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產業再升級 商業服務生產力4.0跨領域交流平台成立


經濟部商業司為加速推動生產力4.0政策,積極促進台灣商業服務業升級,24日特別成立商業服務生產力4.0跨領域交流平台,期盼凝聚產業力量,掌握商業服務生產力4.0的需求和缺口,並促進專業科技服務媒合及合作,縮短科技及產業需求落差,吸引多家廠商代表現場報名入會。

經濟部商業司司長李鎂表示,商業司特別針對以與消費者最相關的通路、零售、百貨、超商、賣場等商業服務業作為生產力4.0的對象,整合物流、人才培訓等相關領域業者,未來也會在法律、行銷策略等技術面問題,積極加以輔導企業,讓業者獲得完整的協助。

工研院服科中心袁啟亞組長也指出,目前商業服務生產力4.0尚未有確切的定義,荷蘭2014年啟動「Shopping2020計畫」來提昇荷蘭零售業整體競爭力,值得台灣借鏡。商業服務生產力4.0旨在以科技驅動商業服務升級轉型,串連零售業、物流業、整合型科技服務業,透過大數據、物聯網、自動化等應用科技,打造消費優質體驗環境,提升商業服務生產力與競爭力,創造多贏。

商業服務生產力4.0跨領域交流平台,將邀請產官學研專家共同參與成立創新服務發展、媒合交流、基礎環境3個任務小組,透過主題式討論,聚焦產業發展4.0環境與服務創新的需求,提供政府政策建言,同時也將安排業者進行海外交流參訪,擴大國際視野,引入成功經驗,提高企業競爭力,加速產業升級。

參考網址:商業服務生產力4.0跨領域交流平臺運作章程

(發佈時間:2016-02-24)

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