中華電信

中華電信智慧商圈計畫利用4G行動大頻寛、低延遲、即時傳輸趨勢及智慧型藍芽手機裝置興起、商店/商場/商圈Wi-Fi熱點普及建置,在IoT智慧連網架構下,整合Beacon行動智慧推播、電子看板雙螢互動、NFC安全交易之特色,提供店家與消費者包括行動微定位推播、AR行動導覽、AR互動辨識、LBS智慧訊息推播、行動數位內容、行動支付、電子錢包、行動市民卡、行動APP等O2O智慧商務服務,提供商圈遊逛及購物消費便利服務。獲得智慧商業獎項肯定。 智慧商圈應用於重要交通據點如機場、公車站、捷運車站、轉運站及商圈入口進行引客與集客,消費者使用樂遊台灣APP,可預先了解商圈之交通、停車與鄰近景點資訊,抵達交通據點或商圈入口即時推播商圈活動與店家優惠訊息,並利用AR擴增實境導覽,快速導客至店家,增加來客率;經由AR互動辨識廣告、電子看板與訊息推播吸引消費者購買,以導購、促購提升轉換率;本服務提供消費者到店、體驗、消費紅利集點,能吸引消費者加購,提高客單價。消費者透過行動市民卡便利支付與消費,返家後,可連線行動商城並享宅配到府服務。 104年起,中華電信陸續與各縣市政府訪談,以在地商圈特色結合智慧商圈與智慧消費服務,吸引遊客到達商圈進行消費與觀光,促進商圈產業蓬勃發展。於104年3月至106年6月與11個縣市合作,105年完成導入29個商圈,106年預計完成全台共34個O2O智慧商圈場域實證。 中華電信表示,智慧商圈能夠帶動在地商圈消費與零售、餐飲、觀光等服務業發展,發展在地商圈特色,藉由導入行動優惠劵、行動商城、小額支付、電子發票等整合應用,透過適時、適地訊息推播、線上導覽、導購等服務,民眾享受省時、便利、優惠之智慧消費服務。與政府政策連結,提升政府施政滿意度。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(12)其昜電動車科技

URDA 悠達雲端共享電動機車租賃系統為整套商業服務模式,硬體方面特別導入無噪音、無廢氣高性能的電動機車與租賃充電站點;軟體方面結合物聯網雲端APP應用,透過手機即可加入會員及預約使用電動機車,並有甲站租賃乙站還車的服務,收費機制則採ATM繳款、超商繳費、第三方支付等多元方式……有效提高系統的服務率,自動化操作,強化使用便利性。 其昜電動車表示,根據研究,消費者考量使用租賃系統的主因在於租賃的價格,因此URDA 租賃系統採用分時租賃,使用費用完全依據個人使用量,而不會強制以每天作為計價模式。分時租賃收費便宜,大學生、社會新鮮人不需再花大錢買車養車,而租賃系統也有車輛電子追蹤服務,用戶不再需要承擔摩托車被盜的風險。 URDA 悠達雲端共享電動機車租賃系統已實際於高雄中山大學,預計於校內擴充電動機車數量至400台,第一階段將以大一新生及宿舍生為首要推廣對象。依照中山大學使用需求佈置租賃充電站,並與鄰近車站、捷運站及公共景點結合,依此逐步建置租賃站點分布網絡,方便學生與來客使用。後續將以此試煉經驗,從中山大學的場域出發,逐步輻射到高雄市中心、全台、甚至是全世界。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(11)安研科技

都市內排水系統之隱憂往往都是在危害發生後才開始一一浮現。近年來,傾盆而下的豪大雨常常造成市區排水箱涵爆裂,或是地下道積水堵塞,導致人車交通不便,險象環生。安研科技提出洪氾即時感測預警系統完整解決方案―「智慧型水位計結合物聯網應用於都市防洪感測預警」為物聯網感測技術垂直整合,提供即時淹水範圍等資訊,作為政府進行防救災時之依據,健全災防管理,提升防救災決策品質。 安研科技主導物聯網、雲端資通訊系統開發及整合,協同具備前端射頻導納感測器關鍵技術之桓達科技、後端洪氾演算技術的台北科技大學共同開發,由感測器、通訊、資料儲存、過濾、分析等各個階段,建置洪氾即時感測預警系統。 「智慧型水位計結合物聯網應用於都市防洪感測預警」系統採用超音波水位計和智慧型傳訊記錄器SensMini,運用內建的GPRS通訊模組,將水位資料傳送至後端平台,在暴雨發生的時候,可以即時掌控各防洪監測站水位資訊,使用單位不需建置伺服器,而管理人員也可以隨時透過網路調閱統計報表與歷史數據,並可於雲端資料收集平台設定水位警戒值,接收警報簡訊或電子郵件,當水位高漲時,便可以即時進行災害防治等應變措施。 安研科技表示,此預警系統已實際應用於台南市安南區的淹水防災預警,以智慧型傳訊水位計佈建16處監測站,相較於傳統水位監測站,以最省錢、省時、省力的完成建置並搭配雲端軟體平台,在大雨淹水災害發生前即時預警,通知政府負責同仁派遺抽水車至現場,防止災害擴大,確實保障市民財產安全。 為確保都市排水系統在汛洪期能正常運作,安研科技也協助多個縣市政府於都市道路排水箱涵、橋梁、車行地下道和渠道架設水位防洪監測站,即時監測排水箱涵和橋下溪水之水位資料,掌握車行地下道抽水井或渠道之水位變化,並透過無線網路即時回傳至縣市政府雨水下水道水情系統,確實掌控水情變化。未來也可應用所收集之水位資料,作為日後排水系統改善規劃驗證之依據,以維護市民財物或生命之安全。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(10)台東縣

台東縣政府近年來推動智慧城市有成,繼2015年拿下慧城市展創新應用獎智慧醫療、智慧政府;2016年獲得智慧農業後,今年再度以「TTMaker臺東創客園區」榮獲智慧產業獎項肯定,這也是台東縣連莊3年獲得此殊榮。 台東縣政府國際發展及計畫處表示,TTMaker是台灣第一個產官學合作成功案例,由台東縣政府(官)、台東大學(學)及運籌網通公司(產)三方合作,帶入產業的活力創新及市場機制,以大學衍生企業的概念,共同在台東建立「TTMaker 4G應用軟體創新創業園區」,打造從學術研究、市場應用到發展新事業的有利環境,讓雲端及大數據的各種加值創新服務深入台東各種產業及服務。 TTMaker提供了財務會計、客服中心、維運、人事設備、秘書等共享服務,讓喜愛台東的創客無能夠毫無後顧之憂,專心一致地開發屬於台東的各項服務,利用創新應用來幫助偏鄉翻轉台東。台東縣政府同時也提供經費與實驗場域,讓創客們的作品 更加被市場或未來投資者看見,打造台東成為國際友善城市。 國際發展及計畫處指出,台東創客園區TT MAKER跟其他創新平台公用空間的差異在於,有完整的「生、養、教、建」機制,讓創客在園區裡學習激盪;同時提供大師講座輔導的機會給園區的member,協助創客個別的輔導,找出台東的需要,提出最佳的解決方案為解決台東的困境。 此外,台東縣政府更率先建置大數據服務,整合縣府各局處的資料庫成為「TT-Cloud台東雲端大數據」,希望藉由台東的地方特色基礎,如觀光活動、宣傳微電影、農產品、景點、美食等資料彙集起來,讓園區內的創新創業團隊能夠在此基礎上,開發出不一樣的產品或服務。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(9)屏東縣

104年屏東縣登革熱確診個案數計414例,雖數量較高雄市、台南市少,但疫情擴散情況對民眾已不容小覷。掌握最新的疫情發展,並進而規劃最佳且即時的防疫策略,減低疫情擴散的風險,是防疫工作首要的工作指引。屏東縣政府衛生局透過中央研究院人社中心地理資訊科學研究專題中心詹大千博士之團隊共同研發「登革熱行動防疫決策平台」,解決以往土法煉鋼利用Google Map劃設疫情相關資訊之困境,獲得智慧防災領域獎項肯定。 「登革熱行動防疫決策平台」可標示出髒亂點、布氏級數及易淹水區……,並以街道圖劃設防疫區,標示期防治作為、整合原有防疫資訊,介接各部分有效圖資。 透過資訊的整合與通報流程的自動化、行動化、疫情動態資訊,讓第一線防疫人員,可輕易地掌握疫情走勢,並進行即時的疫情調查,有效維護國人健康。 屏東縣政府衛生局表示,以往規劃防疫區塊須由人工逐戶抄寫地址,相當耗費人力和時間,使得防疫的積極性不符效率。「登革熱行動防疫決策平台」結合內政部地理資訊系統及電子門牌系統,使防疫人員可於第一時間了解登革熱確診個案所在地及附近居住人口、戶數之分布,加速防疫人員研判防治作為,行政效率明顯提升。 除此之外,配合「全面攻蚊」資訊平台(https://am.geohealth.tw/),讓民眾主動提供易孳生病媒蚊之髒亂點資訊,再將列管髒亂點放在統一圖資上,使各鄉鎮市對所轄風險區有全面性了解後能夠加以控管,縣府相關單位也能即時處理,減少病媒蚊孳生之機率。 「登革熱行動防疫決策平台」建構出屏東縣登革熱風險預測模式,讓風險預測圖像化,提供政府決策更全方位的考量依據,將不同專業單位的資訊相互連結,達到跨組織的橫向溝通、理解,為民眾打造整潔衛生的居住環境。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(8)高雄市

高雄市為台灣第二大都市,是南台灣重鎮,近年來高雄市政府積極推動智慧交通建設提供市民更優質生活品質及服務,高雄市政府交通局首次提報「高屏區域交控整合計畫」、「4G智慧交通好行服務合作計畫」兩項計畫參與角逐由台北市電腦商業同業公會所舉辦2017年智慧城市創新應用獎,同時獲獎,在「智慧交通」領域拔得頭籌, 高屏區控交控整合計畫 高屏地區互動密切,民眾往來普遍倚賴跨越高屏溪的幾座橋梁和國省道公路,但若遇豪大雨、颱風或交通事件,就會嚴重影響用路人交通往來。高雄市政府交通局與屏東縣一同規劃「高屏區域交通控制整合計畫」,透過共同建立區域交控平台,整合高雄市、屏東縣、高速公路局與公路總局之設備資料、策略協調與策略執行。 區域交控系統規劃,包含高屏跨域三大橋路網、國道1號、3號及台88快速道路,管轄單位涵蓋高雄市、屏東縣、高公局及公路總局。透過區域交控服務建立,中心可整合各單位所有設備資訊來源,並能快速提供相關策略內容給予各權責單位進行設備資訊發布,用路人能獲得到統一的資訊來源,解決過去道路路況資訊不一致之情形。 4G智慧交通好行服務合作計畫 4G智慧交通好行服務主要係針對高雄市大眾交通運輸、商圈發展與地方特色旅遊等多元產業及市場商家進行智慧整合,除新增地方發展智慧公車、智慧站牌、候車亭…等智慧交通應用設施服務外,更進一步能協助地方商圈提供相關促銷訊息、在地推薦旅遊路線、優惠票券與住宿資訊等,滿足乘客及觀光客在外通勤或旅遊時之「食」、「住」、「行」與「育樂」的需求。 高雄市政府交通局在市區30座高使用率候車亭增設大型4G智慧LCD螢幕設備、免費4G WIFI與候車即時4G影像監控服務。更在6座重要公車場站加裝KIOSK互動式4G智慧螢幕設備(可觸控)、免費4G WIFI與候車即時4G影像監控服務並提供公車車內免費4G WIFI與公車車前即時影像監控服務。 本次高雄市政府交通局表示,藉由拓展服務涵蓋範圍,讓更多民眾及國內外觀光客在候車及坐公車時都可免費體驗公車4G高速上網及多元資訊整合服務,享受智慧交通好行服務帶來之便利與地方「交通」及「經濟」之永續發展。 運用本服務智慧整合大眾運輸工具及地方觀光旅遊行程,將有助帶動公共運輸成長、活絡地方觀光活動及商圈發展,提升整體產值效益。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(7)台南市

為落實開放政府政策,台南市政府自2015年起推動「OPEN台南1999」計畫,包含「開放資料」與「開放服務」兩個層面,以及建置標準化的應用程式介面(API) 的核心指標,期盼提供民眾多元通報服務,成為透明治理、全民監督的智慧政府。 在「開放資料」的層面,台南市政府依民眾需求重新擬定9大類33項派工項目,並縮短處理期限,自2015年4月15日以後的派工案件資料公布在網頁上供民眾查詢,讓市民朋友可以隨時看到最新的派工案件;市民朋友可以看見這個城市裡大家最關注的市容問題,目前派工案件的平均執行天數,從2.9日縮短到1.1日,行政效能顯著提升,也可以共同監督市府的行政效能。 台南市政府研究發展考核委員會指出 ,「開放服務」是指打破傳統服務模式,除了打電話,民眾還可以依自己的需求與習慣,選擇透過1999主題網頁或APP進行案件通報,而不管案件的來源管道為何,相關資料最後都會彙集到共通的處理平台,提供民眾便利又即時的通報及查詢管道。 台南市也特別參考美國OPEN311的精神,開放標準化格式的API,民間亦可依需求自行開發APP等應用軟體,進行協力通報。同時也公開了應用程式介面(API),民眾可以利用電腦下載大量案件資料,進行相關數據分析,或其他加值應用。1999案件統計視覺化網頁便是2016年與民間團體「用數據看台灣」合作的作品,讓統計數字更簡單易懂,且有利於政策分析。 此外,在開放案件資料的應用上,市府也曾利用資料分析工具,針對OPEN之案件進行分析,發現民眾通報最多的案件是違規停車,比對嚴重違停路段與車位數量、各區里間停車位的需求情況的關連性資料,提供給相關局處作為政策參考。而在2015年登革熱疫情嚴峻期間亦特別配合開放空地空屋通報資料以協助防疫。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(6)新竹縣

隨著高齡社會來臨,社區化公衛醫藥服務的需求日益增加。新竹縣政府綜合發展處(資訊科)連結衛生局各鄉鎮衛生所公衛服務能量,並透過與新竹縣藥師/藥劑生公會、以及众社會企業合作,設計開發友善藥局APP服務,提供(新竹縣偏鄉)長者和民眾,就近尋找合法藥局和各項藥師專業服務的適地性(LBS)和個人化資訊服務,針對新竹縣近80,000長者推出社區化公衛服務24項,資訊推播人次高達8588人次,成功把重要的公共衛生和健康資訊帶給縣民。。 新竹縣政府綜合發展處(資訊科)表示, 新竹縣政府除竹北市是人口稠密的都會區外,海線新豐、湖口、新埔山線關西、橫山、竹東、北埔、峨眉,還有偏遠山區尖石、五峰皆屬於高齡化、且醫療和長照資源不足的區域。 與國立交通大學共同進行本縣高齡和偏鄉民眾(社區)的需求研究後,開發「友善新竹好藥局」APP,至今已成功整合135家領有合法執照的藥局(還有熱誠服務的藥師),訓練達500多人次,有效提升藥師資訊服務能力,並建立起後續PPP共同維運的永續運作機制。 透過新竹縣衛生局藥局管理系統整合,讓合法民間藥師能夠登錄自己的專業服務和產品,大幅度提升新竹縣政府藥局公開資訊(Open Data)的正確性和即時性,並建立起藥局公開資訊建置的公私協力機制的良好典範。 結合IoT物聯網感應設備(Beacon),友善新竹好藥局APP形成一個完整的自動化訊息推播網絡(Smart Network),民眾得以在藥局收到來自各社區藥局、藥師公會,以及新竹縣政府的公共衛生與健康重要訊息,透過資通訊科技的力量,消弭城鄉之間的數位落差,建立起綿密的社區化專業醫藥網絡,打造出高齡友善、健康樂活、屬於每一個人的智慧城市。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(5)桃園市

為保障市民生命財產安全,免於天然災害和環境意外的威脅,桃園市政府分別於與與逢甲大學地理資訊系統研究中心、三商電腦合作開發「桃園市水情資訊系統」與「智慧消防、行動派遣119」,協助主管部門能夠即時掌握災害現場壯況,隨時應變,將災害影響降到最低,因此獲得創新應用獎智慧防災、智慧政府雙重肯定。 桃園市水情資訊系統 受全球氣候變遷影響,極端氣候對台灣所造成的威脅也越趨顯著,「桃園市水情資訊系統」能夠協助防災應變小組即時掌握大桃園地區河川水系及河岸堤防、水門、抽水站等水利設施運作情形,一旦發生豪大雨或颱風來襲,便能針對水患及土石流災情進行掌握,了解各地與災害受損情形,快速進行防救災資源的調度處理,保障民眾生命財產安全 從104年開始,桃園市政府水務局便積極發展水情資訊系統,同時規劃建置水情中心,整合各單位相關資源和防救災資訊,並導入最新技術進行資料共享、介接和交換機制,讓災害應變時的相關資訊能夠即時傳遞與共享,提供災情彙整研判、救災派遣、資源調度,警戒通報等防救災應變之重要平台。對第一線之防災應變同仁亦提供即時災情事件空間行動定位通報機制,大幅減少災情資訊彙整、分析、處理、傳遞之人力物力與時間成本。 同時,桃園市政府水務局在防災應變期間也會機動發布防災公告資訊,將桃園市各地防災人員回報之淹水地區、封橋封路等相關資訊即時公告於網頁上,民眾可隨時上網了解完整防災應變資訊,並可於一級開設期間透過民眾版系統或「水情看桃園APP」等平台功能進行災情通報,讓民眾可於第一時間掌握各項警戒訊息,進一步減災、避災,降低民眾生命財產之損失。 桃園市政府水務局表示,水情資訊系統最核心的價值,就是利用智慧防災及物聯網技術保障民眾生命財產安全,為民眾打造安全永續的韌性城市,因此水務局開發民眾版水情資訊系統並積極推廣「水情看桃園」APP,平時提供豐富的生活訊息,應變期間則隨時公布桃園市各項水情警訊、各種災情狀況及位置等,提供民眾即時且豐富完整之訊息,進行自主避災減災,打造安全永續的智慧城市。 智慧消防、行動派遣119 消防救災工作分秒必爭,以往救災需攜帶各式搶救圖資及緊急應變手冊,抵達現場後再由幕僚人員針對建築物調閱建築平面圖、水源分佈圖,如果遇到儲存化學物質或危險物品場所,還得詢問現場員工,翻閱物質安全資料表等危害辨識資料,同時通報毒化災應變隊,才能避免貿然救災致火勢擴大或遭受化學物質危害。 消防局整併指揮派遣、安檢、水源及化災等四大救災資訊系統建置「智慧消防、行動派遣119」APP,率先將救災案件結合Google網路平台,包含街景顯示及自動導航功能,讓救災人員能於途中即可了解現場周圍建築環境,並快速抵達救災現場,為民眾爭取黃金救援時間。除此之外,系統更進一步顯示救災水源圖資圖像資訊和人車戰力,輔助指揮官預擬水線佈署數量並進行人車調度及任務分配,確保消防人員救災安全。 除了整合消防局自身所開發的各項救災系統外,「智慧消防、行動派遣119」更納入都發局的建築管理圖資、社會局的聽障喑啞(獨居老人及身心障礙)弱勢族群、經發局的維生管線、桃園捷運站之定位、台灣高鐵桃園站之定位等資訊,以一站式的平台集中、強化各項救災能量和資源,給予民眾最好的守護。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(4)新北市

以3D立體空間呈現建築即時運算圖台及物聯網空間定位技術,突破傳統住房營造單一概念,新北市政府工務局BIM4.0雲端整合作業平台─新北市建造執照電腦輔助查核系統,經由大數據蒐集作為政府機關瞭解建築管理改善方向,透過雲端運算的技術,導入建築工程以及輔助法規查核,進而導入政策規劃,大幅降低設計方案階段到正式申請案件通過審查的作業時間,提供民眾更便捷的服務品質。加速推動產業發展和升級。 營建設施(包括如建築物、橋梁、道路、隧道等)的生命週期中,創建與維護營建設施產品數位資訊及其工程應用的技術,稱為3D建築資訊模型技術〈Building information Modeling,簡稱:BIM〉新北市政府工務局表示,BIM4.0雲端整合作業平台提供最佳建築許可資訊整合平台〈整合建造執照電腦輔助查核系統、開放空間預審系統、建造執照平行分會系統及本府資訊中心GIS圖台〉,不僅將審查機制視覺化,並提供各類建築設計方案內容輔助檢核,而且由建築師專業設計簽證,經政府雲端電腦輔助查核設計盲點,能快速察覺有問題的建築設計結構,提升建築物設計品質共同替民眾居住安全設計把關。 新北市政府工務局指出,建築師事務所可經由BIM4.0雲端整合作業平台進行24hr電子線上建造執照書圖模型繳交作業,弭除八小時上班時間之限制,在建造執照正式送審前,可隨時進行 BIM設計模型法規檢測,預先發現設計錯誤的項目,避免工程施做錯誤時之困擾,且申請人可節省因送審所需的交通往返時間成本,省時又省力。 此外,更因法規可量化(程式化)使標準化、統一化,進而輔助申請人(建築師)減少人為之法令檢討漏失及計算錯誤或政府行政人員法令判讀不一致因素,讓建築執照核發更趨透明、公正、公開、省時、省力。 BIM4.0雲端整合作業平台已實際應用於新北市新建工程及建造執照開放空間預審案件,提供線上申請、書圖、BIM之3D模型繳交及檢測。結合應用電腦輔助查核技術檢測核發本市永和、樹林、汐止等國民運動休閒中心及本市建造執照開放空間預審電子申請案件。未來也希望藉由BIM建築資訊平台,讓傳統營建產業逐步朝向數位化運用,加速「智慧政府,科技新北」施政願景新藍圖。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(3)基隆市

為提高病患的癒後及存活率,減少後續醫療費用及社會成本支出,基隆市消防局首創的緊急救護工作與智慧型穿戴裝置(智能眼鏡)與無線生命跡象監測器結合,有效透過物聯網技術及雲端科技,串聯現場救護人員、119勤務中心及醫療院所,建立急救資訊雲端傳輸平台,獲得智慧城市創新應用獎智慧防災領域獎項肯定。 智能眼鏡兼具影像、語音對話和文字傳輸功能,利用物聯網與雲端科技,救護人員出勤時如果配戴智能眼鏡,便能在第一時間把現場及病患狀況同步傳到鄰近醫院急診室和119勤指中心,以利醫生掌握病患生命徵象、做出判斷,即時指導第一線同仁緊急處置,院方同時提早準備急救設備,待病患到院時,便能爭取數分鐘的黃金救援時間,有效提高存活率。 基隆市消防局表示,利用智能眼鏡與緊急救護工作結合,對政府是一大利多,不但可即時取得急救現場影音資訊,並給予急救現場所需支援,提升前線與指揮後台的互動與實況掌握,還可藉由數位雲端資訊推演大數據,作為日後消防工作策進之依據。 智能眼鏡目前現階段用雖仍主要應用於緊急救護,但同時也積極與各大醫療院所接洽合作,期盼日後可以和災難搜救結合,擴大運用範圍。

第四屆智慧城市創新應用獎系列報導(2)內政部警政署

導入資通訊(ICT)服務,將警政資訊「智慧化」、「行動化」與「雲端化」,由內政部警政署所開發『M-Police警用行動電腦』系統,跨機關多面性整合全國6機關、31項資料庫之人、車、物、案、時間、地點、照片、影像等巨量資料,將資訊科技運用雲端運算虛擬化技術,提供員警科技偵查犯罪效能及推動警政資訊現代化工作。 「警政雲」系統提供17項資訊勤務應用服務,涵括:M-Police整合查詢、現場影音傳送系統、即時相片比對系統、即時車牌辨識系統、家戶訪查系統、勤務即時通、警察法規查詢、警察常用作業程序(SOP)查詢等,並可串聯整合雲端勤務派遣系統、涉案車輛軌跡查詢系統及警政服務App等警政應用系統,讓值勤員警不但能夠快速掌握治安狀況,也可第一時間協助尋找失智、失蹤民眾,甚至可主動發現可疑車輛,使查緝失竊汽機車尋獲率逐年上升至72%,查捕逃犯尋獲率逐年上升至77% 「警政雲」運用市場上成熟的智慧型手機,員警攜帶時裝備減輕,易學易用易維修,且整體規劃功能齊備,大幅提升第一線員警的效率。目前警政署購置M-Police警用行動電腦約14,430支,提供全台22縣市各警察機關(含澎湖縣、金門縣、連江縣)及專業警察機關運用,目前平均每4名員警使用1台M-Police警用行動電腦,迄今查詢筆數已高達7億9千多萬筆。 「警政雲」的實績更是受到國內外的肯定,除了遠赴杜拜參加第10屆國際警察實務研討會發表實例外,也在第23屆智慧型運輸系統世界大會(ITS World Congress)主辦單位的邀請下,於105年10月至澳洲墨爾本展示「M-Police警用行動電腦」與「警政服務App」,可謂台灣之光。
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