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劉瑞隆理事:儘速完成改善採購環境、白領移民的最後一哩路

期待政府「做以前做不到的事、解決以前不能解決的問題」,本會理事、凌群電腦劉瑞隆總經理建議,政府若能合理、合法地貫徹落實政府採購法第101條停權規定的修法,必能讓業界感受政府積極改善整體採購環境的善意。同時針對來台就學有成的東南亞學生,提供從工作簽証、長期居留、甚至移民簽證的完整攬才、留才措施,以成為政府新南向政策的重要基礎。 為有效整合產學資源,協助台灣面對未來如人工智慧等發展趨勢,劉瑞隆總經理也建議,應善用如電腦技能基金會等人才訓練機構,邀請學有專精的老師針對重要議題開課,將可透過產學間的瞭解,更有效促進雙方的合作。 以往劉總經理一直不遺餘力地為資訊服務業者爭取更完善合理的經營環境,如在資訊軟體協會理事長任內,即和本會共同進行攸關資訊服務業發展的採購法第11、52、63等條文修訂,並於民國100年成功修法完成。近來劉總經理也代表資服業者,陸續參與「新政府與商業服務業領袖座談會」、「總統府經濟策略會議」等,提出多項建言。 劉總經理表示,回顧過去半世紀的歲月,經過資訊服務業的努力,台灣在多項國際資訊建設評比上,多能名列前茅。業界為能呼應總統多次希望:業界先在國內好好努力合作,再到國際上去打大聯盟,提出一些建議,獲得總統和行政院長支持並往下交辦,如今就差最後一哩路,讓業界能百分之百把路走順、走成功。 首先,劉總經理以許多上市上櫃的大型系統整合公司,都曾因為一些不符比例原則的個案,遭到停權處份。劉總經理認為,政府採購如發生違約的情形,自可依當初合約的條文處理,即使業者發生違法,在公司已善盡監督管理責任下,也必須注重比例原則。同時就像學生在校如果違規,也必須等情節重大、屢勸不聽,累計達三大過,才會飭令退學。若能將現行規定改為記點制累計處理,相信業者一定能感受到政府積極改善整體採購環境的善意。 其次,劉總經理感謝政府落實白領移民政策,完成「外國專業人才延攬及僱用法」草案,為企業提供一個吸引高階人才來台工作的政策工具,但也希望能一併補足吸引針對來台就讀大學研究所畢業學生成為我們新台灣人的配套。 劉總經理指出,白領移民政策也會是新南向政策的重要基礎。台灣可以廣收東南亞學生,成績好的提供獎學金,並參考美國綠卡制度,從學生簽證、轉H1B、申請綠卡等整個配套,讓這些學生能留在台灣工作,成為新台灣人,或進一步外派海外,回到其母國,為我們台灣企業,開疆闢土。這樣不僅企業可以新闢徵才管道,同時也為新南向時添加生力軍。成績普通的學生,也可以仿效美國,來台就讀,繳交合理學費。這樣,也可解決我們少子化之後,學校關校,流浪博士教師問題。台灣一無天然資源,二無廣大內需市場作支撐,台灣最大的實力在人才,白領移民政策正就是讓我們台灣成為亞洲人才中心的一個絕佳配套,成為政府亞洲矽谷,新南向政策的最佳基石。

TCA歷任理事長看產業(3)

本會今年適逢成立40周年,特走訪歷任理事長,請益他們對ICT產業未來發展的真知灼見,以下是訪談的精華摘要: 第10,11屆黃崇仁理事長談產業(任期2001~2007)(右) 大陸發展半導體產業始終有困難,我不認為是錢的問題,而是整個管理體系,但大陸半導體產業已有不同策略,如在竹科及內科設公司,用台灣工程師做設計,拿到大陸用, 半導體業在台灣還是很有競爭力,除了代工,也能幫客戶做design,可不要求客戶用標準型的platform,如力晶發展出一個新的記憶體設計代工Model,與前3大DRAM廠生產標準化產品做區隔,所以許多要特別design的客戶都主動找來! 目前下游需求主要來自穿戴式、物聯網應用所需要的小容量記憶體晶片。 台灣在pc時代百花齊放,那個時代大家都有機會,但這個時代過去了,現在台灣不行只守著代工模式,台灣的產業過往太依賴PC,資訊電子企業要有未來就是要從PC轉到無線行動裝置領域,在典範移轉中擠到一個位置,找到一塊田,典範變化決不是一個單點問題,試著把資訊流切開,從資訊的產生、資訊process、storage、Communication、Application,每一塊去盤點商機,找自己的相對優勢 第12,13屆王振堂理事長談產業與公會 (任期2007~2013)(左) 當前全球ICT產業的主流趨勢,還是在無線寬頻,智慧手持裝置以及雲端服務。台灣ICT產業依然有很多機會,參與全球ICT產業鏈的價值活動並扮演不可或缺的要角。 為了台灣未來的經濟發展,年輕人的希望,期許TCA繼續定位自己是台灣ICT產業的推動者。 建議TCA要主動影響政府的產業政策,解決產業面臨的困難,支持建立在台灣紮根的、在地的ICT產業鏈。

TCA歷任理事長看產業(2)

本會今年適逢成立40周年,特走訪歷任理事長,請益他們對ICT產業未來發展的真知灼見,以下是訪談的精華摘要: 第6,7屆侯清雄理事長談產業與公會(任期1989~1995) ICT產業過去的火車頭,是1982年IBM的pc採用open System以後,pc產業就起來了,這個火車頭到現在已經轉到智慧手機、平板電腦、還有各種攜帶型的裝置,網路跟雲端的興起也改變了運用架構,所以在新趨勢下競爭越來越激烈,產品也不斷推陳出新,產品週期也越來越短,但這個挑戰也是機會,貼近市場,不斷創新的人,還是會有很大的發展,就以物聯網來講,這裡面就有很大商機。 TCA可以幫助業者做很多事,很重要的就是做好對政府產業發展的建議。TCA應該協助業者更深度的國際化,過去狹小的國內市場及被動式外銷出口,應該轉變為深耕市場、掌握先機,從市場開發、生產、甚至研發的在地化,TCA可以提供一個很好的交流合作平台, 又如FTA、ECFA這些條款,其實造成業者的衝擊,攸關會員及團體共榮,也是TCA重要的工作。 另外一個問題是產業人力跟人才的取得, 近年政府產業政策跟執行發生很多部門不協調的問題,短期內如何解決國內業者人力跟人才問題,這很重要,長期來講,就是要解決教育跟產業脫節, TCA應該更用力來發聲,怎樣形成產業政策,也去監督政府執行。 TCA支持下有一個電腦技能基金會,扮演應用技術推廣,還有人才培訓,對於業者而言,你重視它,你會發現有基金會很多可以利用的。 第8,9屆劉瑞復理事長談產業與公會(任期1995~2001) 隨著物聯網、通訊、手持裝置、雲端、BigData與分析技術的改良和社群科技等新興行業出現,預計到2020年會有500億個的聯網裝置,電腦變得無所不在。將電腦裝上手機就是無所不能的手持裝置,裝上錶帶就是智慧型手表,裝上手臂就是機器人,裝上馬達跟輪子就是智慧電動車。電腦公會可以持續邀請更多非電腦行業的入會。 期待電腦公會可以持續作業界的意見領袖,帶領大家轉型,我們可以邀請更多不是製造電腦,不是寫應用程式的公司來入會,希望電腦公會能帶領大家與主管機關共同制定策略,運用政府的資源協助,來帶領台灣更多的藍海應用。 我們期待電腦公會可以當作業界的火車頭,帶領大家升值,升級,把我們台灣的產品.服務行銷全世界;電腦公會不只是台北市的榮耀,更是台灣引領大家進到更有成就,

TCA歷任理事長看產業(1)

本會今年適逢成立40周年,特走訪歷任理事長,請益他們對ICT產業未來發展的真知灼見,以下是訪談的精華摘要: 第3屆林榮生理事長談產業與公會(任期1980~1983)(右) 台灣整個產業早期以代理為主,後來pc廠商進來,到今天開始往IOT物聯網走,我覺得有兩個方向,第一是整個產業會被regional化,因為以前就是一個pc全世界打到底,做IOT的話,會有區域性,區域性就會有國家性,在國際上要讓我們的會員有機會透過公會,到當地去深耕發展。 另外一個呢,要強調系統化的能力,因為台灣過去在全球ICT的發展,雖然扮演重要角色,但在產業價值鏈裡面算是處於比較不是重要關鍵的位置。大家都知道賈伯斯,把整個產業做了很大的調整,這個調整如果認真去看,就是不能只focus在device,一定要focus在total solution,total solution像是雲端、終端、整個軟體,最重要是系統整合。 系統整合的力量一定要能發揮出來,應該要多借重很多以前外商在台灣有經驗的人,因為外商在台灣留下來的都是做系統整合的,系統整合要能夠讓我們整個產業加分,讓我們整個價值提升,不能只focus在device上面。 第4,5屆施振榮理事長談產業(任期1983~1989)(左) 台灣在關鍵零組件的能力已經落實在pc上,雖然資通訊領域一直有不同的新產品,但這些新產品本質上比較容易複製,它的價值相對有限,所以台灣未來的發展是如何利用既有優勢找到新的創新應用,在硬體上加軟體,甚至更重要的加上服務,把附加價值提升,把對客戶的影響力更密切結合在一起,台灣一定要建構這個舞台。 我認為台灣資通訊的願景,是全球華人優質生活的創新應用,聚焦在這個,可以用世界最大的市場:華人及大中華市場來建構新的核心能力,人們都要優質生活,又要quality好、experience好、又要affordable,台灣當然要當仁不讓,聚焦華人優質生活、高科技、高感性,關鍵是軟體跟服務,用小市場做實驗,把整個台灣當成實驗場地,做好以後由華人地區複製到全球,這是未來30年可以努力的。 全球華人優質生活創新應用這個大方向,關鍵是聚焦,產業及政府要聚焦,政策上要聚焦,資源要重置,把有限的錢,放在這個新的方向,大家一起朝這個方向累積能量,在台灣成立研發中心以及實驗基地,當然分散式的,在民主環境下,政策開放,不違反多元價值,讓台灣的活力百花齊放。

童子賢:資訊應用應解嚴

【本會訊】103年資訊月於11月29日盛大登場,本會理事長童子賢於開幕當日接受媒體採訪表示,台灣的法規環境,應該要促使網路應用面成長,讓「資訊應用解嚴」。 童理事長舉例,以現在最夯的4G網路來說,3G就像鐵路電氣化,4G就像是高鐵,不管是高鐵還是鐵路電氣化,有了基礎建設,應加速脈絡的建設,台灣的法規環境,應促使網路應用成長,讓「資訊應用解嚴」,太多限制、應用不方便,讓4G高速應用鐵路沒有應用,就會造成4G網路基礎建設的浪費。 他並指出,台灣在全球資通訊產業領域,本是生產、製造、設計的大國,在資通訊應用,就像是網路交易平台,相關立法應該要更加改善,法規的不完備,拖累台灣網路交易平台應用的競爭力,以第三方支付來說,講了多久卻都無法實現,導致空有基礎建設,相關軟體或應用卻無法配合。 他表示,未來台灣有很大商機,挑戰也無所不在,台灣更應該結合產官學研,結合人才、技術、法律,把台灣引導朝向有利的地方發展,創造更多機會與財富,在世界舞台上更加拓展。 展望未來,童理事長也認為,2015年有機會是台灣資通訊產業的另一個高峰。資通訊產業景氣相當不錯,從市場供需面分析,新的一年,前景非常樂觀。

產業觀點:PaaS是台灣發展物聯網產業的重點(劉克振專訪)

【本會訊】未來物聯網80%的價值將來自應用服務和PaaS(Platform As A Service),目前價值最高的部份是應用服務,可以靠提倡新一波的創業來發展。對台灣更重要的則是PaaS,呼籲應群策群力發展具有串接應用服務和硬體裝置能力的PaaS,讓台灣發展物聯網產業更為快速。 台灣長期浸淫在資通訊硬體領域,生產未來物聯網所需的各種硬體裝置,無庸置疑具有相當的優勢,同時以往台灣資通訊產業能快速因應市場需求,也就在於具有完整的產業價值鏈。 如今在物聯網提供應用服務的企業,絕大多數可能規模都不大,對於應用服務所牽涉到的平台開發、資料管理、資訊安全等,全部自已動手的困難度也比較高,而硬體廠商恐怕也施不上力。 此時能協助物聯網應用服務開發者,進行應用系統開發、部署、管理等的PaaS,就能發揮加速物聯網應用服務發展的功能。許多國外的企業能靠一己之力,獨自完成物聯網價值鏈中的所有環節,但對於台灣的企業來說,這時就需要大家聯合在一起,整合互補地發展台灣物聯網產業所需的產業價值鏈。

產業觀點:有意義的創新來自提升「打擊率」(沈振來專訪)

2007年華碩施崇棠董事長讓以人為本的設計思維,在華碩內部普及、深化。這種設計思維提升了華碩在創新上的「打擊率」,也成為華碩的重要資產。到2011年華碩安然渡過金融風暴後,提出先追求完美體驗、再講求成本的轉型策略,「因為沒有完美體驗,成本就沒有意義」。 華碩解讀設計思維,是涵蓋設計力、技術力、管理力。 有意義的創新都來自生活,或者是解決生活中的困擾、或者是解決生活上的不方便、或者是增進生活的進步,這些都是我們在日常生活中,感覺到產業還有很多地方是需要改善,華碩提出以人為本,更進一步說,就是以人們的需要為本。 所以設計力的體現,就是能不能為產品服務的族群著想,有沒有敏銳的觀察、可不可以設身處地,進行借位思考,常常就是讓創新具有意義的第一步,讓創新有比較強的「打擊力」。 技術力則是讓有意義的創新,得以執行,更重要的是,執行的結果是要讓使用者感動,這樣才能確保完美的體驗。有了完美體驗,接下來就必須考慮成本,因為創新的代價一旦超過使用者願意付出時,就意味著失敗,這時就是管理力登場的時候了。 以設計力、技術力、管理力追求創新的同時,即使在一些週邊或零組件領域,也不能看做是合作廠商的事,如華碩就擁有相當堅強的自主團隊,針對美學、聲音、觸控、感動(效能)、無所不在等五個範疇,在鍵盤、音效、觸控等發展自己獨特的創新。 設計思維是整體運作,沒有設計力,產品就會無聊沒趣;缺乏技術力,就沒有完美體驗,使用者就不會感動;忽略了管理力,就容易曲高和寡,使用者不會購買。三者缺一不可,否則設計思維就難脫失敗的命運。

產業觀點:利用Open Data打造專業服務賺錢模式(翟本喬)

在Open Data跨域整合年會當中,邀請到和沛科技翟本喬總經理以「挑戰巔峰,實現Open Data創新創業藍圖」發表主題演講,而大數據(Big Data)是現在熱門議題,因此翟本喬從Big Data與Data的差異,以及大數據應用特性,進一步分析到專業服務才是雲端運算能賺錢的真正核心。 大數據與數據的差異性 大數據(Big Data)跟標準數據的有四大差異,可以分成四個V,分別是Volume(數據量)、Velocity(數據進來速度)、Variety(數據來源格式)、Veracity(數據準確性)。也就是說,大數據的特性就是數據量大,數據進來出去速度快、數據來源格式不確定、數據量大會有錯誤數據夾雜在內。所以簡而言之,大數據是用一般常見的資料庫軟體無法處理。 大數據 vs. 專業服務 在大數據時代,需要有足夠的伺服器、足夠的資料量與處理能力夠強的軟體,才有辦法進行服務。以電腦翻譯為例,傳統方法是用字典+文法規則+例外資料庫,初期翻譯效果不錯,但不會進步。而Google翻譯使用的是統計翻譯,也就是透過比對同一文章之不同語言版本,建立統計模式,特色是初期功能不佳,翻譯不準確,但會越練越強,而且即使是不懂的語言也能翻譯。 大數據分析可以創造出不同的服務模式。舉例來說,信用卡呆帳偵測是銀行業者需要的服務,傳統方法是看信用卡FICO分數,而MIT研究出來的方法是運用機器學習,分析客戶銀行與信用卡記錄等數百個變數,進而分析出客戶呆帳發生可能性,最後發現最重要的因素是上個月的薪水有沒有入帳。 翟本喬指出,有位台大教授,利用大數據分析方式,分析相關數據找出好客人與奧客人,降低了某電視購物頻道35%的退貨率。而FB則是利用從發文數比對,找出單身者是否即將進入戀愛階段,而跳出玫瑰花之類的推銷廣告。 利用Open Data收集大數據 提供賺錢服務模式才是真實力 很多大公司擁有各式各樣的數據,但是對於經濟規模小的中小企業甚至是個人,則是能透過Open Data資料集來收集各方數據,進一步經過處理與分析而變成情報,然後從情報當中找出可以賺錢的專業服務模式。 翟本喬認為,不管是Iaas、PaaS、SaaS,其實Service(服務)最重要,所以現在台灣產業的重點是「工業如何轉型成為服務業」。以台積電為例,其實不是晶圓製造業,而是服務業,而台積電所提供的服務是把客戶的設計圖快速轉成客戶要的晶片,而這也是台積電最賺錢的服務。 如果要透過雲端運算賺錢,要先想出要用哪些資料提供出何種應用(服務),並且要考慮新的商業模式,而非設計新產品。並且要自己開發技術,而不是購買現有技術,這樣才有辦法設計出夠專業且能賺錢的服務模式。

產業觀點:從場域試練走向海外是台灣的機會(王超群專訪)

目前如雲端應用、物聯網(IOT)、智慧辨識,乃至於智慧城市等未來發展看好的領域,相互之間都是息息相關,投入的廠商也多有重疊,應該群策群力,爭取在台灣擁有業界整合後,共同練兵的場域,進而開拓包括大陸在內的市場。 善用ICT發展智慧節能 就以政府推動雲端產業來說,選定了多個應用領域的雲端應用,雲端應用服務聯盟也因此蘊育而生,希望能藉由這些雲端應用延伸出來的商機,幫助相關的廠商掌握商機。未來政府看好智慧城市的發展,也正可思考讓先前的雲端應用擁有發揮空間,對智慧城市提供一些貢獻。 目前台灣在如交通等各項民生議題上,都有不錯的案例正在進行。其中智慧節能議題如能善用ICT的力量,每投資一份的力量在相關ICT領域,應該能在節約能源上,獲得數倍的回報,這也是接下來可以透過業界相互結合的力量,能替社會做一些事,讓業界獲得發展空間的方向。 讓最有利標體現資服價值 回顧這些年來台灣資訊服務的進展,包括政府在內的用戶仍無法體認業者提供服務的價值,使得價格比較仍是許多用戶的主要考量因素,這樣的環境對資訊服務業界來說,一直是有待改善的問題。 去年政府採購法規定,未來政府在採購資訊服務時,可以採用最有利標,這是許多業界先進共同努力的成果,相信對改善整個業界發展環境,一定會產生一些幫助。但接下來更必須將這樣修法的精神,能深入政府相關部門和人員的心中,因為資訊服務不僅是初期的建置,還包括完成後的維護等服務。讓最有利標的做法能夠落實,對用戶和業界絕對是一個雙贏的結果。

產業觀點:華語文全球熱未央 期待大廠共襄盛舉

全球學習華語文持續成長的趨勢,是無庸置疑,更希望在未來台灣華語文學習產業的發展過程中,能有對這個領域感興趣的大廠共同參與,以協助目前規格較小、資源不多的產業能破繭而出。 耕耘需時間 利基要分明 教育市場不同於一般消費產品,要想讓使用者能真正接受,必須經過頗長的一段時間經營,甚至好的產品不見得能順利搶進市場,因為使用者可能已在先前的產品上,投注許多精力,不見得會輕易轉換。 而且學語文一如其它學習產品,因著使用者的年齡、學習方式、地域等不同,可以分隔成許多細分的區塊,每一個區塊都有自己的特性,但以往台灣廠商受限於規模,較不易針對不同區塊發展出具利基特色的產品。 即使以中國大陸的孔子學院來說,主打的免費策略,也可以說是一種市場利基,在近年來積極延聘專家,希望打造出真正符合市場的產品下,對台灣產業難免將造成影響。台灣華語文學習產業要能走出自己的一片天,仍需經由創意,產生差異化。 教育產品難訂規格 適當政策加持有效 近來政府為協助軟體產業,積極透過制定規格以促進採購。這樣的做法立意良善,只是學習產品內容是否正確、教學順序是否符合使用者需求等,都不是制定規格能加以規範。 如果政府能透過一些政策,引導有學習華語文需求的使用者,或是想要開拓華語文地區市場的商務人士,經由採用台灣華語文學習產品,將能更順利達成目標,對於華語文學習業者的幫助更大。 同時目前政府發展華語文學習產業,漸由教育部負責主導,但其中如產學合作發展的機制、產業界使用政府教育經費規範等,都有待進一步考量改進,這樣產業界的力量才能真正投入,和學校單位共同為發展台灣華語文學習產業努力。

產業觀點:換機潮來自追求效率(林福能專訪)

面對七月底即將登場,具有下半年資訊市場買氣指標意義的台北電腦應用展,所帶來的手機、筆電換機潮趨勢,華碩聯合科技總經理林福能日前接受台北市電腦公會新聞中心專訪表示,追求效率是換機潮發生的關鍵因素,而變形與雲端則是提升效率的最佳手段。 以下為專訪全文: ●XP停止支援 開始帶動下半年筆電成長力道 當微軟在4月8日正式宣佈XP停止支援後,因自動更新全面停止,基於安全性與穩定性的考量,無論是家用、專業或商用NB上都有一定的換機效益推升。由於華碩筆電在各尺寸、規格以及價位帶都非常齊全到位,不同需求的消費者都能找到最適合自己的產品,在下半年度的成長力道目前看來是非常具有動能的。 ●新雲端時代來臨 手機、平板全面升級4G LTE應對 台灣4G開台,各家電信業者都非常積極,預估半年到一年內整體覆蓋率會非常好,對於4G LTE的手機、平板都有銷售助益。越來越多人依賴手機、平板等行動裝置經營社群社交以及娛樂、搜索資訊等功能,重視即時分享、快速傳輸的特性。 ●未來資訊產品三大趨勢:變形多工、雲端服務、專業用途 在變形多工這塊,筆電、平板、手機的界線將越來越模糊,希望白天在公司時使用的是可以高效能處理報表、簡報、運算的筆電;回到家可以變成能簡單回Email、看影片、上Facebook的平板,於是華碩的變形系列產品便應運而生,例如華碩有可360度翻折的變形筆電Flip、可將筆電螢幕拆下變身平板的TX201等,並且每個行動裝置產品,都能夠透過雲端的服務互相整合。 在專業用途方面,也針對影音、電競等不同的專業用途有更深入的發展,例如電競這塊,華碩筆電就有大約三~四成的產品比重是針對職業電競選手、業餘電競玩家需求量身打造。華碩G系列電競筆電除了外型模擬酷炫的隱型戰機,高效能規格、高穩定度以及與電競相關的軟硬體設計,都相當受到玩家喜愛。平板也有Transformer Book TF303CL變形平板系列,搭載高效四核心處理器、Full HD高解析度螢幕並支援4G LTE,在影片、遊戲娛樂上的表現相當出色。以上兩個產品都是行動裝置朝向專業化發展的最佳例證。 ●物聯網需靠雲端服務方能打造有效應用 華碩認為無所不在的雲端世代以及物聯網的發展是未來的重要趨勢,早在8年前就以開放、多元平台資源,結合各界全力投入華碩互聯雲的發展,至今已經開發出300多種雲端服務與應用,包括個人雲、企業雲、教育雲、HomeCloud家庭分享雲、健康雲、監控雲在內的各種雲端應用服務,目前華碩的各項平板、筆電與手機產品也都搭載個人雲Webstorage給予使用者免費體驗,讓雲端與裝置上的串聯、互動更為緊密。而穿戴式裝置目前也在積極開發中,施先生有說過,將會在對的時間推出,敬請大家期待。

產業觀點:中小企業換機市場仍待努力(黃鐘鋒專訪)

在具今年下半年3C市場買氣指標意義的台北電腦應用展開展前夕,上任不久的宏碁台灣區營運總部總經理黃鐘鋒,在接受台北市電腦公會新聞中心專訪時指出,樂觀看待下半年的市場景氣,以宏碁產品領先市場的規格和服務,也有信心可以脫穎而出。但針對備受關注的換機潮,還有待業界共同努力,喚起占台灣絕大多數的中小企業換機需求。 以下為專訪全文: ●景氣明顯看好 換機潮仍有努力空間 從今年2、3月份以來,一些以科學園區廠商為客戶的系統整合(SI)業者,就已明顯感受到園區內廠商對生產力工具,如電腦等相關設備的需求增加。同時,台灣製造業採購經理人指數(PMI)近來一直處在接近60%的高檔,都在在表明整體市場景氣不錯。產業界發展的好,自然對於帶動消費市場也有幫助。 至於因微軟全面停止支援XP,可能在下半年成為市場動能的換機潮,由於台灣絕大多數都是中小企業,許多中小企業不見得有專職的資訊人員,也可能導致這些中小企業主並不會主動關心換機的議題。這時就需要包括微軟在內的資訊業者,能針對這些中小企業主進行有效的溝通和宣傳,喚起中小企業主對換機的敏感度,及時付諸行動。 ●4G、物聯網二大驅動力量 但仍有長路需行 觀察整體資通訊產業的發展,物聯網(IOT)、穿戴式裝置等是勢必會發生的趨勢,只是前面還有許多的障礙需要客服,現在面臨的問題是還要走多久才會真正實現。許多創新應用的發展過程,都是很艱辛的,固然機會很大,但也存在很高的風險。 而4G開台,頻寬一下增加3~5倍之後,也會帶來從量變到質變的發展。到底在頻寬加大、速度變快、數據傳輸成為主流後,將會衍生出多少新的應用和商機,也是令人非常期待。 不論是4G或是物聯網,都和行動互聯網(Mobile Internet)息息相關,這也是施創辦人一直強調,既然看到行動互聯網是一個趨勢,公司就必須承諾這個方向,而宏碁在勾勒未來在軟硬體、應用服務等發展時,也正是環繞在這個承諾上。 ●軟體加值、重體驗 宏碁以使用者為尊 產業價值鏈一直是分析產業競爭的重要依據,也只有在滿足價值鏈最終端的使用者需求下,才能讓價值鏈中的其它環節受益。宏碁從今年7月1日讓所有其它品牌的裝置,都可以使用宏碁的軟體服務,這不僅是要加深使用者的體驗,也是宏碁以更開放的心態,來提升對顧客的服務。 另外像宏碁近來推出的「Acer Extend」,可以讓使用者在使用NB或DT時,能將Acer手機上的畫面或訊息,自動延伸至電腦上;使用者可以直接在電腦上接收到Acer手機上面的通知訊息,不用特別觀看手機螢幕,並且能在電腦環境當中直接「遠端操作」手機上面的App軟體,可解決因為手機螢幕太小輸入不便的問題。在這也是宏碁體察使用者的需求,進而推出的新應用服務。同時宏碁也會著重提升產品的註冊率和使用轉換率,希望將對客戶的服務延伸到銷售之後。 ●積極切入新領域 宏碁投影機打頭陣 未來宏碁也會根據本身掌握的優勢,逐步切入新的產品領域。如宏碁投影機在歐洲市場獲得好評,在PMA研究的最新季度數據當中,德國的市佔率達26%,為當地投影機領導品牌;2014年第一季,歐非中東地區排名第二、市佔率達15.3%,並站上全球排名第三(市佔率7.8%)的領先地位。因此在使用者的期待下,於七月開始在台灣市場導入完整投影機產品線。 因應行動裝置趨勢,全新系列宏碁投影機支援無線投影與Miracast,只要安裝外接USB無線模組,使用者下載eDisplay無線投影程式,便可跨平台(Android、iOS)進行影像、影片、實物投影,至多可同時接受四項裝置,並做四畫面分割,以符合行動運算多裝置市場趨勢。 ●熱銷Chromebook何時導入台灣 得視Google政策 至於前一陣子在美國屢創佳績的宏碁Chromebook,是否會在台灣引進銷售,這方面得視Google的態度,以宏碁目前在這個領域的全球市占率達45%,若是能建立在使用者心目中的品牌形象,隨著相關產品的發展,或許會是一個新的發展空間,而且很有可能可以發展成為新的雲端服務商業模式。

產業觀點:資源有限 4G應是施政重點(童子賢)

本會童子賢理事長4日指出,政府應重點應用能掌握的有限資源,能扮演火車頭角色的4G智慧行動商務應用服務,正是值得政府列為重點的項目。 童理事長是受邀在經濟部中小企業處舉辦的「2014中小企業 4G智慧行動商務高峰論壇」中,進行專題演講,探討未來如何應用4G服務與高質化行動科技,創造無所不在的智慧行動商務應用服務。 他開宗明義就點出,根據天下雜誌最近的資料,其實就台灣政府能 運用來自稅收的資源,僅能算是「小政府」,必須思考如何有效地應用這些有限的資源。 回顧台灣過去資通訊科技產業的發展,童理事長認為,無庸置疑是製造和研發的大國,但從來就不是應用的大國。今年6月,台灣進入4G行動時代,將可提供一個讓台灣朝向強調應用的發展方向,中小企業也能在這樣的轉變中,擁有發揮的空間,是政府應列為重點的項目。 在從製造、研發,更進一步往應用邁進的同時,童理事長也一再強調服務的重要性,「數大並不一定是美」,台灣的資通訊科技發展歷程中,也不缺乏能做到End to End服務,可供借鏡的案例,相信這也是政府近年來強調「科技服務化、服務科技化」的用心。 但童理事長也指出,在積極掌握新契機的同時,政府還是得加快檢視不合時宜的各項法規,如雖已更新有關第三方支付的相關規範,但巳延宕多時,錯失時機, 這是政府必須持續努力的方向。
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