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     2018傑出資訊人才系列報導

2018傑出資訊人才系列報導-葉書峻

當用「龜毛」形容一個人時,通常帶有貶義,但工業技術研究院技術葉書峻副理卻用這個字眼,說明自己在研發工作上,會打破砂鍋問到底的個性,也由於這種個性,讓他在工作崗位上,交出亮眼的成績單,甚至順利完成臨時接獲的任務,獲得工業技術研究院給予產業化貢獻獎的肯定。 從研究所畢業,以研發代替役進入工研院,參與前瞻技術的研發,葉書峻副理不僅將許多研發成果落實在產業應用,並獲得台灣、美國、中國發明專利,更投稿近年呼聲最高的開源雲端平臺,也是成長速度最快的開源軟體社群之年度盛會 2017 OpenStack Summit in Sydney,榮獲評審的青睞,成為台灣少數能成功於涵蓋約180個國家的世界舞台展現豐碩成果的技術。 葉書峻副理指出,他目前服務的工研院資訊與通訊研究所,闕志克所長相當重視所內研發成果的產品化,不停留於傳統的「概念驗證」(POC),還希望能進一步實做出穩定而可以交付產業使用的產品,這樣的期待也促使他接觸到許多業界還未從事的研發領域。 例如葉書峻副理領導開發的Zetspri(ZEro Touch Server PRovisioning from Itri)雲端資料中心佈署管理系統,就是一套由工研院自行研發,能自動化進行資料中心軟硬體部署的系統軟體。工研院「以軟帶硬」,藉由這套軟體和台灣伺服器製造廠搭配,順利推動台灣的伺服器產業從純伺服器硬體供應鏈,逐步拓展到軟、硬體整合系統服務,還切入日本電信大廠雲端資料中心建置供應鏈,也獲得106 年資訊月百大創新產品獎。 但與日本電信大廠合作其實艱辛。特別是當客戶想將原本僅在公司內部使用的技術,擴展成為對外提供的服務項目,卻又遇上無法解決的技術問題時,葉書峻副理常得臨危受命,奉派至日本解決客戶面臨的困擾。一次又一次出差日本,在第一線與日本電信大廠交手的機會,不僅讓葉書峻副理見識到日本企業面臨問題,一絲不苟的態度,也激發他在研發工作上充分發揮「龜毛」的個性,讓他屢屢在要關頭順利完成任務。 葉書峻副理形容,有些研發人員在遇到問題時,可能不求甚解,但日本人一定會追到問題的根本,也會要求要提出非常詳盡的報告。雖然這種追根究底的態度,需要花費很多的心力,但卻可以讓產品更為精緻。 在日本出差時看到太陽升起才回飯店、卻又馬上得回客戶辦公室待命的緊湊行程,也讓葉書峻副理親身體驗到加班是常態的日式工作文化,但他似乎並不是那麼認同這種日式風格。葉書峻副理表示,生活還是應該有一定的品質,即使平常工作忙碌,還是會和團隊夥伴先去健身,再回去工作,也堅持萬不得已才加班。 對於在工研院這段著重產品化的工作經歷,葉書峻副理表示,工研院有很多很棒的人才,也有著讓同仁自由發揮的空間,針對廠商提出的實際需求提出切身的解決方案,相當貼近產業,這也是工研院資訊與通訊研究所所力前進的方向。

2018傑出資訊人才系列報導-史素珍

台灣自推動電子化政府以來,從通關自動化、電子報稅到電子發票,甚至通關自動化已進化到單一窗口及預報貨物資訊,雖然一開始會遇到阻力,至今都有相當不錯的成效,也為國人提供便捷的電子化政府服務。幾乎無役不與的關貿網路史素珍技術長認為,關鍵應該在幾項工作都能抓到驅動力。 在史素珍技術長許多珍貴的回憶中,在在都能驗證這樣的體認。 在還沒有運用電子資料交換(EDI)建置通關自動化服務前,各地海關總是充斥著報關人潮,到了農曆新年前,每天車水馬龍,相關業者為趕著完成報關,更是人仰馬翻。正由於通關自動化能讓業者不再需要忍受這樣的折騰,讓通關自動化服務在上線一年多以後,使用率就達到近98%。 史素珍技術長強調,電子化服務不是將紙本轉換為電子資料而已,還必須注重流程的改進,才能真正地發揮功效。如在推動通關自動化的過程中,就曾發現業者還有必須親自辦理繳稅,於是又增加了線上繳稅的功能,逐步完善了整個的服務流程。 在推動電子發票的歷程中,不論是企業間的往來或是針對消費者的零售通路,初期都面臨不易推廣的困擾。史素珍技術長提到,當時家樂福正為會計人員要處理龐大的往來廠商發票,感到苦惱,電子發票正可以幫忙解決,而電子發票經由切入這樣大型的供應鏈,由強勢買方大力推廣下,很快地供應商紛紛加入,甚至到後來由買方驅動,又有賣方驅動的力量,由強勢供應商再拉引其他零售通路加入,說明找到驅動力是電子化服務能順利推廣的關鍵。 如今電子發票平台已有近 9,000 家 B2B 及 B2C 企業使用,每年電子發票張數已達近 5 億張,推廣成效深獲肯定。史素珍技術長由於長期專注在各項電子化服務,也數次榮獲傑出資訊應用獎、貿易便捷化組亞太電子化成就獎、電子商務民間類亞太電子化成就獎等殊榮。 史素珍技術長在工作忙碌之餘,也在關貿網路內部創立企業大學,從初期專注在技術領域,逐步擴散至許多管理項目,從而協助建立全面品質制度與標準,發展以流程導向的資訊管理系統。 史素珍技術長指出,由於關貿網路從事比較特殊的政府電子化服務工作,除資訊技術,也因為累積了許多專業的領域知識,形成關貿網路特有的DNA。當初的想法,就是透過企業大學的這種做法,讓加入關貿網路的新血,很快融入關貿文代,傳承到這些DNA。原本擔心同仁不會自告奮勇擔任內部講師,但關貿網路樂於分享的文化,讓大家願意透過教學相長,共同成長。 史素珍技術長很珍惜這段從網路萌芽初期,一路走來的歲月,對於電子化服務的推動,她認為,政府在不同單位間的協同作業上,一直都有改善精進,未來如能針對政府施政計畫,有專責主導機關,將更有利計畫的執行與推動。而面對不斷日新月異的科技,史素珍技術長也提醒,不見得要精通所有技術或知識,但一定要具備跨領域整合的能力。

2018傑出資訊人才系列報導-尹孝元

面對全球氣候變遷帶來的災害防救挑戰日益嚴苛,行政院農業委員會水土保持局副總工程司兼土石流防災中心尹孝元主任不僅需要藉助資訊科技的力量,和相關單位攜手共同建立防災資訊綿密的網絡互相支援,更透過培訓在地熱心的民眾成為土石流防災專員,將防災的觀念深耕,進而融入本身所居住的社區,最後昇華成有組織的自主防災社區,提升基層防救災能量。 尹孝元主任從本身負責的土石流防災談起,在台灣土石流的發生成因和降雨天候狀況息息相關,且一旦發生土石流,就有可能需要疏散避難或封橋封路,而跨單位間即時資訊的交換流通,就成為防災成功的關鍵,因此尹孝元主任經常和中心同仁拜訪重要的防災單位,如國家災害防救科技中心、氣象局…等,在相互熟絡後,許多跨機關間的溝通合作就變得更為順暢。 尹孝元主任進一步指出,目前國家災害防救科技中心的災害情資網,應該是我國最齊全的防災資訊整合平台,為了結合防災科技與實務應變,水土保持局與國家災害防救科技中心特別在105年簽署合作協議,正因為雙方一直保持密切的往來,近幾年持續共同推動各項新興防災相關的專案研究計畫,此外在災害應變期間,雙方資訊交流合作無間,提供全方位即時情資作為指揮官決策應變的參考。 近年來土石流防災中心的團隊,統合感測網、警戒預測模式及空間分析等新應用技術,開發「土石流智慧防災決策網絡」,積極進行國家土石流災害預防工作,屢獲各種獎項肯定,如中華防災學會 104 年防災傑出貢獻獎、台灣地理資訊學會 12 屆金圖獎、台灣防災產業協會 106 年防災科技應用 技術優質獎、106 資訊月百大創新產品獎等的肯定。 但在積極運用資訊科技的同時,一些看似傳統的做法,卻能發揮意想不到的功效,也成為土石流防災中心的重點發展方向之一。尹孝元主任回憶,偏遠山區一直是希望加強防災宣導的目標,土石流防災中心曾利用廢棄的保特瓶製作非常簡易的DIY雨量筒,贈送給偏遠山區的民眾,同時宣導自主防災的重要性,還記得在93年時,水土保持局進行了一項實驗性的計畫,將簡易雨量筒送到大甲溪沿岸的松鶴部落,同時教導當地熱心民眾土石流防災知識及自主疏散的重要性,再透過他們將防災訊息傳遞到整個社區,沒想到當年的7月敏督利颱風侵台造成七二水災,松鶴部落發生嚴重的土石流災害,超過60戶房屋被土石掩埋,但由於事前疏散得宜,僅造成少部分的傷亡,算是不幸中的大幸。 尹孝元主任表示,從七二水災松鶴部落成功疏散的經驗發現,偏遠山區的民眾對自己人的信任度較高,透過在地民眾進行防災教育宣導的成效特別好,因此在七二水災後,水土保持局開始積極推動土石流防災專員的培訓工作,到目前為止已培訓出2866位土石流防災專員,幾乎有土石流的地方都有防災專員協助守護我們的家園,其最終的目標則是透過土石流防災專員深入鄰里,打造自主防災社區的安全網,經過十多年的努力,全台已完成了550個自主防災社區的初期建置工作。為因應近年來頻繁的極端降雨事件,水土保持局在106年推出全新的「自主防災社區2.0推動計畫」,該計畫以全民參與、由下而上、因地制宜的精神辦理,除了透過兵棋推演、實作演練及充實避難物資外,同時導入專業團隊協助地方政府整合公所及村里防災機制,將防災觀念深耕至社區,強化第一線民眾的自主防災與應變能力。 經過水土保持局十多年的努力,台灣的土石流防災管理工作成效已獲各界肯定,自然會吸引許多有相同災害國家的注意,在一次國際坡地防災訓練的授課過程中,和一位來自越南政府的學員建立了友誼,也促成了越南環境資源部與我國的防災合作。尹孝元主任說,接下來會協助越南政府設立土石流觀測示範區及雨量預警機制,希望在台越兩國的合作過程中,進一步引入台灣的資通訊技術及相關監測設備,開展台灣防災產業跨入新南向國家市場的契機。

2018傑出資訊人才系列報導-楊朝棟

「資訊系統虛擬化、應用服務雲端化、數位文件少紙化、資料應用巨量化、網站社群居先鋒、基礎設施立首功、友善介面更輕鬆、資安保護多一層」,這是東海大學特聘教授兼電子計算機中心楊朝棟老師總結多年來教學、工作心得的打油詩,對照東海大學許多走在時代前鋒的校園資訊基礎建設、率先取得全球第一所雲端安全聯盟 CSA STAR 認證的大學、引導學生實作獲得多項雲端服務獎項、承辦教育部數位學伴計畫連續四年榮獲教育部頒發傑出大學伴獎、傑出帶班老師獎、感謝狀等多項獎項,都成為最佳的成果佐證。 打開東海大學的大台中地區公車動態即時系統,和其它系統不一樣的是,不僅能看到公車多久之後抵達哪一站,還能在電子地圖上,動態地呈現每一部公車行進狀態,那怕是散佈於台中市偏遠的山區或海邊的公車,即時動態資訊皆可瞭然於前。在當前節能減碳極為重要的前提下,楊老師以節能減碳為目標,從四年前開始就針對主機房進行電能管理系統建置,不僅成功獲得省電的顯著成效;其節能與研發成果連續兩年榮獲科技部產學成果傑出獎。兩年前,更獲得學校長官與總務處的支持,擴展至全校校園各大樓用電監控,這一個系統可以分析學校各建築物的用電量,進而找出須改善用電的建築物。另外,在空污議題備受重視的今日,「中部地區空氣品質分布系統」可以即時顯示大台中地區空污現況與預測未來狀況,並加以視覺化即時呈現,這些都是楊老師帶領學生實作的成果。 楊老師強調,面對日新月異的資訊科技,資訊科系的學生必須打好基礎,不斷吸收新知,例如 Docker ,K8S都是能提供服務快速部署且值得關注的虛擬化技術,透過在校時培養的實作能力,出了社會將更能銜接職場工作。因此,數年前楊老師就開始著重在平行、叢集運算等研究、指導學生參與全國學生叢集電腦競賽(TSCC)並連續七年獲獎,積極培育學生團隊在雲端服務和安全研究實作的能力。為了能建置雲端的基礎設施研究課題,讓學生能容易掌握雲端環境的各個環節,楊老師更率先選擇當時還處在發展的開放軟體 OpenStack ,從基本的運算、儲存、網路,逐漸擴展至軟體定義網路(SDN)等領域,幾年研發下來,促成多項產學合作案,並於107年獲頒科技部資訊安全實務研發計畫績優團隊獎肯定。 楊老師指出,東海大學開設雲端計算與大數據應用的課程,希望學生以實務實作學會如何虛擬化並建置雲端儲存系統,透過蒐集資料、儲存資料、處理資料、分析資料、以及視覺化資料等一系列過程,讓學生充分掌握雲端應用的精髓。同時每堂課都有隨堂錄影,並放在學校教學平台上,學生在上課後倘若還有不明瞭的地方,都可隨時觀看課程影視資料,有效提升學生學習成效。 楊老師同時也兼任東海電子計算機中心主任,除了積極改善東海大學的資訊基礎設施,也運用自己的專長,將資訊技術應用在智慧校園的各個基礎建設與應用系統上。東海很早期就完成全校的 IEEE 802.11ac 無線網路佈建,並可機動進行連線負載調撥,除有學術網路原有頻寬外,增加的商業網路線路更擴大校內教職員與學生可以使用的頻寬。更透過建置東海大學智慧校園(SMILE)網站,整合東海雲各項服務平台與校務資訊系統,包含智慧服務(iServ)、智慧管理(iMan)、生活資訊(Info)、智慧學習(iLearn)及智慧環境(iEnv)五大領域,讓東海大學各項資訊服務走在時代前端。此外為使網路雲端環境更為安全,東海大學在楊老師的努力下,成為全球第一所獲得雲端安全聯盟 CSA STAR 認證的大專院校。 東海大學一直致力於打造溫馨友善與便利的校園資訊環境,展望未來,隨著大數據(Big Data)、人工智慧(AI)、物聯網(IoT)及雲端(Cloud)等技術相繼到位,為迎接人工智慧的浪潮,各系所與研究單位對電腦運算與軟硬體資源的需求迅速增加,目前楊老師正積極研擬對策增加並整合更多的運算資源,期望以高效率的資訊科技來服務東海大學教職員、學生、以及校友賢達,提供完整的智慧校園服務。相信在他努力帶領下,將使東海大學資訊建設與服務能更上一層。

2018傑出資訊人才系列報導-曾新穆

從資料探勘就投入數據科技相關領域的交通大學數據科學與工程研究所曾新穆所長,伴隨著軟硬體技術日益進步,人工智慧議題成為熱門潮流,他進行的多項研究也陸續開花結果,更開創國立大學中第一所專注於數據科學的研究所。曾新穆老師表示,研究所希望能在和產業界緊密結合下,讓學生能第一手瞭解產業,也為產業培養人才。 先前曾新穆老師和三軍總醫院、台北榮民總醫院等醫療院所合作,以人工智慧深度學習和大數據分析方法為基礎,結合影像處理、多變數時間序列探勘、文字探勘等多重技術,發展出來的智慧性疾病辨識和風險預測技術,就獲選成為「科技部2018未來科技展亮點技術獎」。 其中和三軍總醫院合作,運用人工智慧技術可由內視鏡影像自動辨識大腸瘜肉腫瘤化良惡質性之研究,預測準確性Sensitivity 高達96%,判讀速度僅需0.5秒以下。本研究ㄧ發表在醫學消化內科全球排名第一的頂尖期刊Gastroenterology 後,就獲美國路透社專欄越洋採訪,高度肯定這是一項兼具技術突破性和臨床應用潛力的創新科研成果。 曾新穆老師表示,以往軟硬體環境還不成熟時,相關發展受限於運算速度、模型建立等問題,因為經常保持國際接觸,隨著人工智慧相關技術日益進步,也開始和國際一些知名的研發機構合作,並由於運用數據科學協助改善經營管理及提升創新應用,開啟和多家醫療院所結緣合作的大門。 曾新穆老師相當重視人工智慧跨領域的應用,因此目前數據科學與工程研究所開展的多個領域研究,不僅和交大的各個相關學門,保持院際交流和合作,也由於交大長久以來和台灣的高科技產業界存有相當深厚的淵源,使得數據科學與工程研究所獲得產業界的參與,就顯得水到渠成。 曾新穆老師指出,目前除了智慧醫療領域外,製造、金融、電子商務等都是研究所既定的重點研究方向。例如數據科學在製造業的應用方面,就和台灣數家代表性的積體電路製造公司進行合作,許多學生都驚訝於積體電路製造過程,竟然累積了那麼巨量的數據,非常有助於學生增加對產業應用的認識。 由於人工智慧在全球掀起的熱潮,數據科學與工程研究所也成為學生報考的熱門對象,每年錄取率不到10%;曾新穆老師為養成國內巨量資料分析領域之人才,已指導畢業超過100位博碩士生(超過20 位博士及 80 位碩士)。 曾新穆老師說,科研不只是在國際專業期刊發表論文,還應該去思考有什麼重要問題需要解決,進而產生實際的效用;尤其台灣在許多產業領域都頗具實力,應該有很多可聯結技術研究及創新應用來發揮的空間,這樣老師們進行研究、指導學生,產出對業界有價值的成果並培養產業所需的人才,也會更有勁。

2018傑出資訊人才系列報導-陳金助

一般人的印象中,總認為偏遠地區的學校應該是最缺資源,但宜蘭縣竹林國小陳金助老師兼資訊組長的親身經歷,不在山區、也不在市區的「不山不市」學校才是最需花費心思,而陳金助老師用scratch積木式程式設計結合外部感應器,只要幾百元就可以開始讓學生堆疊心中的夢想。 當4年前全世界開始吹起了一股程式寫作及「自造者」(Maker)風潮時,在大學和研究所,常常用電腦做科學模擬實驗的陳金助老師,希望能夠引導學生透過一連串的觀察與模擬實作,將科學理論融於教學中,引導學生探究及學習科技領域知識,讓學生了解日常科技產品的基本運作原理,培養學生解決「生活應用」問題的能力,幫助學生瞭解如何應用生活中常見的科技產品,讓學生對於科技影響生活能有一些更深刻的認知,使每一位孩子都能具備基本的科技素養。 陳金助老師指出,透過資訊課學習程式寫作,學生不見得未來一定會朝這方面發展,但卻可以培養運算思維能力及解決日常生活問題的能力,讓學生有機會去探索自己的興趣和天分。 因此陳金助老師四年前開始尋找適合教學模式,發現 scratch 積木式程式設計結合外部感應器,可以達成簡單的自動控制功能,進一步讓國中小學生創作一些作品改善生活或是增加樂趣,而且只要幾百元就可以。 但剛開始學習時,網路上資料不多,陳金助老師遇到許多挫折,明明就是跟著做,可是人家的能運作,自己的卻不能動,後來才知道有一些「眉角」人家沒寫出來。 三年前陳金助老師寫完第一套課程後,常常有老師反映程式執行有問題,原來是使用的程式改版後不穩定。後來陳金助老師遇到樹德科大蔣天華老師、東石高中林東成老師,一起發展「WFduino物聯思維教育」課程,又陸續改寫課程並加入環保、物聯網、大數據等課程,讓國中學生也可以用scratch積木式程式學習物聯網的課程。 如今陳金助老師編寫九套完整的積木式程式(scratch+Arduino)課程、超過150課的資訊教案,除協助宜蘭縣、新竹縣、苗栗縣和台北市教師提升資訊教育能量,並親自到偏鄉學校協助老師解決資訊教學問題,還將教案放在部落格,讓有興趣的老師隨時使用。 陳金助老師也利用寒暑假推廣理念,曾辦過師生共備課程,老師帶學生一起來上課,老師回學校後上課時,這位學生就是小助教,可以幫忙老師解決學生的問題。 陳金助老師指出,推動資訊教育,師資是一個大問題,很多學校的資訊老師不是本科系畢業,平常還要兼任其他領域科目及許多雜事,實在無法好好專心在資訊課備課。小學校老師需要的應該是從基礎初級到進階專題都完整的教案,像課本一樣可以讓老師跟著一課一課的教下去,這樣學會基礎再學進階就容易了。 105年暑假在南山國小(位於宜蘭往武陵的路上)的課程,尤其讓陳金助老師感動。雖然只有短短的一天,但是南山國小格夏黑玳老師開學後,就跟著部落格資料一課一課的教下去。106年3月宜蘭縣的程式設計比賽,第一次有偏鄉同學參賽,讓陳金助老師更確定要繼續堅持下去。 陳金助老師表示,資訊教育不容易看到成果,但是對學生的影響很深,希望大家能堅持理想,改變從你我開始,邀請大家一起來推動普及化資訊科技maker教育,讓國中小學校列入正式課程。

2018傑出資訊人才系列報導-薛共和

YouBike 微笑單車從2012年11月30日正式啟用以來,已成為許多人日常交通的好夥伴,也常讓來台觀摩的國際人士留下深刻印象,對於擔任軟體系統技術研發和維護核心靈魂角色的微程式資訊薛共和技術長來說,微程式是YouBike微笑單車這個營運模式的共同執行者,不是一個委外專案者,一直希望YouBike微笑單車會更好。 在 YouBike 微笑單車上線後,薛共和技術長遇到許多友人都替他擔心,這樣一來不是沒工作了嗎。薛共和技術長說,正因為微程式不是委外結束,拿了工程款就結案,必須從管理面的許多細節和別人看不到的地方,持續讓YouBike微笑單車變得更好。 薛共和技術長舉例,營運初期,從管理後台看到許多扣款失敗的案例,仔細研究,才發現是因為使用者無法對準還車,這也是為什麼現在YouBike微笑單車車柱有一條凹槽的原因,不僅解決營運上的問題,也讓使用者還車更為方便快速。 如今 YouBike 微笑單車已在台灣七大縣市、中國福建省泉州市與莆田市運行,累積全球站點超過 3,300 站,服務次數也已超 過上億的人次。薛共和技術長看待這一路走來,是一段不斷優化的歷程,微程式也從而累積了不少的經驗,進而運用到其它業務的領域。 薛共和技術長一直以身為一位研發工程師為榮,他觀察到,工程師在組織內,通常有因為組織需要必須去做、希望能讓能讓工作變得更好二種想法,雖然由於上層單位的價值觀,使工程師只能停留在必須去做的階段,但其實內心中都有追求更好的力量。 他很慶幸,微程式在組織文化上,是尊重多元,是鼓勵員工勇於挑戰,也讓微程式在尋找新的方向時,能有驗證的機會。 也正因為如此,特別是在新事物紛亂雜陳的現在,希望能為未來找到更好的方向,薛共和技術長在公司內部先以類似讀書會的方式,邀請台中地區的技術社團合作,舉辦研討會,並逐步擴大到技術以外的領域。 從剛開始只有十多人參加的內部活動,到如今為台中建立起技術知識交流生態圈,推動成立夢森林場域,舉辦累積 300 場次以上的活動,技術知識交流人數也已高達 5,000 人,成為中部地區最具影響力科技服務交流生態圈。 薛共和技術長相信,打破知識的鴻溝,是很重要的事。例如要發展人工智慧,不能光靠資料科學家,因為資料科學家沒辦法想像商業方面的狀況。以往他的團隊都是學程式,如今他帶的團隊都不是學程式,因為微程式希望從經營者、管理者的觀點,去看人工智慧,再去和資料科學家的觀點融合,一起找出產業AI化最可行的方向。 薛共和技術長認為,產業AI化是台灣軟體產業最可能蓬勃發展的機會。這波人工智慧的潮流,固然是由Google、微軟等國際大公司提供好用、簡單的工具,更容易進入人工智慧的領域,也讓其它人不容易再在這方面競爭,反而產業因為要降低人工成本、機器出錯率降低等大環境發展,讓台灣在將人工智慧應用在產業上,應該很有空間。

2018傑出資訊人才系列報導-鄧天隆

提起華碩,早期讓人想起的是:品質「堅若磐石」主機板,而華碩從2000年即開始投入的無線網路產品領域,近年來也成為高階無線路由器市場成長最快的品牌,還獲得PC Magazine 連續七年讀者票選華碩為「全球最佳路由器品牌」。 華碩電腦鄧天隆協理將如此佳績,首先還是歸功華碩一路走來對性能、品質的堅持,而擁抱開源軟體,從而建立完整的玩家生態系,同樣是華碩無線網通產品得以脫穎而出的關鍵。 鄧天隆協理進一步解釋,透過開源軟體的平台,華碩除了本身擁有的研發團隊外,使用者也可以根據自身的需求,開發更多、更好用、更強悍的功能,甚至吸引一群對華碩無線網通產品「愛之深、責之切」的鐵桿粉絲。 默默的耕耘,當時機來臨時,總是可以迎接豐收的日子。 鄧天隆協理回憶,以前網際網路還未普及時,使用者對於無線網路抱持著能通就好的心態,價錢成為一般使用者主要選擇的考量;如今無線網路已和水電一樣,成為生活的必需品,對於無線網路產品就會有更高層次的要求。他舉美國市場為例,一般無線網路僅強調室內的覆蓋率,但美國許多家庭用戶還會希望,連室外如庭院及游泳池、車庫等都能接收到無線網路訊號。 也許是貼近市場需求的觀察,華碩和美國前三大電信業者 T-Mobile 合作,推出 802.11ac 聯名款無線路由器 「TM-AC1900」,創下極佳的銷售佳績。 另外首次與 Google 共同研發 OnHub 路由器,外型跳脫以往外接式天線的設計,在美國一上市就造成市場與業界無限驚豔,而近年來華碩這種看似不像無線路由器的設計,也多次拿下 COMPUTEX Best Choice Award大獎。 鄧天隆協理指出,無線網路的效能要好,就必須將無線路由器放在家庭生活重心區。不可諱言,傳統無線路由器的賣相確實不佳,因此華碩除了在性能、品質有極高的要求之外,外觀設計也極注重創新唯美,希望在以新的設計思維重新塑造外觀可融入居家裝潢的路由器。 那麼當無線路由器走入家庭生活重心區,有沒有可能也成為智慧家庭系統的樞紐中心?鄧天隆協理認為,無線路由器是家中少數會全年24小時插電的電子設備,幾乎所有無線訊號及數據封包的傳輸,同步也會經過無線路由器,所以無線路由器很適合擔任智慧家庭系統的樞杻中心。智慧家庭不只是將事物連接在一起,在我們的生活環境中流暢地提供令人驚嘆的新體驗。華碩利用創新科技聯結物聯網技術,收集大數據、簡化日常工作,以及提供更安心的居家保障。 回顧華碩無線網通產品走過的近二十年歷程,鄧天隆協理表示,感謝公司持續的支持,讓大家能在對的地方,努力做出對的產品。然而選擇積極、密切地和玩家互動,看來笨拙又不聰明的做法,但是也鍜練出扎實的基礎,證明了「天下之至拙,能勝天下之至巧」。

2018傑出資訊人才系列報導-李尚達

瑞昱半導體李尚達副總經理,於17年前加入瑞昱這個大家庭,多年來在有線乙太網路領域耕耘不輟、持續突破創新。相較於近年來,無線網路的通訊技術蓬勃發展、日新月異、不斷推出新方案,有線乙太網路發展的脈絡則顯得有些「古老」。但對於李尚達副總經理來說,這一路走來始終秉持永不放棄的精神,要為這個長青項目注入活力和維持創新動能,讓更多新芽得以萌發。李尚達副總經理表示,回首這段歷程縱然艱辛,但由於自己的初衷不曾改變過,所以總是能樂於接受各種工作任務的挑戰! 李尚達副總經理表示在進入瑞昱服務之前,原本已經在被動元件的研發工作上小有成就。當年才26歲的他,求知慾望很強,在通訊被動元件領域做了一段時間後,了解到還是主動元件有比較多的發揮空間。因此,毅然決定加入瑞昱、轉到積體電路設計領域,從基層開始做起,挑戰新的領域環境。後來李尚達副總經理又面臨需要選擇繼續從事專業研發工作,或是轉往企劃行銷工作時,他又選擇了必須從頭開始的企劃行銷工作。這兩次職涯轉折的決策,展現出李尚達副總經理勇於走出舒適圈、挑戰新領域,有強烈學習熱情和自我發展動機之性格! 在瑞昱服務這17年來,李尚達副總經理一路陪伴著有線乙太網路產品的產業環境變化,從10M、100M到2.5G、10G產品的技術更迭,從本土市場走向國際市場,與許多國際大廠交手。李尚達副總經理總是持續不斷思考、擘劃嶄新方向並開發新領域,以維持產品線整體競爭力及獲利能力!誠如「科技始終來自於人性」這句耳熟能詳的話,他始終相信,唯有在了解客戶的實際需求後,才能夠開發出最符合客戶需求的產品。因此,他經常建議研發人員應該勇於接觸及探索外界,閉門造車不僅會侷限自己的創新思考,也無法做出符合市場需求的優秀產品。 李尚達副總經理表示,雖然在有線乙太網路領域經歷過多次挫折和失敗,但他始終懷抱著「永不放棄」的信念堅持下去。他深信只要維持動力和熱忱,所有的問題和狀況一定能解決,產品也一定會愈做愈好。李尚達副總經理也覺得自己很幸運,可以在瑞昱這樣一家鼓勵員工嘗試並給予機會的公司服務。公司提供非常好的工作及發展環境,能讓員工發揮專業、大展身手,而李尚達副總經理亦堅定貫徹「永不放棄」的信念加上多年累積的實力,成功帶領瑞昱的有線乙太網路產品線屢創佳績。例如:在2014年台北國際電腦展上,發表低功耗遊戲用乙太網路解決方案,奪得當年度台北國際電腦展 Best Choice Award「綠色產品節能獎」之殊榮。另外,在2017年底電機電子工程師學會(IEEE)通過 802.3bz 標準定義 2.5Gbase-T 的半年後,瑞昱立即推出世界第一顆整合乙太網路 MAC 與 PHY 的單晶片,領先國外競爭對手! 在李尚達副總經理所帶領的有線乙太網路產品團隊,幾年前已經預見車用電子領域方面的需求和發展性,因應未來汽車內部傳輸的資料量越來越大,新的車用乙太網路規格將會是未來連網、自動駕駛車輛不可或缺之元素。因此,在李尚達副總經理的帶領下,積極參與全球車廠開放聯盟,協助訂定全球首代 IEEE 車用乙太網路晶片規格,奠定了瑞昱技術領先的基礎。李尚達副總經理表示,這是瑞昱從既有熟悉領域走向全新市場的努力,要讓瑞昱從消費性產品走向特殊規格市場,也讓有線乙太網路這個老產品綻放出新應用領域的新芽! 積極耕耘、努力不懈、樂觀進取以及敏銳的創新技術和應用,是我們近距離觀察到的李尚達副總經理,不斷迎接挑戰,帶領團隊持續前進與成長,開創市場與創新產品價值,實績非凡!

2018傑出資訊人才系列報導-廖長健

伴隨著網際網路興起,從成立、成長而茁壯的網擎資訊,如今已成為台灣近年來少數有能力將自製企業級軟體外銷到海外的軟體公司,同樣從一開始擔任研發工程師,伴隨著網擎的發展,目前是網擎資訊執行長的廖長健分析,網擎很早就將商業模式定位在有別於專案市場,以自主研發提供企業、政府單位、 大型機構的標準化軟體和雲端服務產品市場,應是能有今天成果的關鍵因素。 即將滿21歲的網擎資訊,當年是少數擁有網路搜尋引擎技術的公司,也是不少入口網站的主要合作夥伴。但廖長健執行長不諱言,隨著競爭對手的出現,搜尋引擎的營運模式發生轉變,網擎必須重新思考方向,其中不變的是,網擎擁有核心的自主研發實力,而且網路普及後,使用者對網路的依賴是回不去的,在掌握客戶需求後轉化成為實際產品,將是網擎的優勢。 廖長健執行長表示,特別是當人們開始習慣從網路獲得資訊,運用電子郵件等網路工具進行溝通,勢必會擴散到企業領域,開始善用這些科技,讓企業經由數位轉型提升競爭力。網擎做為領域的先行者,若能進行正確的方向調整,還是大有可為。 同時廖長健執行長也回憶,當時在網路消費者市場仍需要放眼全球,對身處台灣的網擎資訊來說,有很多困難需要克服。以如今網擎資訊提供的標準化軟體和雲端服務產品,都是比較容易跨文化、地域,再加上能有海外合作夥伴的協助,也讓網擎資訊得以從本土走向國際。 廖長健執行長指出,鎖定企業市場還可讓公司管理機制、產品研發流程在建立後,能逐步地穩定成長,進而滿足更多的客戶需求,持續找到進軍海外市場的機會。 如今網擎資訊每年獲利穩定成長,預計 2018 年 EPS 上看 4 元,去年更成為二十年來首家獲得小巨人獎的軟體公司。2016 年起掌握日本政府資安商機, 更一舉拿下 150 家日本政府客戶,創造 了10 億日圓商機。 回顧二十多年來走過的軟體路,廖長健執行長認為,軟體是可以改變世界的,從事軟體事業的人千萬不要放棄。台灣的軟體人才和研發能力是極具國際競爭力,特別是在資安、人工智慧等趨勢,若能找到合適的商業模式,絕對有機會在全世界走出自己的一條道路。尤其目前在雲端運算的時代,軟體公司不必再花費鉅額的基礎設施建置成本,可以在許多既有的IaaS、PaaS上,專注地找尋具發展潛力的SaaS產品,且更容易進入國際市場。
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